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微博崛起:从实时信息网络到社交兴趣网络的转型之路

爱收集资源网 2024-08-24 05:01

北方假期记者谢鹏

两年前陌陌崛起,好多人预言微博将被攻陷。但两年后,微博除了没有死,其股价还飙升至50港元低位。

新网红群体产生了微博新流量磁场,让微博的用户群也发生变化。大量草根网红的进驻,让微博用户群迅速下沉到二三四线城市。微博从一个实时信息网路完成了向社交兴趣网路的变革。

2016年9月6日,新浪(NASDAQ:SINA)的股价在80英镑左右,估值大约50亿欧元。但同三天,微博(Nasdaq:WB)的估值约95亿港元,跟奇虎360和唯品会的估值相当。微博估值在2016年8月还一度突破100亿欧元。在中国,目前只有阿里、腾讯、百度和易迅等大鳄级公司的估值超过了100亿澳元。

新浪是微博目前的第一大股东,两家公司都在国外纳斯达克上市。

上线于2009年的新浪微博,在击败腾讯、搜狐和网易等门户微博业务后,却没能躲过陌陌的冲击,陌陌把微博用户成批量地“虹吸”过去。随后微博深陷多年阔别。

但从2015年开始,微博股价却鹈鹕发射般从8欧元直蹿50卢布。微博做对了哪些?

幸存出来

现在,一说到微博,主要就是指新浪微博。但虽然在几年前,微博玩家有好几个,腾讯、搜狐和网易等几大门户都推出了自己的微博业务,竞争十分激烈。

后来,新浪微博凭着先发优势和媒体基因,在微博大战中胜出。新浪微博成为微博的代名词。

就在微博大战正酣的2011年,陌陌上线。2012年,陌陌公众号上线。兼顾社交和媒体属性的陌陌,一下子对几大门户网站的微博业务,以及人人网等社交平台引起巨大冲击。大量用户开始向陌陌迁移。

但奇怪的是,陌陌并没有把微博彻底击溃。

专注新媒体营销服务的中微互动CEO党宝对北方假期记者说,中微互动的顾客,属于第一批试水微博营销的,尝到了微博甜头。陌陌盛行后,这种顾客一度对微博有过动摇,但大部份顾客未曾远离微博或则说停止在微博上的投入。

党宝解释,微博更开放,更容易产生话题和讨论,陌陌是强关系和强抵达,更容易作客户关系管理。所以,虽然是在微博最艰辛的时侯,大部份企业仍然保持了“双微”的传播矩阵。

2013年是微博最艰辛的年份。当初,微博最主要的流量磁场——大V群体的话语空间被缩紧。2013年2月,有市场督查机构发布数据称,新浪微博用户活跃度增长了四成。

陷入窘境的新浪决定找寻一根救命稻草。2013年4月29日,新浪宣布阿里巴巴以5.86亿港元,购进新浪微博18%股权。

阿里入局,让微博在商业模式上进一步清晰,并产生了后来的五大营销蓝筹股:中奖、活动、搜索推广、广告中心和微任务。

为了留住广告主,微博颁布了好多奇特举措,例如规定一个关键词,同一时间仅限一个顾客选购,这样充分保障广告疗效。

微博的一些营销产品也确实疗效不错,为境遇艰辛的微博吸引了一些新顾客。微博官网记录了这样一个案例:O2O业务爆发时,微博的广告中心业务,领到了O2O公司e家洁的营销订单。e家洁通过微博的粉丝通进行了精准定向投放,公司App一个月内下载量5万,每位用户的平均成本是0.89元,比线下成本实惠太多。

微任务则是开放微博的小号资源给企业,企业可以看见详尽的小号名单列表,以及小号的商业合作报价。对企业来说,最低2000元就可以在微博上做一次推广。

为了巩固媒体属性价值,微博选择对媒体机构和自媒体人赋能。具体的办法是,推出微博头条,让用户可以发表长文章。

同时,微博在2014年1月推出了微博支付。有了微博支付,微博上的内容生产者们可以开通打赏和付费阅读功能,这大大提升了微博的社区活跃度。

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阿里入局后一年,2014年4月,微博登入日本纳斯达克,但上市当日即跌破发行价。

