文旅产业恢复现状
2020年至2024年间,我国的文化旅游产业面临了重重困难,但依然在稳步恢复。到了2024年,旅游需求基本上回到了疫情之前的水平。人们在制定旅行计划时,变得更加自主。春节期间,一些中小旅游城市的机场客流量达到了历史最高点,整个文旅产业呈现出明显的复苏迹象。
热门景点和偏远城市都吸引了大批游客。现在,低价旅游很受欢迎,旅游项目种类丰富,旅游目的也变得更加多元化。春节期间,游客出行意愿特别强烈,整个文化旅游业正在稳步恢复中。
OTA平台业务增速
居民在旅游计划方面越来越能自己做主,这使得在线旅游代理(OTA)的业务量迅猛上升。许多人开始通过网络预订旅行,OTA平台的增速甚至超过了文化旅游业的平均水平。自2020年疫情爆发后,线上消费习惯变得更加普遍,OTA产业在旅游业恢复过程中明显获益。
人们对在线旅游平台的选择越来越多样,自行规划旅行的风气逐渐形成,这极大地促进了平台的发展。不论预订住宿还是购买机票,越来越多的人通过网络操作,因此这些平台的订单量也在不断上升。
旅游目的地新趋势
2024年,旅游趋势有了新变化,低价游越来越受欢迎,热门旅游地也更加与众不同。以日本札幌和千叶为例,酒店预订量同比翻了一番,游客对非传统热门城市的兴趣明显增强。这说明游客们不再只关注传统热门景点,而是更愿意探索新的旅游目的地。
这些景点特色明显,性价比高,吸引了众多游客。它们为游客提供了新的旅行选择。在这些不为人知的角落,游客能体验到独特的地域风情。同时,这些地方也为当地带来了发展的机会。
OTA平台佣金挑战
OTA平台在赚取佣金上遇到了挑战。许多知名酒店品牌,比如华住和首旅,正逐步走向连锁经营,并鼓励顾客直接通过它们自己的预订平台来操作,这样的做法减少了顾客对OTA平台的依赖。另外,国内外OTA平台的佣金比率存在较大差异,以携程为例,它的佣金比率仅是国际大型OTA平台的三分之一。
酒店自己的预订平台在争夺订单,而且,国外同行的佣金比例也给在线旅游代理带来了挑战,这增加了他们获取佣金的难度。为了未来能更有效地赚取佣金,在线旅游代理必须探索新的盈利方式,并提升自身的竞争力。
OTA行业竞争格局
疫情过后,在线旅游软件间的竞争有所缓和,呈现出一家独大,几家并肩前行的态势。携程因较早进入市场而占据优势,经过长期努力,在国内在线旅游领域取得了领先。与此同时,同程旅行专注于服务大众,实现了独特的发展路径。
市场结构稳定,营造了良好的市场氛围,同时也让消费者拥有了更多样化的选择。不同平台各有千秋,满足了不同需求。消费者可根据自己的喜好和行程,挑选最合适的平台。
同程旅行业务亮点
2024年上半年,同程旅行的在线旅游主要收入来源已清晰划分。酒店预订占比约三分之一,交通票务占六成以上。其余收入来自批发采购和广告。盈利方面,酒店预订转换效率高,毛利率不错;广告业务增长迅猛;交通票务主要功能是吸引游客。
同程旅行的用户群体中,多数来自非一线城市,这一现象凸显了其巨大的持续增长潜力。该平台以大众市场为根基,专注于服务非一线城市用户,这一策略使其在激烈的市场竞争中占据了独特位置,未来发展前景广阔。
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