自12月份起,抖音开始尝试与高德地图进行本地生活服务的对接,这一消息一出,立刻引起了广泛关注。这不仅是行业布局的一次新尝试,同时也引发了各界人士的广泛讨论,其中涉及了众多利益关系和可能带来的影响。
抖音与高德合作的现状
现在在用高德地图查找某些店铺时,能找到抖音的团购链接。以北京等大城市为例,搜索热门餐饮店时,就能看到这种合作的结果。这种一键直达的操作十分方便,交易和订单都在抖音上完成,同时高德也会更新数据。这样的情况说明,双方在技术上已经初步实现了连接。目前这种合作主要在流量转化效果较好的城市和行业进行,目的是利用各自在不同领域的长处。
从另一个角度审视,高德平台上的商家状况同样对商品挂接产生作用。若商家未拥有旺铺,一旦店铺被认领并取得蓝V标识,即可免费挂载商品;但若已有旺铺,则需遵循特定规则进行操作。这种差异化的处理方式,反映了合作规则是双方利益考量的产物。
双方合作的需求差异
业内知情人士透露,高德的需求似乎更为迫切。它能将未被旺铺纳入的商家资源充分利用,培养用户在本地生活服务上倾向于使用高德的习惯。此外,高德还希望从抖音那里收取“通道费”。若自身业务进展缓慢,接入抖音的产品供应可以节省时间和精力,同时还有机会获得佣金。在上海等地的部分商家,由于流量推广遇到难题,也希望能通过这种合作吸引更多顾客。
抖音得以通过高德导航获取额外的流量支持。比如,游客用高德导航找到景点后,可点击链接直接在抖音上购买相关商品或服务。这种流量更精准,直接满足用户需求,有利于实现盈利转化。
合作可能面临的问题
酒旅领域有这样的例子。高德在酒店预订方面有自己的资源,但若在抖音上找不到相应酒店,就会影响用户的使用体验。这种情况显示了资源整合不完善可能导致的困境。此外,并非所有商家都愿意与抖音本地生活板块合作,尤其是那些小而精的垂直领域商家,他们可能已有稳定的客户群或销售途径,不愿陷入大型平台合作带来的繁琐问题。
此外,从市场竞争的视角看,阿里集团旗下的口碑业务与抖音形成了竞争态势。高德与抖音的合作可能会让高德自身面临冲突。例如,高德的服务商提到淘宝流量受到影响,这正是竞争带来的连锁效应。
与百度地图类似功能对比
2022年7月25日,百度地图推出了“美食团购”服务。用户无需切换至其他应用,即可在百度地图内浏览、选购套餐和优惠券。而抖音与高德的合作则显得更为复杂,涉及两个独立平台的互动。目前,这种合作的引流转化效果尚不明确。抖音需将高德的流量有效转化为自身的商业收益,同时还要面对众多技术和运营难题。
抖音业务调整及其目的
抖音近期在一线城市组建了CKA事业部,专注于服务城市中的连锁商家,同时倾向于聘请拥有美团背景和本地生活资源的人才。这一业务变动反映出抖音在本地生活领域有更广阔的抱负。抖音意图学习美团的胜利之道,整合资源,对本地生活市场发起新的挑战。比如,北京、上海等一线城市的众多连锁品牌,将成为抖音的主要目标。他们计划通过组建更专业的服务团队和优化业务结构,增强自身的竞争力。
抖音能否成功的展望
抖音在本地生活服务领域持续拓展。它不仅拥有大量用户流量,还有意开拓新业务。不过,它正遭遇商家资源整合、与其他平台竞争等挑战。未来,抖音能否在本地生活市场占据更大份额尚不明朗。它能否形成独特的商业模式,吸引更多商家和用户,这一点值得关注。
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