早年前网购兴起之际，部分不法商家为谋求客源，滥用刷单手段，制造虚假购买及好评以欺瞒消费者，此种行为被形象地称作“雇佣水军”。随着时间推移，直播带货成为电商新趋势，水军亦随之转向，其手法愈发巧妙且隐秘。
这些网络水军，其影响力不仅仅体现在提升直播间的活跃度上，更能运用先进的技术手段仿真生成真实用户的行为，如自主点赞、评论等等。如今，网络上甚至涌现出了专门的平台，提供全天候的自助下单服务，轻松购买到直播间的“人气”与“互动”。部分商家甚至公开展示他们的“控制室”，其中布满了数以百计的手机，几乎每部设备都是一名水军的“代言人”。
水军的操作与直播代运营的秘密
直播代运营业内人士小沈揭示，在人气需求旺盛时，其常借助水军手段以提升直播间流量。如在专场活动期间，小沈便会设定水军运作时刻，以模仿真实观众的互动行为。这已成直播电商行业中的秘密，且服务费用亦为明码标价，依据需求效果而定，区间数十元至数百元。
令人瞩目的是，部分科技企业研发出所谓的"群控系统"，能通过单一设备有效操控无数手机虚拟为众多真实用户，潜入直播间与观众互动。此种技术的出现，使得水军行动更为隐蔽且高效。
水军的秘密装备与技术的进步
林经理，群控软件开发商的代表人物，以无比自豪的口吻宣告其研发出功能最强劲的手机群控系统。据他解释，该系统能够使一台计算机同时操控百余部手机，且每部手机均能伪装成独立真实用户进行多元化操作。为证实以上声明，他当着众人面展示如何运用简便方法，令十余名虚拟用户即时涌入直播间。
随着直播带货领域的炙手可热，水军市场的供需正在激增。一些企业甚至研发出更智能化的“云控系统”，能够同步操控多达数万台手机。此类系统操作简便且效果显著，能够模拟真实用户的访问时间及言论生成，使水军行为更为逼真自然。
水军的恶劣行为与市场的混乱
此等水军体系的另一恶行在于，能进入竞品直播间进行自动化投诉及恶意抹黑。这不仅破坏了市场公平竞争环境，使消费者无法辨别真伪，对直播带货行业的健康发展造成严重阻碍。
据周经理介绍，部分用户可能使用批量化注册的账户展开大范围的举报活动，这势必扰乱正当的市场秩序。此外，目前水军系统的运作正趋向隐秘化，难以发现与遏制，使整体市场环境愈发动荡不安。
水军的未来与行业的反思
随着科技进步，网络水军行径日益高级且不易被察觉，从而成为网络营销业及电子商务市场健康发展的严重阻碍。
故而，整个领域应对未来发展深入探讨并深度思考，应如何设置有效监管，严惩刷单行为以及其它不当竞争方式，从而切实保障消费者权益，维护市场公正与公平。唯有如此，直播带货方能真正实现健康且可持续的发展。
