口述：十点读书创始人林少
采写：包子
关于内容
大众对温暖、治愈的内容需求最大
正和岛：大多数人下了班遛弯、打游戏、追剧，而四年前，林少你的上班是另一个下班的开始。每天下班回去，你或则你老婆还要坐在笔记本前更新微博、微信，那时还不叫“十点读书”，叫“每日好书推荐”。有时侯可能忙到半夜，睡不了几个小时，晚上就得去下班。
三、四年前还没有庞大的粉丝群和源源不断的变现，下班之余每晚更新微博、微信，如何坚持出来的？
林少：首先是兴趣，我对互联网非常有兴趣，这个东西做上去认为好玩。
其次是成就感。你会看见你的文章被他人阅读，你的读者在降低。
其实也是有目标感的，由于我从学院开始就在玩互联网，做一些个人的博客、网站，从四年前就开始做微博，有了一定的用户，后来两年前开始做陌陌公众号。我仍然在关注互联网的发展，还是比较深信这个东西它才能作出点成就。我有强烈的自信，我才能把这个事情做好。
正和岛：“十点读书”的“十点”是如何想下来的？觉得很有特色，一下子能够记住。
林少：之前叫“每日好书推荐”，六个字比较长，也不好记，后来我们改成了“十点读书”，发觉这个名子得到了挺好的传播。
这个名子有几点比较好的地方。第一，它有场景感，下午十点每位人他不晓得该做哪些的时侯，可能会看一下十点读书，他会在这个特定的时间点想上去，之后打开看一看。第二，它有体温，半夜十点，陪你读书，我认为它是一个很温暖的场景。第三，用户习惯的培养。以时间来计，它每天都能提醒你，到了十点你会想到十点读书，说十点到了开始读书了。
正和岛：每晚必需要发八篇吗？
林少：对，栏目是渐渐地降低的，最早的时侯只有一篇，后来降低到了四篇，每晚推送八篇早已三年多了。600多万用户，她们对文章的需求是各类各样的，有些人喜欢看美文，有些人喜欢图书推荐，有些人可能想看书单。发八篇确实对用户的下降会有一定的帮助。
正和岛：“十点读书”内容大多数是原创或则征稿内容，那么多内容，稿件来源怎样保证？
林少：十点读书团队有10多位内容主创，每周每人产出3~4篇。同时平台上还有四五百位征稿作者。这样可以充分保证原创稿件的来源。
正和岛：十点读书平台好多男、女主播，推文里基本都有她们的语音播送内容，在十点电台里她们也拥有上百万观众，与那些主播是哪些样的合作形式？
林少：我们自己有一个全职主播BOBO，之后其他的话就是志愿者主播，基本上都是从用户上面发展过来的，其中时间最长的合作者早已超过五年。十点电台有百万观众，有些观众同学她们自己也想当主播，或则本身是电台主播，想来尝试。就这样渐渐积累了越来越多的志愿者主播团队。
正和岛：十点读书的内容偏文艺、偏医治，如今好多人持“听了好多道理，仍然过不好这一生”的鱼汤无用论，你如何看？
林少：这要看你的用户是如何的用户，我们的用户是大众。十点读书有600多万的用户，上面最大的用户需求还是想看一点医治或则是温暖的文章。我认为我们做的不只是鱼汤文，我们会选择一些更多的是高品质的医治系文章、精品诗歌等。
初期我们每晚推荐一本书，并且阅读量很难提高，发一些医治性的文章之后，阅读率更高，这样阅读量就渐渐上去了，虽然大众对这类文章的需求是最大的。
正和岛：在跟几千万的公众号竞争中，不仅用户基数大以外十点读书还有没有哪些奇特的优势。
林少：十点读书还是有比较多的核心竞争力的，例如说我们的整篇文章就会有人读播，把文章读下来，这是其他公众号所不具备的。我们自己在喜马拉雅和龙眼FM都有电台节目，里面也有将近100万名用户，微博@十点读书也有近300万的用户。我们出版了两本书籍，有越来越多自己的原创。我们的内容在不断升级，越来越优质，一段时间我们都会有新的原创栏目下来，给读者一些新的阅读和视听体验，虽然是在一点一点降低核心竞争力。还有十点读书会，十点读书是一个多产品多平台，线上线下结合的新媒体矩阵，不像其他的公众号只是推文而已。
正和岛：读播、增加原创内容，做线下，这种不是说不可复制的，假如他人也这样做，十点读书如何办？
林少：正常情况下我们早已有先发优势了。十点读书每位平台都早已走得那么快，当我们有起点优势的情况下，哪怕再下来一个新的平台，我们也可以在里面有比较大的机会。读者对十点读书有很深的情感和很强的依赖，这是随着时间的积累逐步降低的。这些情感连结似乎不可复制。
关于粉丝下降
多平台发展贡献非常大
正和岛：好多陌陌公众号关注用户达到一定数目后会碰到困局，例如说1000个用户关注，600个用户取消关注这样，如何突破这个困局，降低用户量？
林少：虽然多平台的发展对我们的贡献非常大，十点读书除了有一个公众号，还有微博、电台和出版书籍，线下的读书会，这种就会给公众号带来新的用户。并且我们的用户下降到一定的数目，虽然是跟需求一样，需求越大，下降得越快，每晚下降都在两三万用户。
正和岛：有没有一个阶段涨粉比较慢？
林少：像滚雪球一样，我们仍然都是越来越快的，从来没有碰到过困局。我仍然在等待困局出现，但涨粉越来越快，都超过我的想像，最多的时侯三天能涨5万。
关于社群营运
必须得保证是活跃用户
正和岛：十点读书会有3000多名会员，在全省31个城市都有自己的线下读书会，这个读书社群在新媒体圈子里口碑挺好。一开始是如何组织上去的？具体如何营运？
