现今,社交媒体与电商紧密结合,抖音和小红书各具特色。小红书成立已有12年,其独特的社区特性和产品理念引起了广泛关注。
小红书社区特性
小红书社区难以模仿,影响因素众多,与生活方式的每次变迁、产品设计的每次更新都紧密相连。起初,用户们出于真诚和美好的初衷,相互交流、推荐产品,通过“发布有益内容”展现了利他主义。例如,一些用户会详尽地分享使用护肤品的体验,为他人提供参考。
小红书在用户数量尚不充裕的情况下,进行社区与电商流量的分配时,会着重保障用户在社区的体验,不会让电商获得过多的流量。因此,社区氛围较为纯净,用户可以专心进行分享与交流。
平台产品形态对比
抖音以独立的形式进行沉浸式内容推送,其设计理念主要是为了消磨时光,帮助用户发掘新鲜有趣的事物。相较之下,小红书则采用两侧可选和主动搜索的方式,用户可以依据自己的兴趣挑选内容,这反映了他们对自己时间和金钱的安排方式。
年轻女性在抖音上会被各种新鲜视频所吸引,而在小红书上,她们会主动寻找并查看她们感兴趣的美妆新品评测,以便准确获取她们所需的信息。
业务端优劣分析
小红书让用户有了自主选择的权利,尽管用户数量不算多,每月活跃用户达到2.6亿,而且目标用户群体集中,能有效吸引对特定兴趣感兴趣的人群。相比之下,抖音的用户基数更大,但用户在观看直播时,要么购买商品,要么只是简单浏览,没有形成兴趣的积累。
某时尚品牌在小红书上能对时尚迷们进行精确推广,但在抖音上却很难培养他们的深度兴趣。
电商基础的构建
小红书内容丰富,用户便养成了搜索习惯,这对电商的进步大有裨益。种草的过程就是兴趣认知的不断触发,小红书助力用户从了解产品到激发兴趣。
美妆品牌推出了新的口红色号,消费者在小红书上得知这一信息后,对产品产生了兴趣,这为他们后续的购买行为提供了可能。
营销模式差异
在抖音上,商品排名往往与投入的资金量有关。相较之下,在小红书上,除了资金投入,还需投入精力进行用户研究,实现“人货场”的完美结合。小红书早期的“红品牌”计划,类似于淘宝的“淘品牌”,培育出了一批在社交媒体生态中茁壮成长的消费品牌。
某新兴护肤品牌,在小红书上依靠对目标用户的精准分析和独特的营销策略,逐步从边缘市场走向了更广泛的消费者群体。
商业化与爆品孵化
小红书推崇的商业理念是“培育优质产品”,强调单品发展的逻辑,助力品牌从新品走向小热门。然而,若想成为区域或全国性的热门产品,其影响力略显不足。实际上,它主要是帮助品牌构建一个对产品有深度兴趣的消费者群体。
小红书新品的推广方法,总结归纳出了独特的种草公式,并且倾向于挑选那些效果显著的品类。过去,平台上的内容主要来自知名意见领袖,而现在,F和S类创作者(具体类型不详)因其成本较低且能实现精准人群定位,更好地满足了品牌对精准营销的需求。
该母婴品牌若想在北京地区的妈妈群体中进行推广,F和S的内容形式便能发挥其作用。
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