这届抖音官方号，是越做越疯了。
近来又刷到一个涨粉狂魔——新号仅靠一条视频就获赞20万的@足力健奶奶鞋。
当一位80后入职足力健后接手了新号，领导制订了八月10万播放量的任务，于是就有了以下这条：
诶，这如何似乎和印象中那种中老年鞋品牌不太一样？点进主页，看到简介里赫然写着：“养成系90后官方！主寻问劝宠粉！”
不止足力健，近来，好多官号的主页都宣称该帐号已由80后打工人接管。
盘点了一下这种80后在抖音官号整的花活，恍惚间还以为碰见了那个同学的日常大号。伴随着她们时而发狂，时而卖惨，甚至动辄吐槽老总，品牌在满足探寻欲的同时狡诈地溜进了脑袋。
一、猫meme叙事体，人味的抽象化
这波80后营运的官号，有个特性：都在蹭猫meme的热度。
假如你常刷抖音，会发觉猫meme早已短视频平台火了有一段时间了。
“meme”一词可以译为“模因”或“迷因”，始于美国科学家RichardDawkinssuo的书《自私的基因》，是指人们在同一文化气氛中传播的思想、行或风格，可以理解为“梗”。“猫meme”则是用小狗梗图来剪辑素材，进行内容传播。它最初始于海外，经过人们多次二创后走红。
在YouTube上，博主ねこのつぶやき（猫的自言自语），一位英国单亲爸爸，就用猫meme来记录自己的经历。营运才两个月就有4590个人关注，其中最初三条播放量达到9万次观看。搬运到B站后，又在半个月内又收获27万粉丝。
现在，这些内容模式被肆意套用，究其缘由，一来是宠物本身惹人喜爱。二来，你们在社交平台上常常会用到植物表情包，而二创后的小猫梗图等是较为流行的社交货币，可以挺好的承载现今年青人的情绪投射，如开心、得意、生气、悲伤、崩溃等。
00后营运将这些方法运用到了官号帐号上，讲述自己平常的打工状况。既是内容模式的随大流，也是用这些发怒式的工作记录，拉近与你们的心理距离。
例如，@重生之我在老凤祥当营运说自己做错事被领导批评，之后趁势诉说领导接出来想宣传的国玉文化节，向网友寻求建议。
@康师傅速食旗舰店下班时间去库房吃自家排骨面，薅公司羊绒。
@天冰披萨自曝一口气吃了15支冰淇淋，被领导以为公司遭贼。因为遭到的关注够多，在网友的追问下还更新了后续，流量比前一条更高。
这类内容主要是依靠猫meme从打工人的视角来诠释公司的一些特征，例如工作气氛、具体业务、主要产品等等。
这样做的益处在于，首先，品牌能巧妙地规避一些麻烦。虽然假如想重新树立一个能被大众记住的形象，须要花一些时间。要是出镜的真人太受欢迎，个人难免会抢了品牌的风头。
其次，利用猫meme，品牌能实现人味的具像化。这些已出圈且讨喜的流行元素，可以快速融入年青人的社交语境，同时，带有主观情感的述说更容易提高视频的完播率。
二、短剧加持，古言心理抢断
不过，随大流的猫meme视频看多了，也很容易丧失新鲜感。由于本质上猫meme是一种叙事的辅助手段，假如没有精彩的故事内核，只凭一个雷同的背景板也很难留住人。
有些官号就编排上了你们喜闻乐见的短剧，例如@白象官方旗舰店发布的这条《重生之我是卤汁拉面》，述说了海蛎拉面改良焕新的来龙去脉。
重生文的爽点在于逆袭，代入剧情的网友，也会忍不住尝试一下瞧瞧它是否“逆袭”。小剧场的轻松气氛下，评论区还有人期盼其他产品的“重生”。
不止重生文，可借用的土味故事梗层出不穷，哪种疗效好，就接着拍电影。
@Spes诗裴丝官方旗舰店早已出了《转角遇上爱》、《爱的诗歌诗》等系列短剧，其中，《谁是卧底》的抖音播放量高达1300万。
