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近期，本地生活市场经历重大变革，各大平台纷纷发布优惠措施以吸引商家入驻，力求扩大市场份额。抖音、美团、饿了么等领先企业间的竞争愈发尖锐。在此背景下，商家如何把握发展机遇、推动成长，成为行业焦点。本文旨在多维度分析本地生活市场现状，并探讨商家如何利用平台优势，达成增长目标。
抖音与美团的扣点优惠之争
抖音近期下调平台费率至2.5%，对美团构成显著竞争压力。美团通过将餐饮商家费率降至4%和签署为期三个月的独家协议回击，并强制实施其套餐价格高于抖音，否则商家需退出抖音。此举凸显平台对核心客户的重视，亦反映了市场竞争之激烈。在此竞争环境下，商家需谨慎选择平台以实现收益最大化。
美团通过实施针对高端商家的优惠政策策略，促进了外卖业务近期业绩的增长。据内部信息，抖音2022年在本地生活服务领域的交易额（GMV）达到约770亿元人民币，这一比例占美团全年业务的47.9%。研究显示，抖音在本地市场的渗透率持续攀升，抓住这一机遇的商家将显著提升其曝光度和订单量。
抖音的B端营销与饿了么的合作
抖音来客APP系专为抖音B端本地生活服务用户打造的平台，现已拥有超过206.5万用户，增长速率超过30倍。这一数据表明，众多本地商家高度认可抖音B端营销工具。公司外卖服务正积极扩张，部分委托饿了么小程序执行，这一合作模式不仅扩大了业务范围，还为商家提供了更多服务选择。
饿了么官方抖音账号粉丝超210万，其区域子公司亦积极推行业务，通过直播发放优惠券和促销套餐。线上线下融合的营销策略，提升品牌知名度和消费者购物享受。商家若有效利用该平台资源，将在激烈市场竞争中收获显著优势。
饿了么的定制激励计划
“饿了么2023夏季商家峰会”期间，企业正式推出针对逾百万商户的专项扶持措施，计划投入数十亿资金助力商家繁荣。此政策着重支持新兴外卖店，今年更是投入千万资金推行“青苗计划”，为期28天提供流量支持与丰厚的奖励。同时，为新加盟店主提供培训和智能化工具，帮助店铺在60天内实现业绩的快速增长与订单量的显著增加。
借助抖音开放平台及小程序技术，饿了么向逾6000万日活跃用户提供了一站式的本地生活服务，涉及内容推广、在线餐饮及快捷配送，实现了“即看即得”的流畅体验。此模式显著增强了商家服务效率，优化了用户消费体验，助力企业抢占市场先机，在竞争中占据有利格局。
美团的核心本地商业收入
2022年，美团本土核心业务营收达1608亿元，外卖配送服务收入约为710亿元，佣金收入达551亿元。数据显示，美团在本地生活服务业占据领导地位，商家的订单量和盈利有望因平台资源得到显著提升。
抖音外卖的加入给美团带来了新挑战，公司已调整商业策略，放弃了1000亿元人民币的成交目标，转而专注于售价60元以上的外卖服务。此策略旨在避免与美团、饿了么正面竞争，通过差异化战略，主要服务家庭聚餐、朋友聚会等非即时用餐场景，以规避二者的即时用餐市场。
抖音外卖的差异化竞争策略
《美团2020年城市外卖研究报告》揭示，北京“60元以上”订单占比仅为12%，低于其他城市同类订单比例。众多低价外卖业务面临盈利困境。抖音外卖通过创新的竞争战略，为商家拓宽市场空间，把握先机者将显著增强竞争优势。
抖音外卖可能采取规避正面竞争的策略，主打家庭和朋友聚会的正餐市场，区别于美团和饿了么的即时餐送服务。此策略显著增强了商家服务效能及用户满意度。
商家如何抓住平台红利
在本地市场竞争加剧的背景下，商家聚集探讨如何充分利用平台优势以促进发展，成为行业关注的焦点。核心策略是商家需根据自身特点，精选与之最匹配的平台以实现效益最大化。随后的动作是充分利用平台的优惠政策与营销工具，提高行业曝光度和订单量。从长期视角出发，商家必须持续优化服务质量，增强用户满意度，从而在竞争中保持领先。
在激烈的本地带购竞争中，把握机遇促进行业发展的关键在于商家的策略选择。针对合作平台的选择，请您在评论区列出您认为最重要的因素。同时，欢迎点赞及转发此文，助力提高公众对本地生活市场的了解。