当时市场并不看好微博的主要诱因,一是陌陌分流了微博的社交用户,二是陌陌自媒体和明日头条等新媒体的崛起,分流了微博的媒体用户。

高调变革

上市三年间,微博仍然比较蛰伏。

西安日报常务总工编常玲告诉北方假期记者,陌陌下来后,她们内部一度认为微博食之无味,弃之可惜。但后来发觉,微博的媒体属性还是很强,好多新闻都是在微博上引爆的。再加上当时北京日报的竞争对手,跟腾讯的辽国网捆绑在一起合作,这就逼着北京日报跟微博强化了合作。

但在2014年和2015年,北京日报的微博粉丝量只涨了20万,从160万涨到了180万。2016年7月1日,北京日报开启了在“一直播”(微博和一下科技联合推出的直播软件)上的媒体号,短短两个月,微博粉丝就涨了40万左右。

微博在2016年5月才推出直播业务,此前三年时间里,微博想了好多办法来实现自我突破。

网红电商平台如涵,是微博筹谋变革时找到的第一批重点合作伙伴之一。如涵CEO冯敏追忆,当时微博采取的策略是,淡化公知声音,发展垂直内容。即淡化时事和社会类信息,按照用户的不同兴趣点,细分出多个垂直内容蓝筹股,例如车辆、美食和旅游等。到2015年,微博开放营运有32个垂直领域。

微博的具体做法是,集中各垂直领域的优质合作伙伴,让那些伙伴把各自的优质资源带到微博来。例如让如涵带来大量网红资源。

冯敏帮微博发展了好多草根类网红,帮那些网红在微博上做一站式推广,主要是微博粉丝通和粉丝头条的推广。其中,微博粉丝通相当于用户页面上的信息流广告。粉丝头条是微博主动将一些广告内容推荐给特定用户。

新网红群体产生了微博新流量磁场,让微博的用户群也发生变化。大量草根网红的进驻,让微博用户群迅速下沉到二三四线城市。

对于微博目前的用户群画像,微博2015年发布的官方蓝皮书有比较具体的介绍:用户群主要是80、90后,这种人最关注的是娱乐名星、电影和互联网内容。其中,20-25岁的人,抢占了51%,36岁以上的人跟10-15岁的人,比列相当。

随着微博的内容垂直化战略和去流量中心后的推动,微博的活跃用户数不断飙升,好多网红激活了微博用户。微博也从一个实时信息网路完成了向社交兴趣网路的变革。

微博对于阿里资源的依赖也越来越小。微博官方披露的数据是,阿里巴巴2013-2015年,给微博带来的收入大约是3亿港元。但最新的微博财报显示,2016年第二季度,阿里为微博贡献的预收占产值的比列只有8%左右。

在直播领域做“赋能者”

2016年5月,微博推出“一直播”平台,即将杀入视频直播领域。

对于微博做直播的缘由,微博官方发布的一份2015年企业营运蓝皮书强调,纯文本内容很难得到用户注重了。视频类的内容,即使发布比列不高,但互动性十分强。

但是,微博的主要用户来自二三四线城市,这种城市的用户对直播业务的接受度和付费欲望、能力丝毫不亚于甚至超过一线城市。这点YY和9158等公司的直播业务早已验证了市场。

在美国,直播也已成为社交媒体的标配功能。2015年初,脸书(Twitter)竞购流媒体视频直播应用Periscope。2016年,Facebook推出直播业务FacebookLive,同时还跟暴雪娱乐合作,让游戏用户可以直接在FacebookLive上做游戏直播。

Facebook创始人扎克伯格在财报大会上表示,现在每晚登录Facebook的10亿用户中有一半会听到视频。新浪微博CEO王高飞也曾公开表示,直播是社交网路的未来。

冯敏对北方假期记者剖析说,微博做直播有很大优势。它是惟一兼顾文字、图片、视频和直播四大业务的直播平台。

微博做直播的一个主要特征是“赋能”。微博给内容生产者开放了视频直播业务,给她们解决直播的基础设施,如带宽等,大大增加了内容机构参与直播的门槛。

一位以前在微博上活跃的公知,后来改做了微博的自媒体。他对北方假期记者感叹,过去在微博上做意见领袖,有各类风险,还没收益。现今微博有自媒体平台,可以得到广告分成。近来他准备尝试直播业务。

