当前数字经济迅猛发展，抖音生活服务对连锁品牌商家而言极为重要。这不仅是一个新兴的商业渠道，更是商家们振兴生意、实现长期发展的关键所在，其吸引力显而易见。
抖音生活服务的发展背景
最近几年，本地生活服务市场势头强劲。商家们从多角度发力，比如增设实体店、创新线上运营模式等。这种市场环境的成长，为抖音生活服务的崛起创造了条件。比如在众多大城市，商家们竞争激烈，都在寻找新的发展道路，抖音生活服务恰好满足了这一需求。同时，随着时代进步，消费者习惯也在改变，更多人倾向于通过网络获取生活服务信息，这也加速了抖音生活服务的成长。现在，不少中小城市也开始慢慢接受这种新型的服务模式。
抖音生活服务在扩展过程中遇到了一些难题，比如某些地区网络设施尚不健全，影响了其推广。尽管如此，它依然保持着快速发展的态势。
平台助力连锁品牌的成绩
抖音生活服务在推动连锁品牌发展方面表现突出。据最新数据，2024年新增的超过亿级的连锁品牌数量已超过100家。连锁商家实体门店数量持续增长，平均每家店铺的GMV（总成交额）更是达到了去年的1.2倍。此外，成功孵化出超过7000个百万级爆款产品，这些成就令人瞩目。尤其在北上广等一线城市，众多连锁品牌，如餐饮业等，借助抖音生活服务实现了销售额的显著提升。这些品牌不仅在销售业绩上有所提升，品牌知名度也得到了大幅提高，一些原本仅在当地知名的牌子，如今已通过抖音走向全国市场。
平台对实体经济的推动
抖音生活服务对实体经济的促进作用明显。王雪芹指出，这项业务主要服务于实体门店。消费者在抖音上完成团购，却在线下完成核销，这样的模式将线上消费引导至线下。以旅游业为例，众多景点周边商家利用抖音生活服务吸引游客，推动了地方经济。在全国范围内，不论是小型商家还是大型连锁，都借助抖音生活服务扩大了经营规模和市场覆盖。在线上线下融合的模式中，实体经济正焕发出新的生机。
助力商家长效经营的策略
为了帮助商家实现长期发展，平台制定了具体的计划。抖音生活服务NKA的运营负责人强调，应着力吸引新客户、增加销售额、打造品牌形象。在吸引新客户方面，建议商家通过推出多样化、价格优惠的商品来接触新的消费群体。例如，一家新兴的服装连锁店，通过在抖音上推出具有特色的服装优惠套餐，成功吸引了众多年轻消费者。在提升销售额方面，把握关键营销时机至关重要，比如在双11期间，众多商家通过折扣活动增加了销售量。而打造品牌则需要优质创新的内容，商家通过制作有趣的短视频来展示产品，从而提高品牌的知名度。
商家的应对与发展方向
许多商家在抖音生活服务平台上努力寻求发展机会。他们开始重视制作内容丰富的视频。例如，许多美妆连锁店通过发布化妆教程等视频来吸引顾客，以此提升品牌知名度。此外，商家还利用热门套餐等方式来增加单店的销售额。以某快餐连锁为例，推出热门套餐后，不仅该店的销售量增加，品牌的连锁化程度也有所提升，同时吸引了更多投资者的关注。这说明商家能够借助平台优势实现自身的发展与提升。
平台的进一步规划
抖音生活服务的发展计划更加明确。至今已覆盖370多座城市，线下门店数量超过610万家，年交易额增长81%。展望未来，平台将深化直播和短视频等业务。它将深入对接线下具体需求，如在三四线城市，根据当地消费习惯调整服务策略。旨在提升商家门店的数字化管理水平，推动本地商业活力，更有效地促进实体经济的增长。
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