抖音电商低价战略启动
继拼多多、阿里巴巴与易迅后,抖音正式走上价钱博弈的牌桌。
据晚点LatePost独家报道,抖音电商将“价格力”设定为了2024年优先级最高的任务。低价被抖音电商提高为核心战略。
报道还称,抖音电商定下了全年超3万亿元的总成交额(GMV)目标。对此,抖音电商相关负责人表示,相关数据不实。
图源:晚点LatePost微博
如果说初期的抖音电商对标阿里巴巴,那么现在的抖音电商已经将矛头转向了拼多多,试图在电商领域与其正面交战。
2020年,电商业务即将成为抖音一级部门。当时抖音就启动了"Dou 2000" 计划,为平台引入淘宝销售额前2000名的品牌店家,其中包含了许多国际大牌。
据悉,“Dou 2000”品牌店家在抖音的入驻率已超过99%。在近来的抖音商城好物年货节期间,抖音电商品牌业务货架GMV环比今年爆发108%。
凭借着超8亿日活跃用户和强悍算法推荐能力,抖音电商在不做大额补助、商品不够丰富的情况下,依然实现了GMV的快速提高。
此前据《晚点财经》曝光的未经否认的信息,抖音电商2022年实际GMV十分接近1.5万亿元。
从2022年开始,抖音电商开始投入更多资源发展以商城、搜索为主的货架电商场景。
抖音电商内部督查时发觉,有部份比列的用户步入商城购物时,在把商品装入购物车到付款前的这段时间里,会跳出抖音到其它电商平台进行比价。
在流量见顶的时代下,为了实现更进一步下降,抖音电商须要找寻更丰富和更有价钱力的商品,从而有效挽留客户并推动交易转化。
2023年,抖音开始大力引入白牌及中小店家,增加平台的优价商品供给。2月,抖音电商开启“0 元进驻”活动,允许店家在不收取保证金的情况下在平台试营运,降低了店家进抖音的门槛。
同年5月,抖音电商将原有的十多个行业营运组和店家发展中心打散,分成A、B两个组,A 组负责品牌店家、B 组负责非品牌店家营运。
至此,销售额高低不再作为界定商户类别的衡量标准。同时,在考评标准上,以品牌店家为主的A组更关注GMV;以白牌店家为主的B组更看重订单量。
在流量分配上,抖音电商也做了相应调整,包括加入了更多“订单量”权重,这对于薄利多销的白牌店家来说是一项利空。
除了组织调整,抖音电商还曾推出“9块9”特价频道、专门售卖优价商品的“超实惠的小店”、万人团超值购等蓝筹股,为优价商品给以流量等方面的扶植。
去年10月,抖音电商公测了“多单立减”功能。当消费者订购第一单商品后,在限定时间内,以同一地址在该店面下第二单,则可获得价钱立减让利。
多单立减公测 图源:抖音
拼多多早在2021年就上线了“多单立减”,该功能为店家提供大额流量爆光的同时,也让消费者获得了更大的让利。
一位抖音电商店家透漏,2024年抖音电商的一个核心策略是全网比价,并上线了 “爆款竞价” 的功能。如果一款商品在同类商品中的报价更低即可参与竞价,并获得大额的流量爆光扶植。
本月初,抖音电商上线达人选品价钱标签,在精选联盟等达人选品界面,低价产品将被打上“全网优价”“低价好卖”“低价扶植”等标签。
目前来看,抖音电商正在一步步走入“低价”深水区。
低价,趋之若鹜的行业神器
质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多。不得不说,黄峥拿捏住了消费降级时代下的消费者心理。
随着时代的发展,如今大众对高价品牌商品的追求不再像过去那样热烈,反而对优价白牌商品的需求量越来越大。
举个反例,去年立冬以来,价格便宜的军衣服在各大平台上热卖。相比之下,全球羽绒服大鳄日本鹅却卖不动了。
在消费降级的趋势下,以白牌商品为核心品类的拼多多自然占据了先机,迅速攻占下沉市场。
在国外,拼多多凭着着优价,一举赶超阿里巴巴、京东,成为行业“老大哥”;在美国,Temu的优价更是肆虐海外各国市场。
