8月11日下午
温州市新型冠状病毒脑炎疫情
防治指挥部
发布通告
推行临时性全域沉静管理3天
期间严格控制人员流动
……
按照最新通告
8月14日零时起
仍有部份镇(街道)
继续施行沉静管理
作为“世界小商品之都”
温州的电商们
怎么渡过这沉静时间
???
金华是全球最大的小商品集散中心,对于全省的货运与电商贸易都有着重要意义。国家邮局势公布的2022年上半年数据显示,从快件量看,温州排行第一。
沉静管理,在温州的电商企业以及货运快件行业,都遭到了不小程度的影响。
但疫情并没有抵挡电商人的激情,让我们一起近距离走入两位温州市政协委员,瞧瞧她们怎么渡过24小时。
清晨06:00
“马上调整店面界面,更改发货时间……”8月11日下午,收到温州推行临时性全域沉静管理3天的消息后,市政协委员、吖萌电子商务有限公司总总监周东亮立刻举行线上视频大会,商量应对之策。“我一下午没合眼,不知不觉就到晚上了。”
周东亮的公司坐落“中国淘宝第一村”——义乌市青岩口镇,主要经营玩具批发与零售。“原本这段时间应当是订单量最大的时侯。”
自温州本轮疫情发生以来,青岩口镇被划定为中风险地区。
“我们的库房90%都在温州,如今订单未能出单,错过了黄金期,损失不小。”周东亮说,目前公司的几家店面排名都在行业内前三,假如7天甚至持续10天以上没有订单销量,会直接影响店面在电商网站的综合排行,可能会跌到100名以外。“这起码须要接下去2到3个月的努力,就能渐渐挽回。”
货运如同是电商的毛细血管,一旦货运停摆,那就等于血管被挡住了,电商人、电商行业就会遭到冲击。“等疫情结束,我们就打算开始大面积发货,争取把损失降到最低。”周东亮说,“只要坚持,相信能完成全年的业绩。”
下午10:00
“根据订单次序,安排在外的库房进行发货……”与周东亮不同的是,一大早,市政协委员、义乌市熣灿瑜伽器材总总监陈琳的信息就响个不停,仅协调安排订单的发货就忙到了10点钟。
陈琳的公司是一家多类目、多平台电子商务公司,主要从事瑜伽器材,进驻了国际电商小镇,从最初单一的天猫店面发展到淘宝商城、苏宁易购、京东商城等国外著名电商平台全覆盖。这轮疫情虽然并没有对陈琳引起太大的困惑,他还是相继接到了不少订单。
“我们本来在宁波其他地方就设有库房。”陈琳说,目前大概有50%的订单都是通过外设库房发货的。“我们同时也在调整重要产品的链接,若我们自己库房未能发货,会第一时间联系供应商鞋厂,麻烦她们帮忙配合发货。”
一旦长时间不发货,客人下单的意愿都会增加,订购率都会升高,因此,这七天陈琳也做足了安排。“你看这笔订单,客人急着要,鞋厂也没有发货的能力,我就想办法通过在杭州其他地区的同行同事,让其帮忙安排发货。”爱动脑的金华电商人,总是会化危机为转机。
早晨14:00
“周总,我这家店面遇到发货困局……”静默管理三天后,周东亮收到了不少同行的信息,除了这么,职工的心情也多多少少遭到了影响。
▲图片拍摄于此轮疫情前
“义乌是一座饱含大爱的城市,对外来创业者很宽容,一定要对未来饱含信心。”作为青岩口镇青年干部,周东亮不时开导着同行、员工。
在青岩口镇,好多电商企业楼上是寝室,楼下是公司,职工食宿都在一起。沉静第三天,周东亮给公司仓储部门的职工都放了假,安排好值勤制度。“我们如今营运和客服都居家办公,线上接单、查单、售后。”
同时,他还给你们提早打算了物资,让她们无后顾之忧。
“今天周总早已问了我们两三次物资情况了。”员工小刘是在金华工作的外省人,好在这种天社分辨发了不少物资,让周东亮放宽了心。
针对电商企业因疫情封控未能按量发货,短期面临卖家退货、违约被罚的处境,温州市场发展委第一时间主动与各大第三方电商平台对接沟通,争取平台依照温州疫情实际更改规则,竭力保障金华中小电商权益。当前,各大主流第三方电商平台均已颁布罚金豁免和延后发货相关新政。
下午20:00
“居家期间,须要有一个健康的生活状态,这个瑜伽操可以一上去学习一下……”晚上8点,陈琳准时步入直播间,观看公司主播们的直播。
此时,直播早已进行了1个多小时,直播间有不少粉丝的咨询信息。
“只要有设备,在哪都能直播。”陈琳说,疫情期间,你们都宅在家里,主播们也适时会教你们一些瑜伽操,以及运动方法,让你们就能心静出来、身体动上去。
半夜22:00
直播接近尾声,陈琳开始和公司职工们进行复盘;周东亮下楼做完核苷酸后,开始布置明日的工作方案;市政协委员、福田街道党地委副校长金方龙却到了三天中最繁忙的时侯,安排核苷酸检查、现场维持秩序……
福田街道浦口下朱是有名的网红直播第一村,相关从业人员超3万。疫情发生以来,他每天安排工作人员牢牢守好浦口下朱的出口,成立志愿者服务队伍,投入到抗“疫”一线去,共同守护好电商村这道小门。
“疫”情不止
战斗不歇
温州
加油!!!