常玲说,相比其他直播平台,一直播的“黑粉丝”比较少,媒体对内容尺度的把控权更大。但目前一直播的影响力还比较有限。例如,一直播里面的媒体号,订阅用户最多的也就五六万,北京日报是四万多。

尽管有强悍媒体基因,但常玲说,在微博上做直播,娱乐化内容比新闻类的内容更受欢迎。例如,北京日报做的洪水和低温直播,观看人数就不如她们直播的周冬雨和余文乐的碰面会。这场直播有五百多万人观看过。

7月1日出席微博直播以来,北京日报主要的收入是,给一个奢华品牌做了产品植入。该品牌早已不在中国内地的纸媒投放了,但在周冬雨和余文乐的那场直播节目中做了广告植入。

下一步,常玲还要组织一个院校主播比赛,吸引了阿里巴巴等厂商的赞助。

常玲透漏说,她们的直播收入,微博会取走六七成,剩下的归主播。假如是个人主播,打赏收入归个人。但若果是媒体号的主播,打赏收入通常是给到所在媒体。这引起好多听众打赏动力不足,由于你们都喜欢打赏给个人主播。

党宝告诉北方假期记者,他的观察是,广告主希望影响的群体发生了变化。从最早的营销号,到段子手,再到名星微博,到明天的网红主播。

直播也成为企业最主要的微博营销手段。魅族联合创始人黎万强对北方假期记者表示,初期魅族微博的主要手段是风波营销和粉丝互动。但2016年以来,魅族微博的主要营运手段是联通直播+网红。

直播再次遭到腾讯

去年8月初,微博发布了截止2016年6月30日的第二季度未经审计的财务报告。财报显示,2016年6月的月活跃用户数(MAU)是2.82亿,其中89%为联通端用户。非日本通用会计准则归属于微博的净收益较上年同期下降225%,至3550万港元。

其中,微博产值下降主要靠的是直播、视频广告和中小企业广告三大收入来源。微博财报显示,明年二季度微博直播场次超1000万场,6月日均观看人次773万,日均观看时长38.7万小时。

财报还透漏说,公司大部份新增用户来自联通视频的业务,主要是短视频和直播业务。可见视频业务早已成为微博的最重要下降引擎。

摩根士丹利的报告甚至觉得,短视频和直播产品的推出,让微博步入了视频这个用户规模6亿-7亿的新增市场,以及微博服务之外的更多广告用户群体。

在收入模式上,传统直播平台主要是虚拟道具和分成收入。但微博直播的收入模式还不是非常明朗。

冯敏告诉北方假期记者,目前网红进驻微博后,主要变现形式有两种。一是广告,例如帮资生堂做一场直播的广告费。二是电商,即把微博粉丝引流到网红的天猫店起来购物。微博能从广告费中缴纳一部份提成。

一直播上的大量网红来自西北。常玲说,这跟西南网红多有关。她说,目前各大直播平台,排行前二十的网红里,20%都是西南人。

网红徐大宝对北方假期记者说,她仍然在桂皮做直播,近来才开始关注微博的营运。由于好多粉丝须要维护和互动,而微博的评论几乎没有哪些限制,比直播平台开放好多,所以才重新开始注重微博的价值。

徐大宝介绍说,一些在桂皮上做直播的新帐号,一开始没有人关注,都会选择到微博起来做一些推广,把自己的直播预告,精准推荐给一些目标群体,例如数码、互联网和学院生群体等。但这很考验内容企划能力,假如内容不够有趣,很难吸引到粉丝。

在日本的直播领域,目前产生了YouTube、Facebook和Twitter的三大鳄格局,其中,Facebook曾尝试过熟人的生活化直播,但最终调整为网红直播方向。

目前中国直播行业格局仍未明确。不过可以肯定的是,就跟当初做社交遇见陌陌一样,微博明天在直播领域仍然将面临老对手陌陌的竞争。

2016年以来,腾讯陆续推出了腾讯直播和企鹅直播两大直播平台,后者主打泛娱乐和名星粉丝直播,旨在于要做直播领域的“开放平台”,前者专注于体育直播。常玲说,北京日报也已开始尝试企鹅直播。

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