独特的UGC起家模式
小红书在内容社区领域独树一帜,起源于用户自产内容。与微博、抖音、知乎、分答等由名人、大号带动的平台不同,小红书起初便依赖普通用户的分享。早期形成的积极互动环境对其大有裨益,再加上十多个官方账号的支持,使其在UGC领域取得了良好的起步。
小红书的这种独特风格让社区充满了生机,用户可以随意分享个人生活和产品使用感受。在这里,许多人发现了许多新奇有趣的东西,开启了全新的消费旅程。这种模式吸引了众多用户,为平台未来的发展打下了坚实的基础。
增长瓶颈后的爆发
众多平台在成长过程中常遭遇增长障碍,小红书同样面临这一挑战。不过,它与众不同的地方在于,在增长受阻后,它又实现了迅猛增长。根据最新数据,小红书的注册用户数已突破2.5亿,月活跃用户达到8500万。这样的转变令人称奇,同时也引发了人们对其发展策略的好奇。
它究竟是如何突破困境的?这可能与它后续的内容管理和商业化探索有关。在尝试拓展多元化内容并加强商业活动之后,它成功吸引了更多用户,从而打破了增长停滞的状态。
与MCN、KOL的矛盾
不少MCN机构的领导对小红书心存不满,觉得小红书只看重盈利,对顺从的MCN给予支持后却收取高额提成。小红书对MCN和KOL实施了多项严格措施,其目的从主观上看是规范内容,从客观上看则是为了商业化的推进。
MCN、KOL与小红书之间产生了分歧。MCN感到利益受损,而小红书正试图推进其商业战略。这种分歧的解决方式将影响小红书未来的生态环境。
内容产出定位之变
邓超,作为小红书的产品负责人,明确指出用户生成内容(UGC)在小红书的重要性不可小觑。他进一步用抖音和Instagram的数据来佐证这一点。然而,在产品设计方面,小红书正逐渐模仿抖音等短视频平台,内容逐渐走向专业化,并开始依赖专业内容创作者来吸引更多用户。
内容从依赖普通用户生成转向侧重专业内容,这样的调整或许能提升内容品质,然而也可能导致UGC原有的氛围发生变化。不少老用户或许会对专业内容占比较多感到不满,觉得少了些普通用户真实分享的体验。
用户需求与功能导向
虎嗅发现,在小红书中,“搜索”功能的使用率最高。这表明用户访问小红书的目的是很清晰的,那就是寻找特定的产品。这一点与其他平台上的用户更偏向于浏览娱乐内容的行为有所不同。
小红书内部已认识到这一点,便提出了“城市”这一理念,旨在根据用户需求提供相应内容。比如,强化对3C数码、家居、婚庆等方面的内容运营,正是为了迎合用户多样化的需求。这一点也显露了其意图构建一个综合型内容平台的雄心。
商业化之路的困境
内容社区商业化已有抖音、微博等成功案例。抖音主要依靠信息流广告盈利,而微博则推出了多种商业化产品,如信息流广告和会员收入等。小红书作为一款种草平台,其本身就是一个天然的广告场所,但这也使得真实内容和软性广告之间的界限变得模糊,增加了辨识的难度。
小红书面临一个难题,那就是要在保证内容品质和推进商业化、增加收入之间做出抉择。它需要同时吸引读者,又要实现商业利益,这种平衡点很难把握。
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