面对新冠疫情的挑战，深圳图书馆实施了严格的实名制预约入馆策略，并创新设立了"图书方舱消毒间",以此提升防疫能力，确保读者享受到安全、舒适的阅读环境。本次报告旨在深入阐述该图书馆在此特殊时期所采取的应对措施及服务创新，以期让每一位读者都能在丰富的文化资源中自由探索。
一、实名预约：让入馆更安全
面对新冠疫情持续蔓延，深圳图书馆采取实名制网络预约进馆政策，确保读者安全。年龄满十四岁、持有深圳"图书馆之城"读者证且已于"深i您"小程序完成健康登记的读者，可通过微信服务号制定预约计划。此项制度可显著控制进馆人流，降低传染可能，同时为读者带来便利。
针对65岁及以上高龄读者以及残障人士这两大特殊群体，深图工作人员特设专员提供实时现场帮助，确保他们顺畅进馆。这种贴心设置，既充分表现出对特定群体的关怀，又展现了积极履行社会责任的担当精神。在当前充满变数的环境下，深圳图书馆的每项举措无不在宣示着对读者安全的高度关注与呵护。
二、方舱消毒室：创新保障文献安全
深圳图书馆在文献安全领域的创新措施引人注目。馆内设立的"图书方舱消毒室"展现出全新防疫理念，工作人员使用大功率紫外线消毒车进行每日例行清洁，确保馆内环境的卫生与安全。此外，新增设的自助图书杀菌机为读者借阅图书期间提供更多保护。
全套全面的杀菌消毒手段，使读者翻阅每部书籍之际，皆能体会到图书馆对其健康状况之关注。对于热衷于阅读之人而言，图书馆无疑便是智慧的殿堂与心灵停泊之港湾。深圳图书馆借助上述创新性策略，致力塑造一个安全且舒适的阅读空间，让每位读者得以安心地徜徉在知识的海洋之中。
三、线上活动：丰富文化生活
尽管受疫情限制，深圳图书馆依旧致力于为广大读者提供高品质的文化服务。读者可关注图书馆官方微信及微博平台，参与丰富多彩的线上活动，包括在线讲座、读书交流以及名书推荐等。图书馆始终竭力保障读者文化需求的满足。
线上活动的举办，丰富了大众的文化生活，同时也为居家读者弥补线下参与的遗憾提供可能。这种机动性十足的策略体现了深圳图书馆在疫情背景下的卓越创新力和服务理念。读者在家里同样可以享受到知识芬芳，并以在线形式与他人共享阅读之乐，彻底消除距离限制。
四、延长借还书期限：人性化服务的体现
新冠疫情期间，为提升读者体验，深圳图书馆特意延长了图书及音像制品的借还期。规定于1月1日至5月30日期限内应归还的书籍及音像制品，可延迟至5月31日再行归还。此举有效缓解了读者压力，使其得以在繁忙生活中腾出更多时间进行阅读与还书。
此外，本馆于北门前设置了便捷的集中还书处，读者无须事先预约便可迅速完成图书归还。此项贴心的服务，彰显出图书馆对于读者需求精妙洞察及高度关注。每一个爱书之人，皆能在这样周全的服务之中，深切体验到文化的温度与真挚的关怀，真正实现在阅读之旅中的“新起点”。
五、数字资源：无缝连接的阅读体验
在抗疫期间，深圳图书馆充分挖掘和运用数字阅览资源，全力以赴地向读者提供在线服务。采用网络方式注册虚拟读者证、提供专业的人工咨询及丰富多样的数字资源，使每一位读者都能够在家中便捷地获取所需图书和文献。特别值得一提的是，该馆新近推出的在线“数字阅读馆”，为广大读者提供了超过30万种的数字资源，极大地方便了他们的学习和研究需求。
此种无缝连结的阅读体验，赋予读者史无前例的便捷性。无论电子书籍、杂志或有声读物，读者皆能随时随地获取所需信息，以满足其对知识的无尽渴望。数字化转型不仅是抗击新冠肺炎疫情的必要路径，也是未来图书馆服务模式的必然发展方向。深圳图书馆在此领域的创新实践，无疑值得各大图书馆借鉴和学习。
