当前新冠疫情背景下，在线证券业务处理尤为重要，涵盖证券交易及开户环节。为了适应市场需求，东方财富公司创新性地推出多种在线平台，旨在让投资者在家中便可获得便捷高效的金融服务，从而无后顾之忧地进行投资活动，即使在特殊时期亦能保持冷静。借助东方财富精心研发的专属手机应用程序以及电脑桌面版软件，用户得以随时随地掌握全球股市动态，获取最新权威财经资讯，并享有安全稳定的交易环境。因此，我们为广大用户提供了全程无忧的优质理财体验，实现了“足不出户，掌控全球资产动态”的愿景。
线上开户，轻松无忧
对尚未拥有东财证券账户的投资者而言，开户程序极为便利。通过东财应用首页中的开户入口，依据提示操作，就能在家中便捷地完成开户环节，免去排队等候之苦。借助东财提供的全天候、智能化的7*24小时开户系统，仅需短短三分钟，投资者即可完成开户流程，大大简化了传统开户方式的繁琐与耗时。即便在疫情期间，此项高效服务也能满足各种投资需求。
已有他司证券账户者亦可轻松在东财证券开户，只需利用其配套应用便能畅享东财提供的卓越服务，投资选择多样化助您寻找最佳策略，使投资体验达到全方位提升。此举不但提高了客户应对市场波动能力，更加强化了两者间的紧密关系。
解决登录问题，轻松无忧
在使用东方财富移动端应用时，用户有时会遭遇账户登录困扰。对此，应用为用户提供了详细且人性化的解决方案。仅需轻触登录页面底部的“登录故障”按钮，即可便捷地完成财务账号找回、密码重置及账户解锁等操作。这种设计充分展现了东方财富对用户体验的高度关注，确保每一位用户在面临困境时均能获得即时有效的协助。
例如，若遗忘了资金账户信息，仅需确保手机能够接收到验证码，便可轻松取回账号。手持现金账户与有效证件，按照系统指引，完成相应流程后，迅速重设密码。此等快捷便利的服务，助您消除困扰，迅速恢复账户使用，保持投资活力。
资金转账，简单快捷
在东方财富市场投资期间，投资者可利用其优越的银证转账功能轻松实现资金存取。根据系统指示进行相应操作，便能迅速完成资金划拨，从而显著提高投资效率。
投资者请务必留意转账操作的期限，因各第三方存管行有各自政策。通过银证转账法，保护了您的财产安全同时，便可依据市况灵活调整投资方向，从而提高资金利用率及及时把握市场时机。
资料修改，尽在掌握
东方财富证券用户可以通过其移动应用程序（APP）上提供的热门业务在线工具，对自身账户的身份信息，包括身份证有效期和手机号码进行便捷的修改，无需亲自前往营业部办理，从而简化了原本复杂的流程。操作过程非常简单直观，用户只需按照APP内的指引进行相应选择即可轻松完成各项业务处理。
为解决银行卡管理困扰，用户可在应用程序上便捷实现添加与修改等功能。针对创业板转签、港股通及天天宝交易环节，东方财富均能提供全方位支持，助投资者精准掌控个人财务状况。我们深信，此项细致周到的服务将显著提高投资者工作效率，进而全面提升其投资体验。
全天候客服，随时为您解答
东方财富为尊贵的用户提供24小时不断线的在线咨询服务，无论是任何时间或地点遇到疑难问题，只需拨打全国统一客服电话（95357），亦或是利用手机应用中的内置在线客服系统，即可获得专业人士详尽深入的解答。此项服务保证了投资者在最紧张的交易时段抑或是夜晚零时也能随时得到必要援助和指引。
东北财经大学高度重视客户服务，积极投入大量资源以确保用户满意度，从而帮助投资者在市场动荡中保持冷静。无论您是资深股票玩家还是刚刚踏入股市的新人，我们都会为您提供全面的客户支持服务，确保所有问题得到妥善处理。
