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Tech星球(微信ID:tech618)
文|陈桥辉
封面来源|图虫创意
Tech星球独家据悉,抖音电商将再度更改《抖音商城优价秒杀频道招商规则》,核心变化为:“爆款秒杀”及“日常秒杀”入口合并,提报价(通常指的是店家在促销活动或价格竞争中向消费者提供的最低价钱承诺)价格要求变更:从需≤150元上调至需≤100元;删除需≤90%的折扣要求;最低标价价钱追溯期从过去1天延长至过去14天。
此外,Tech星球还独家发觉,在抖音商城APP内,已上线比价频道“找好价”,通过比价,在商城内找到同款商品的最低价。其入口,与“小时达”等一众核心电商业务并列。
今年2月,据《晚点Latepost》报道,抖音电商将 “价格力” 设定为了2024年优先级最高的任务。至此,从最开始的拼多多到易迅、淘宝、抖音,主流电商都将 “低价” 提升为了平台核心战略。
无独有偶。据36氪报导,淘天集团弱化绝对低价战略,不再强推“五星价钱力”,不过,弱化按价钱分配流量不等于不做优价,而是须要更有针对性。京东旗下主打高性价比的品牌“京喜”改名为“京喜自营”,以全托管模式提供更优价的商品。
平台之间的新一场大战已经打响。
抖音电商“开卷”低价
抖音商城降低了优价权重,大幅的诠释都给到了优价相关的入口或蓝筹股专区。
图注:抖音商城截图。
譬如,主打官方补助,让消费者享受到超值优价的“超值购”专区内,可以看见大牌官方给到的商品最低价。不仅这么,用户还可以出席每周五晚8点开始至周末24点结束的万人团活动,补贴加倍,最低价可达5折。从平台官方的数据看,本周预约人数已突破10万。
在超值购中,还设有“大牌奥莱”,类似线下的海港城,销售一些打折、反季清货和用券的品牌商品。
图注:超值购和优价秒杀专区的截图。
此外,抖音商城首页还有专注于优价秒杀玩法的“低价秒杀”专区。据一位抖音商城的店家介绍,低价秒杀是抖音商城推出的一个限时限量的营销产品,会定期举行对应的优价秒杀频道,通过优价新品商品,打造高流量、高转化的店面日销阵地。
Tech星球发觉,该专区内,销售的优价商品较为齐全,包含乳品生鲜、纸品情节、母婴玩具、运动户外等等,最低可获得店家提供的1元购的消费体验。
为了让消费者找到更优价的商品,抖音商城还推出了全新的才能比价,找到商城最低价的“找好价”频道。值得注意的是,该频道的入口与“小时达”、“逛全球”等一众抖音电商的重要业务并列。
进入该频道后,可以见到各种平台推荐的最低价商品,这些商品,由店家通过大范围、高额度的补助,用优价来加强用户的心智。消费者还可以点击“去比价”,查询商城类同款商品的最低报价。
图注:找好价频道及去比价功能截图。
除上述的功能变化外,平台推荐策略和招商要求也在动态变化。可以发觉在商城下方的商品推荐界面,带有“低价秒杀”和“超值购”标签的商品更优先展示在用户面前。
图注:抖音商城下方的商品推荐界面。
抖音电商发力优价策略,有迹可循。一方面,招商规则调整频繁,今年5月,在《抖音商城优价秒杀频道招商规则》中,就曾对招商标准中的商品提报价价位要求进行调整。此外,6月,“日常秒杀”的95折要求调整为全类目放开。再加上7月的此次“爆款秒杀”及“日常秒杀”入口合并,以及进一步抬高提报价的调整。
低价会成为抖音电商的新增长曲线吗?
