东莞市公共治理问题历来备受市民关注。如今，一个让市民对基层工作进行评价的新榜单问世，里面收录了许多与民众利益密切相关的案例，实在值得我们关注并积极参与。
榜单源起的初衷
南方都市报推出的“东莞市民双击榜”活动颇具意义。在现代社会治理中，公权力必须接受民众的监督与评价。自今年9月起，该榜单的策划便旨在激励基层提升创新与服务意识。媒体视角下，这一活动独立发起，旨在从市民视角对公权力进行评分。这种做法对于推动公权力更好地服务民众具有重要意义。此次活动并非无中生有，其目的在于推动务实为民的风气在东莞的各个角落生根发芽。
榜单在各地都有各自的探索，然而，如此专注于东莞本土、以市民视角出发的榜单，其定位尤为精确。它集中展示了东莞各镇街、机关单位在2018至2019年度实施的社会治理措施。只有那些在社会推行中受到良好反响、具有社会进步价值、彰显社会治理创新和执政为民理念的举措，才有资格入选。这样的榜单能直接反映出民众关心的问题是否得到了妥善解决。
案例征集情况
10月启动的案例征集活动覆盖全市各镇街和机关单位。大家纷纷响应，短短一个月便收集到近百份反映民意的实际案例。这揭示了什么？这揭示了基层有许多事情正在进行，或者说，有许多事情是想要展示给民众看的。经过初步筛选，共有65个案例脱颖而出。这些案例涵盖了众多领域，无论是政务服务改革，还是针对特定群体的服务优化。例如，政务服务中心推进“一门一网一窗”政务改革（以麻涌镇为例）等。这些案例充分展现了东莞公共治理的多元性，各个部门都在不懈努力，以实际行动服务民众。
案例众多，各具特色。比如，有些是为了方便纳税人，将12366纳税服务热线与微信平台的智能问税功能深度融合。这样的做法，在现代信息化时代里，通过新技术减轻了民众的负担。此外，还有一些社会服务也被纳入其中，比如解决务工人员子女上学问题的积分制入学工程。数据显示，这个工程深受务工人员喜爱，申请人数逐年显著增长。
正式上线投票
10月25日中午12点，一个至关重要的时刻，首届东莞市民双击榜正式与大家见面。从此，65个民心案例正式接受市民的投票检验。这一过程，对市民而言，是民主参与的一次体现；对基层镇街、机关单位来说，则是接受成果检验的时刻。投票将持续两周，这样的安排，对于市民全面了解案例并参与投票来说，显得非常合理。
投票过程中显现出几个显著动向，其中政务服务中心推行“一门一网一窗”的政务改革（以麻涌镇为例）等三个案例，投票数暂居榜单前三名。这表明这些案例颇受瞩目，或许是因为宣传得力，又或许是因为它们确实为民众带来了极大便利，因此民众通过投票表达了对它们的认可。
镇街机关宣传拉票
榜单一经上线，便出现了一个有趣的现象。市民们自发参与投票的同时，参与评选的镇街和机关单位也并未闲着。它们纷纷采取各种手段，宣传各自的民心案例，争取更多选票。例如，许多镇街和部门利用各自的官方微信号，发布了“一起来为民心实事双击”的推文。比如市第三人民法院、市卫生健康局等机构。这种积极宣传和拉票的行为，一方面体现了基层单位渴望获得认可的决心，另一方面也为更多民众提供了了解这些案例详细情况的机会。
不过，这中间确实存在一些争议。有人认为这种拉票方式有点像是自我吹嘘。然而，换个角度想，这样的宣传确实能让更多市民了解这些案例的具体内容和带来的益处。因此，这算是一种矛盾的现象。
具体民心实事
那些民心实事涉及的内容颇为丰富。以12366纳税服务热线为例，它将纳税服务搬至网络，整合了微信平台的智能咨询和在线辅导等功能。这样的做法给纳税人带来了哪些便利？它提供了“网上一站式”和“全天候自助”的智能问答服务，既让纳税人能够更便捷快速地解决纳税问题，又缓解了导税台的工作压力。
积分制入学工程对众多务工人员而言，无疑是一份温暖的关怀。数据显示，2017至2019年间，全市申请积分入学的人数逐年显著上升。这一现象充分说明了务工人员对这项民生改革的支持与认可。这也意味着，在东莞务工的务工人员子女接受教育的可能性大大提高。
面向特定群体的举措
众多民心实事中，有一部分特别关照特定群体。以镇妇联为例，她们针对全职妈妈这一群体，在棕榈园小区推出了“辣妈帮”自我增能计划。此计划旨在提高全职妈妈的技能。另外，她们还成立了全省首个楼盘妇联，这一举措真正实现了与楼盘小区妇女群众紧密联系的“最后一公里”。这些举措都是从特定群体的实际需求出发，实实在在的行动。这种关注特定群体的做法，或许能成为其他地区和其他群体的借鉴样本。
那么问题出现了，你是否会认真查阅榜单上案例的具体内容，之后再进行投票？若如此，欢迎点赞并分享这篇文章。同时，不妨在评论区分享你的想法，让更多人了解你的观点。
