在日常工作中，有些户籍工作者可能只是例行公事地处理事情，但像王泽旭这样充满热情的人并不多见。他，热心地帮助那些特殊家庭。
万阿姨家里情况挺让人心疼，她女儿有点特殊，还没身份证。王泽旭知道了这事后，二话不说就上门去了，这种关心群众困难的态度真的很难得。在很多地方，有的工作人员都是等着群众来找他们反映问题，而不是主动去发现问题。王泽旭不怕困难，把情况上报了，协调解决了，只用了一个月就帮万阿姨解决了长期的问题。对普通人来说可能不算啥，但对万阿姨一家来说，这可是个大喜事。
户籍事务与民众日常生活的方方面面紧密相关，没了身份证，方方面面都会遇到麻烦。王泽旭明白这个道理，于是他主动担负起责任，真心实意地关心群众的困难。
带着温度办理业务
王泽旭三年里帮群众处理了不少业务，解决户籍问题就达到了52起。他处理的每一项业务都充满热情，不是简单的流程操作。他明白群众的难处，急着去帮忙解决。在很多地方，群众可能会觉得工作人员很冷漠，但在这里，群众能感受到的是贴心的服务。
来办事的群众都能享受到热情又周到的服务，这在现在这样的公务服务场合里可不多见。他这样的真心付出，也得到了大家的一致好评。
7×24小时电话咨询服务
新华派出所公布的那个咨询电话挺关键。王泽旭负责这个电话咨询，他对待每一通电话都很认真。现在很多地方的咨询电话都是摆设，要么让人等半天，要么回复得让人一头雾水。可王泽旭不一样，他总是详细给群众解答。
他认真告诉群众网上能办的业务怎么操作，现场要办的事也一次性说明手续流程，力求让大家少跑腿。这招儿让群众办事方便多了。
特殊情况特殊处理
滕女士在北京，只有周末才有空。可那天碰上了大暴雨，天气极差，王泽旭还是让她来办理业务。这种安排对王泽旭自己来说可能挺麻烦的，但他为了方便群众，一点都没犹豫。要是换做其他人，遇到这种恶劣天气，可能就直接取消或推迟服务了。
黄先生晚上突然想起自己得去办户籍业务，而且第二天还得出门。他赶紧打电话预约，没想到王泽旭在9点前就帮他办好了。这真是个急中生智的做法，完全是为了满足群众的紧急需求。
办事负责到底
毕先生儿子的户口迁移和名字改姓，王泽旭不厌其烦地详细说明了需要准备的材料和办理的部门。即便自己外出参加培训，王泽旭依然关注着业务进展，并及时向毕先生反馈。等毕先生准备好了材料，王泽旭立刻一次性帮他把所有事情都办妥了。跟其他办事部门相比，有的工作人员在交接事务时可能会出错，或者耽误时间，但王泽旭却保证了服务的连续性。
户籍工作的意义
户籍民警的活儿虽然不如刑警那般刺激，但确实是跟咱老百姓生活息息相关的。每处理一件户籍事务，背后都藏着一个个家庭或个人的急切需求。像王泽旭这样的户籍民警，让我们感受到了基层工作者服务人民的热情。他们就在这平凡的岗位上，做着不平凡的事情。虽然他们的工作看起来可能有点单调，天天如此，但这份工作的价值可不能小看。
户籍工作跟我们的生活紧密相关，不管是上学、找工作还是结婚，都离不开它。一个负责的户籍警察，就像是维护社会稳定的螺丝钉。你们身边有没有像王泽旭这样的基层工作人员，他们全心全意为人民服务？如果你们遇到了这样的好工作人员，你们会如何表达你们的感激之情？欢迎大家在评论区点赞、分享，也欢迎你们留下自己的观点。