在电商竞争饱和的背景下,拼多多凭着着“低价策略”逆袭。
依靠优价策略,拼多多趁势崛起。拼多多的优价策略吸引着各大平台争先仿效,其中也包括抖音电商。
今年2月,《晚点LatePost》报道,抖音电商人士透漏,直到2023年初,抖音电商就会把自己和阿里巴巴置于一起对比,但如今 “内部更多在对标拼多多”。2024年,抖音电商的优价策略要扩充至内容场,其中,商城与短视频将大力推荐优价商品,而直播间则继续承载以品牌为主的高客总价商品。
紧接着,抖音电商瞄准中小店家所带来的商品丰富度。7月,抖音宣布对部份商品类目的佣金进行上调,包括家庭与个人清洁工具、家居配饰、居家日用、收纳整理等类目,将佣金扣点从原来的5%增加至2%。并为中小店家提供一证开多店、保证金上调等新政,旨在减少店家的经营成本,吸引更多店家进驻平台。
此次降佣新政,意味着店家在单笔交易中所承当的成本明显增加,进而才能在价钱策略上拥有更大的灵活性,提升商品的市场竞争力,促进销售额的下降。
在去年的抖音商城618好物节招商会议上,相关负责人介绍,抖音商城618好物节于5月24日即将开启,平台将投入百亿流量,推出多重优价营销玩法。
不断地发力优价策略,也为抖音电商带来了一定的成效。
据官方数据披露,618期间,货架场方面,抖音商城的成交额环比下降了85%,订单量环比下降了94%,商城的动销商品数环比下降了93%。其中,作为优价策略一环的“超值购”频道颇受欢迎,在该频道下单用户环比下降175%,成交额环比下降150%,这一频道的订单量环比提高了175%。
有行业人也强调,对于店家而言,低价可能会压缩收益空间,影响其常年的赢利能力。同时,低价可能引起部份商品或服务的质量无法保证,影响用户体验。
虽然,“低价”策略存在一定的挑战,但基于市场需求、平台优势以及有效的营运策略,“低价”有很大的机会成为抖音电商的新增长曲线。
低价大战,各方出击
从去年开始,低价成为电商行业绕不开的话题,各平台加强低价战略优势角逐的力度。不只是抖音电商,阿里、京东、快手等平台在优价策略上动作频频。
据36氪报导,淘天集团在618结束后举行了一场店家闭门会,一线业务高管到场参与,会上明晰几项变化,将于下半年即将施行。核心变化是天猫弱化了绝对低价战略,自去年起搜索权重根据“五星价钱力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配,且对优价策略愈发具有针对性。五星价钱力指标在品牌商品里仍然有所保留。同时针对这类品牌商品,淘天平台也加强了百亿补助的力度。
京东则是在线上线下分别作出调整。7月16日,京东零售将整合全站资源,做一个关于优价的持续性项目——“京东超级18”。该活动自7月起,以月度为周期,固定在每月17日晚8点至18日全天,每期还会上线一些高价值产品,一口价18元。
同样是在7月,京东京喜更名为“京喜自营”,主打全托管模式。目前所销售的商品价钱大部分在10元以下,且堪称“采销严选、工厂直供、1件包邮、官方服务”。
线下方面,本月,京东旗下首家全品类折扣商场——华冠折扣商场(长阳店)落地北京房山。主要依托易迅的供应链体系,商品由采销人员深入鞋厂直采,主打的是“天天低价”。
华泰证券预计,2024年,用户下降仍是易迅的关键目标之一,而“低价”“丰富”的商品供给扩展将是其核心契机之一。伴随新用户在易迅平台的消费习惯逐渐培养和成熟,有望对易迅零售GMV和收入下降产生进一步帮助。
从2023年开始,快手将“低价好物”作为年度战略。在2024快手电商引力会议上,快手高级副总裁、电商事业部兼商业化事业部负责人王剑伟平台将与店家牵手,进一步优化消费者购物体验;同时,通过全域流量协同下降,丰富优价好物供给。大会上,快手宣布将掏出流量补助和十亿级商品补助,在各种大促节点和营销IP活动上,以新款、爆品等优价好物,配合兴趣化内容,与店家、达人一起给用户带来惊喜体验。
基于消费者需求、市场竞争、技术支持和市场拓展等多方面的诱因,电商优价仍将继续,并且可能会以愈发多元化和创新的方式呈现。
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