抖音直播电商数据剖析须要围绕“带货”这个核心目标展开,这其中就涉及到“人、货、场”这三个概念,也就是抖音直播的流量、商品和直播间。
这三个概念组合上去,就是抖音直播电商须要关注的核心问题,也是我们数据剖析的重点。
1.流量基础数据有什么
首先,我们要晓得流量、转化和成交是直播数据复盘剖析要重点关注的三个方面。
在每一次直播结束后,我们都要学会从复盘中找到数据不好的缘由,之后能够在下一次直播中改进。
而流量基础数据主要是针对新粉转化能力和评论互动率的剖析,其主要是指听众总量、新增粉丝数、评论人数和付费人数。
假如想要晓得该直播间的新粉转化能力,就要看直播转化新粉的占比,直播转化新粉占比=新增粉丝/听众总量。
假如想要晓得该直播间的互动情况,则可以看评论互动率=评论人数/听众总量。还有一个“平均听众逗留时长”,假如逗留时长短,就要通过产品或则直播间的主播提高吸引力,拉长用户逗留时长。
2.流量来源数据剖析
假如你的直播间仍然流量很大,而且粉丝下降情况却不好,且直播间转化率叶不高,则多半是由于流量来源不精准。
直播流量的自然流量来源主要有关注页、直播广场、视频推荐、同城4个渠道。
其中直播广场和视频推荐属于系统推荐的自然流量,假如引流视频内容标签不够精准的话,那所带来的直播听众也就不容易存留。
另外,通过直播间用户逗留时长和互动率等数据,也可以判别出流量的精准度。倘若流量精准度高的话,自然直播间转化也都会高一些。
而假如自然流量占比较少的话,则代表直播间流量虽多,而且都不是目标顾客,是没有价值的流量人群。
3.直播商品数据
虽然店家很了解自己的商品,并且不晓得用户倾向在直播间订购什么,这须要不断去摸索。须要根据听众的喜好,渐渐整理出自己直播间的热卖商品。
所以菜鸟一定要每次都复盘自己的直播间商品,首先可以复盘热卖、新款、潜力款等不同种类的商品在直播间的爆光、转化情况。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获顾客授权并脱敏处理)
之后还可以去剖析新品在不同时段讲解时的爆光转化情况,复刻高转化时的话术和操作,调整低转化时的直播操作。
例如说,可以通过【商品分时段复盘】功能,发觉同一款产品在讲解不同时段内,商品爆光点击量和订单量数据相差较大。
(数据来源:飞瓜智投,数据已获顾客授权并脱敏处理)
这时,我们可以结合直播录象回放,回溯这两段商品讲解话术、节奏及团队配合等差别,找到导致转化率不同的缘由,对高转化时段的讲解话术和节奏特征及时复盘总结,构建直播间专属的营运方式和方法,在以后的直播中复用。