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3.公众号从0开始，怎么降低粉丝和阅读量，应采取何种策略？什么运作手段是行之有效的，请详述。
公众号营运应当遵守的策略
通过短期活动，制造引爆点，提升粉丝关注量
通过常年规划，树立品牌定位，降低用户下载量
以结果为导向，拟定短期和常年的营运计划，定期总结和调整
【短期活动】的目标是降低粉丝数目和品牌爆光度，通过低成本吸引更多的浏览和关注。短期活动的重点是鼓励分享。通过设定合理的规则或则激励举措，鼓励用户分享转发，从而带来流量指数级的增速。神经猫、新年签就是这类活动的代表。只有通过鼓励分享，能够带来流量的自下降。鼓励分享的策略包括但不限于：转发后可见、积攒、转发后可参与中奖，游戏转发赚币。
【长期活动】的目标是转化流量到应用，提升应用的下载量。所以常年引流的重点是持续、有重点。最显著的彰显就是每日发的文章和每日与用户互动，文章要紧跟热点，给用户提供价值，同时定期推送应用的介绍和下载形式，就像潺潺细流一样引导用户进行下载。持续用户互动，解答用户的问题。
【结果导向】除了短期活动和常年活动，还须要定期的进行的疗效评估，总结和改进。
之后，以我自己做的公众号“上等鸭汤”为例来说明，公众号处于某个阶段应当采取如何的策略来降低粉丝，提升阅读率？
2014年10月，本着“反鱼汤拒绝疑惑”的目标，开通了一个以在读学院生为目标群体的公众号-上等鸭汤
1)前期内容督查：
首先对目标群体：在读学院生的需求做了采访；按照我对师兄师姐和师弟师妹的交流内容，了解到我们学院生处于某个阶段所关心的内容，根据对你们的深度采访，我开始在我的公众号上输出内容，例如大一中学生必须了解转专业的所有注意事项大二不得不知的辅修黑幕大三实习那里大四找工作要诀等那些内容。
2)找寻种子用户
依据目标群体所关注的内容，产出文章如《大二的我究竟该干嘛》。找寻身边的同学帮忙转发同学圈和微博QQ空间等，博得初期的一些关注度和阅读量。
3)初试用户期
上等鸭汤的公众号持续产出，内容符合目标用户口味。须要进一步加强公众号的宣传力度，不仅仅局限在朋友同事等熟人之间了。依托自己在社联的资源，校七大中学生组织之一的记者团公众号和微博，利用大组织公众号的传播广度来降低粉丝和阅读量。借助拥有大体量的媒体，来传播公众号，降低粉丝。
4)用户下降期
依靠于大体量的平台，粉丝和阅读量在稳定下降，须要对潜在用户进行挖掘。依据对学院生课外生活的一些深度了解，意识到你们会时常去迅雷下影片。根据对潜在用户的洞察做了一次推广活动—转发关注送1个月迅雷白金会员，活动为期3天，在第一天粉丝暴增达到5000+，并且三天以后陌陌把诱导关注的账号查封了意识到这些活动可能会特别有效并且会遵守一些陌陌生态规则。
以上，可总结出：降低粉丝和阅读量的方式有3种，第一发动身边的朋友同事朋友等利益相关人群在自己的社交媒体上分享；第二利用大的平台或则KOL等进行带量；第三给与潜在目标用户一些好的创意或则用处，使得潜在用户关注公众号，但要严格遵守陌陌生态规则。这种下降粉丝的形式都要求了解用户，以用户为中心，提高与用户的互动为整体策略。
同时，越来越多的人把陌陌公众号当成一种搜索工具来使用，这么在陌陌公众号的命名和简介上突出公众号的功能性，借助自然的搜索才能降低粉丝；推送的时间取悦用户阅读的高峰期；