林少：十点读书有自己的优势，虽然读书会是一个很天然的社群。这个群体是有交流须要的，她们有读书的习惯，也想认识更多的同学，在一起读书，交流一些阅读的心得，我们刚好乘势而为，在平台上面构建这样一个读书会的社群，这是天然生成的。
我们线下组织了十点读书会，每位城市每月组织2~3场读书会。平台也专门开了一个叫十点读书会的陌陌公众号，目前有近100万用户。
十点读书会有几千名会员，她们可以线上交流，也可以线下碰面交流。这种会员是我们筛选并约请的一批活跃用户。加入十点读书会必须满足一些条件，例如说我们要求会员每位月读一本书，交一篇观后感或则随笔，每位月得出席十点读书会线上线下的活动。我们必须得保证这种会员是活跃的用户。
正和岛：读书会虽然不是高中课堂，不像中学生完成老师布置的作业，可能好多人完不成你昨天说的任务，或则是疏漏了。就是有些用户的活跃度并没有想像中的这么高，大家如何办？
林少：我们会定期去检测，发觉谁不活跃了会有一个淘汰机制，确保不断地有新鲜血液进来，不活跃的用户先请出去。
每位城市的读书会排长是我们的志愿者，算是比较活跃的十点读书的用户。她们都是由于十点读书集聚在一起的，对这个组织比较认同。她们可以借这个平台聚在一起，找到志趣相投的同事。
关于商业模式
电商的环境须要常年不断的培养
正和岛：目前十点读书的商业模式是如何的，怎么变现？
林少：目前的商业模式有四个蓝筹股。一是品牌广告，这是比较常规的一种变现模式；二是电商，十点小店；第三块书籍出版；第四块就是我们的在线课程，十点课堂。
电商近来发展的不错，有时侯一个产品最高可以达到三五十万的销售额。我们出版了两本书，《疲惫生活中的英雄梦想》和《愿所有美好如期而来》，都是十点读书的原创作品精选。第一本卖了7万册，第二本《愿所有美好如期而来》比第一本的势头更好。近来刚跟蓝狮子出版合作尝试的一个图书众筹项目《林徽因集》在短时间得到3000多人支持，筹到了22.6万的金额，达到预定目标的453%。在线课程这块我们也还在摸索，刚才展开。
正和岛：十点小店的产品都很有特色，好多产品上面都有故事，怎样去挖掘那些产品？
林少：我们有专门负责电商的工作人员，去找寻各色各样的产品，这个产品有些得过设计大奖，她们的设计师是用匠心去做的，或则产品符合我们的调性。目前卖得最好的产品是书籍。
正和岛：如何提升电商的转化率？
林少：虽然须要培养电商的环境。对读者来讲，十点读书引导他去阅读的气氛可能更浓郁一些，而且假如想让用户形成购物的冲动，就须要不断培养、引导一个购物的气氛，这确实是一个常年的过程。
关于新媒体矩阵
专注细分垂直领域
正和岛：今年十点读书获得300万投资之后，主要做了什么事儿？
林少：我们又迅速地做了几个公众号，例如十点连续剧、她读、十点读书会，也去投资了同样做新媒体的我们感觉还不错的公司，例如小柚子童书、书单、谷声图书、星文文化、疯狂鸟窝、旅物。未来假如有好的项目就会继续投。我们有挺好的资源，有如此大的用户量，完全可以做更多事情。
我们主要投资一些细分领域做得不错的新媒体和图书公司。十点读书如今用户基数早已非常大了，我们再细分下来一些领域，像小柚子童书，它就专注把童书做好就可以了。还有书单，更专注于做推荐书方面的事情。还有谷声图书，专注做生活形式方面的图书。
关于未来
要服务5000万用户，陌陌公众号是最主流平台
正和岛：未来十点读书是哪些样的？
林少：我如今有一个三年以后的目标。三年以后希望十点读书有五千万用户，引进100位主播以及大量作者，出版100本书，也会进驻更多新媒体平台。三年以后希望我们还是坚持在做十点读书，它会是中国最大的读书平台。
正和岛：现今很多小号都在搭建平台，自建生态，也都有自己的自媒体矩阵。未来可能会有各类各样的“第一入口”，你认为怎么能够把它弄成一个真正的入口级产品？
林少：首先要做大，要有很大的用户基数，我们未来的目标就是服务5000万用户。其次是做深，往上、下游去做，步入显卡领域，成为一个更高的平台。
正和岛：现今陌陌公众号很火，那未来呢？
林少：虽然我们仍然都在谈下一个风口，谈了好几年，我们从博客时代走到微博时代，之后再走到现今的陌陌时代，这几年也出现了好多例如明日头条、一点资讯等各类各样的自媒体平台，我们在明日头条上有好多文章阅读量十分高，有过百万阅读的。像QQ公众号在几个月前下来，我们也是第一批进驻的，如今几个公众号加上去早已有了100多万用户，阅读量也十分可观。
另外明年短视频这块越来越火，我们在今年虽然就开始筹办企划一些视频项目，例如“十点连续剧”，目前在腾讯视频、美拍和秒拍等平台早已积累了不少用户和播放量。
我们希望未来有新平台下来，我们团队仍然能保持较高的敏感度，在第一时间杀进去。不停进化，创新不止。
参考资料
《我们看重的不只是吴晓波的钱l“十点读书”创始人林少》张恒新榜(ID：newrankcn)
《十点林少|不期而遇，如期而来》十点读书(ID：duhaoshu)
《他用四年的坚持，陪伴了五百千人|十点读书》吴晓波频道(ID：wuxiaobopd)
