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美团降低餐饮套餐扣点至4%,与抖音激烈争夺B端商家市场

爱收集资源网 2025-02-23 11:27

平台扣点大比拼

抖音为了争夺餐饮业商家,实行了2.5%的扣点优惠,吸引了众多商家。美团察觉后,不甘示弱,迅速将部分餐饮商家的扣点从8%(代金券为10%)下调至4%。在这场扣点战中,双方都试图用较低的扣点吸引商家,就像是一场价格战,商家成为了双方争夺的焦点。

这些行为让商家拥有了更多选择和议价的机会。以往在平台面前较为被动的他们,现在能更加灵活地做出选择,例如在比较扣点成本后,再决定在哪个平台上集中发力。

争头部签协议

为了争夺餐饮业领先地位,美团采取了一项新策略,即与商家达成三个月的优惠合作。协议规定,商家的抖音套餐价格不得低于美团,或者直接在抖音平台下架。这一举措让部分商家面临抉择,他们需要在吸引新用户的抖音平台和拥有大量忠实客户的美团之间做出选择。

头部商家表示,一旦签订协议,协调两个平台的关系就变得格外困难。若依照与美团的协定行事,抖音上的曝光机会可能会减少;反之,若不遵守,又担心与美团的关系会受到影响。

抖音成本或升高

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众多服务提供商加入抖音开展本地生活服务,场面看似繁华,然而随之而来的问题也不少,商家可能面临经营成本的上升。据亿邦动力了解,在抖音进行营销,商家需要支付的费用中,服务商和达人的佣金占比已超过20%。

高昂的营销费用让一些商家感到压力山大,曾被视为流量低谷的抖音,如今也变得竞争激烈,成本不断攀升。商家们开始担忧,照此情形,利润空间只会越来越窄。

直播新能力挑战

竞争愈发激烈,美团与抖音均推动商家投身直播和短视频领域。对商家而言,这代表了一种全新的能力测试。川锅一号这一连锁餐饮品牌在本地生活业务方面的投放负责人有着深刻感受,他们去年在抖音上进行了自提火锅套餐的直播,结果平均每天能卖出近千份订单。

转型直播并非易事,这要求掌握电商和内容运营的技巧。许多传统商家在这方面既缺人才又少经验,常感到力不从心。以抖音直播为例,定价时不仅要考虑销售价格,还得考虑平台和代运营商的扣点等因素。

代运营情况不一

抖音上的代运营服务商水平不一。今年四月,有一家卷饼店的代运营服务商举办了一场长达五小时的直播,其总销售额超过了二十万元,跻身北京地区抖音本地团购生活榜的第三位。但问题是,其定价策略过低,导致商家难以实现盈利,例如将原价32元的卷饼在直播中降至19元。

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五月份更换了服务提供商,尽管总交易额刚超过四十万,但平均每单的金额增加了四成,同时注重抓住关键时期进行推广。这表明,选择合适的代运营商对抖音平台上的商家运营至关重要。

抖音酒旅有局限

抖音的酒旅服务定位类似于淡季的促销活动,不过存在不少变数。该业务的核销率不足三成,在旅游旺季,有明确出行计划的消费者很少选择在抖音上购买门票。这表明,其业务主要针对那些短期、灵活性较高的出行需求。

观察下来,人们在实体店消费后,通常会选择在美团购买代金券或套餐。这说明抖音酒旅若想与美团竞争,还需克服诸多难关,比如明确自身定位、吸引客流以及改变消费者的消费习惯等。

大家对美团和抖音在本地生活服务领域的竞争态势有何见解?认为哪一方能吸引更多餐饮业者的青睐?不妨点赞并转发给好友,一起在评论区交流你的观点!

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