人类天然就爱听故事，会讲故事的官号总是更容易拿捏住用户的需求。正儿八经的介绍可能无人问津，夹带品牌私货的剧情诠释就很下饭。
三、互联网社牛，积极互动不端着
吸引来了人，00营运们还表现出当代年青人“互联网社交惊悚分子”的一面，评论区积极回复，忙得不亦乐乎。
@足力健奶奶鞋因回复够多被粉丝信任，他坦言谢谢你们帮忙保住他的工作。
还有热心的网友帮忙出主意，机灵的官号主打一个听劝。
品牌和粉丝的互动，有时侯比视频本身还有意思。晓得你们爱看评论区，@峰花官方旗舰店还专门剪了一个评论区特辑，目前早已更新到了第100集。
一来一回中，互动弄成了一种一起捉鱼的形式。感遭到被注重的网友，甚至频繁地给官号提议并催更，成为了黏性更高的用户和粉丝。
而和网友关系处好，少不了送福利这样的实际行动。
@葵王食用油已发的三条视频里，有两条都在送福利。
开局转正困难，吐槽老总的要求，之后向网友求关注。涨了一百个粉丝后，找老总要福利，中奖给网友报恩。发完又涨了三千粉丝，再抽一次，豪气的表示挑贵的油送。
几个帐号看出来，带着粉丝一起薅公司羊绒几乎成为了一种官号送福利吸粉的惯用套路。
这样的益处是：相对于那个传统的品牌官方中奖送福利，这些送福利的方法，会更有附赠的觉得，而不是施舍；同时，“薅羊绒”的方式，会更让你们有赚到了的心理，从而更乐意积极互动，从而比常规送福利更利于帐号黏性。
不仅拚命俘获粉丝的心，对于来看热闹的别家品牌，80后营运们也很会例假儿。在八月初刚火的@足力健奶奶鞋评论区里，早已赶来了许多官号。
@雪莲披萨旗舰店评论留言，哭哭表情流漏出同为80后营运的不易，足力健马上问其25万粉丝的管理体会，看似求问，实则劝慰。
@卫龙官方旗舰店直播号直接开启夸夸模式，商业互吹摆在明面上。
@九阳牛奶官方旗舰店表示默默收藏，足力健亲热地喊人家“九阳”，督促他做视频。
她们有时侯嘲讽抬杠，有时侯也会帮着宣传引流。“作者赞过”，“作者回复过”，都体现着让对方捡粉丝的大方。
线上串门还不够，线下也走动上去。
@minayo官方旗舰店的90后营运居然在下班时间去对面露露厂里拿啤酒。不过，这一操作看似是利己的贪心，实际上是利他的宣传。白象直接在评论区里发起邀约，来串门的多星得到了一句暖心的勉励。
在这种互动里，品牌形象随着爆光量的降低逐渐树立上去。而网友们也乐于看一群官号相互串门，她们之间像现实生活中的热闹邻里，饱含人情味。
最后说点
不得不说，如今官号拉近和用户心理距离的方法，越来越有人味了。
以上种种，都给人一种“这个品牌里有我自己人”的体会，巧妙地消融了品牌和用户之间的界限感。但常年来看，这种方法也存在一些隐忧。
情绪先行的抒发，很容易让大众忽视官号们真正想宣传的主体，吸引来的可能更多的是看热闹的人，而不是对这个品牌和产品真正感兴趣的目标用户。
随大流复刻相像模板的剧情和文案，也很容易让人形成疲劳和厌恶。能占上流量大头的，总是最先创新的一小部份帐号。
过度的追求拟人化，也会让用户形成一种错觉：如同并不是在跟品牌官方互动，而是在跟背后营运的个体互动，最终很难实现真正在品牌与产品上的转化和下降。
其实，新上岗的90后营运们可以试试以下这种办法来探求新的出路：
首先，官号可以抒发情绪，也须要让人晓得宣传主体。
其次，借鉴方式的同时，也不要忘掉结合品牌和产品及时更新故事内核。
最后，营运人应当把更多关于“我”的个性，转换成品牌的特点传达给你们。
归根结底，官号营运还是要和自家品牌的优势结合上去，不然，再火的热点，也只是一阵风而已。