落后一步才反应过来的天猫、京东等电商平台也早已抓紧布局低价战略。先有易迅上线“百亿补助”,后有阿里将天猫2023年的战略之一确定为“价格力”。
刘强东指出,“低价是易迅过去成功最重要的装备,以后也是惟一基础性装备”。马云也判定,接下来是天猫而不是淘宝的机会。
过去一年,电商行业的价格战堪称是愈演愈烈,在双十二活动中更是达到了高潮。
为了角逐全网最低价,淘宝首次推出官方立减,幅度在15%以上,并喊话超8000万热卖商品降至全年最低价;京东直接喊出“真实惠,闭眼买”,京东各大直播间都纷纷给出优价;拼多多也开始在“百亿补助”基础上叠加单件立减。
不仅仅是电商平台,直播带货主播也离不开优价。美ONE将去年双十一的大促主题定为“低低低低低,双十一先看李佳琦”。
图源:美ONE
行业竞争异常激烈,电商平台甚至开始和带货主播“兵戎相见”。去年双十一前夕,京东采销职工公开喊话李佳琦“二选一”,其表示易迅遭品牌投诉,某款产品价位高于李佳琦直播售价,违背了“底价合同”。
对此,美ONE方面回应,“底价合同”和“二选一”的说法,为不实信息。不过经此一事,京东采销直播间迅速出圈,双十一期间观看人数超过3.8亿。
重回优价的易迅,盈利能力确实得到了提高。2023年第三季度易迅实现产值2477亿元,超出市场预期的2465.86亿元,净收入环比下降1.7%,增幅也超出市场普遍高于1%的预估。
今年起,刘强东还将易迅采销等一线业务人员的年固定薪资急剧下降近100%,京东零售全员将平均加薪不高于20%。同时,京东还发布了易迅采销召集令,号召易迅采销职工“回家即加薪”。
接下来,京东采销将是刘强东深入贯彻“低价心智”的有利装备。
阿里近日公布了截止2023年12月31日的2024财年第三季度财报。该季度,阿里产值2603.5亿元,低于市场预期,为三个季度以来的最低增长。
而在产值不利的情况下,重振淘天集团是目前阿里最高优先级任务之一。而优价策略仍是阿里重振淘天集团的一大路径。
财报显示,在双十二举行后,淘天集团本季度后半段订单量环比双位数下降,在促进价钱竞争力的战略下,平台上的消费者需求和订购意愿有所提高。
2024年,京东、阿里等一众电商平台还将继续狂卷优价。
抖音的野心,不止于优价
目前优价早已成为了各电商平台的经营主旋律,而抖音电商的入局,是迎合行业整体发展趋势,积极迎击市场竞争的选择,更是其考量自身业务版图后,对电商业务关键要素进行战略性补齐的必然措施。
1月15日,抖音电商发布2023年度盘点,其中披露了“近一年平台GMV增速超过80%,商城GMV环比下降277%”。
图源:抖音电商官微
显而易见的是,抖音电商的全域兴趣电商具有着巨大的商业价值,不断通过内容场和货架场的互相协同,为店家生意带来新的增量。
抖音电商内容+低价的组合拳,更是在很大程度上推动了平台白牌店家的发展。去年“双11”期间,一家名叫“VC”的白牌美妆品牌以超过200万的销售量和突破1亿元的销售额跑赢了平台中的其他美妆品牌,拿下了抖音彩妆榜单的GMV第一名。
价格力是抖音电商新的契机,但须要指出的是,价格是竞争的关键诱因,但不是主要诱因。在淘宝易迅优价会战打得如火如荼时,小红书却背道而驰,选择了“买手电商”。
小红书COO柯南解释称,小红书直播不是热卖优价模式,买手们的核心优势并非价钱,而是包括审美、风格和个性化的价值体验。
电商竞争实际上也是业务模式的大赛。在不同的时代背景下,不同的业务模式常常有着不同的优势。
马云曾强调,“AI电商时代刚刚开始”。对此,抖音电商早已发力AI产品服务,推出多种AI带货工具,例如“直播回放”自动剪辑发布功能、“智能直播”功能等。
不仅仅是抖音,其他互联网大厂也在加速布局AI赛道。伴随着AI电商模式的日渐成熟,未来电商市场或将迎来新局面。
作者 | 潘多拉