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快手房产主播小影:坚持不坑不骗选好房,帮更多人找到理想家

爱收集资源网 2024-06-08 06:12

晚上“游荡”在各大售楼处样板间,实地寻访新盘品质、装饰园林设计以及周边生活便利度;白天支起手机,为镜头前的顾客讲解选房买房“门道”......房产主播小影每日的生活节奏就仿佛她的快手爱称通常,是一部完整细致的“探房记”(快手爱称:小影弟弟寻访记,快手ID:fangtan5555)。

精耕房产行业6年,小影从买房流程都不懂的房产小白,成为了博得上万粉丝信任、受到各大房地产商肯定的快手房产主播。窍门就在于,她一直坚持“不坑不骗选好房,帮更多人找到理想家”,不断提高自身内容能力和服务能力,用热情和专业,在飞速流转的房产世界里,打开了充实且饱含力量的新篇章。

从“鸡肋”到“主力”

2016年初,小影还在做车辆销售,业务的困局让小影萌生了改行的念头。大约是身为湖南新乡本地人的先天优势,小影对于当地房产区位、地图“一记一个准”。发觉了自己的天赋,再加上当初房地产市场良好的发展势头,让小影几乎没有迟疑就步入了房产行业。

但老话说得好:“外行看热闹,内行看猫腻。”入行后的小影发现房产销售并没有想像中容易。没有资源、没有人脉的她想要提高业绩只能在超市、路口、公园、小区等人流量较大的地方领取广告页,以此拓展自身客源,“当时时常会被保安赶走,拓客成效也不大”。

直至2020年,“那年我们公司接了新乡市的一个大项目,我负责售楼处的案场接待,学习到了包括如何跑手续、和建行对接等专业的售房流程,积累下好多实用的经验”。

向更专业房地产人成长的过程中,小影也关注到新乡的一些房产销售革除了传统的“发传单”模式,转而做起了自媒体。“廊坊很大一部份买房人群都是下县顾客,使用快手的占比特别大,当时我就想,变革成快手房产主播,其实会对售房生意有所帮助,就向老总提了这个看法。”

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看法很丰腴,但在老总看来,这个提议却过分“鸡肋”,“买房对好多人来说是一辈子的大事,如何可能会由于主播发的几条视频、在直播间说的几句话就做了决定呢”。虽然没有获得领导支持,但小影还是决定试试。

“在我的强烈要求下,我的摄影师和我一起注册了‘小影哥哥探房记’的快手帐号,当时也没想通过快手达到多少业绩,只是想着多一个拓客渠道也是好事。”

为了早日扩大影响力,进驻快手后,小影坚持每日发布作品,“当时主要以探盘视频为主,我会去河北各个新盘项目拍摄她们的样板间、实景园林,剖析开发商品质和设计细节等等”。

就这样经营了一段时间后,“小影哥哥探房记”发布的一条视频在几天内收获了90多万播放量,粉丝量更是一下从2000多骤降至1万多。帐号起量后的疗效也让她倍感惊喜,“有些顾客刷视频时听到了感兴趣的房源都会主动来联系我”。见识了短视频获客的能力,小影也趁势而为,将快手“升级”成为她房产销售的主力渠道。

专业与诚恳不过时

万事开头难,小影决定开启自己的第一场快手探房直播,尝试直播买房新形式。

小影是个典型的南方妹子,高个性感,性格开朗,在线下跑销售时,不管是老顾客还第一次接触的顾客,总能聊上半天。但对于直播,原本她总感觉不适应,“过去都是实打实面对顾客或则电话沟通,如今却要对着屏幕‘自说自话’,尽管刚开始根本没有几个人看我直播,但还是紧张得不行,好在坚持了一段时间后,我的直播能力和直播间里的互动都在逐步提高”。

随着帐号影响力扩大,小影也更加坚定地要将这份事业经营下去。“很多人都说主播要构建人设,但我没想过要为自己打造哪些样的形象,平常哪些样直播就是哪些样,有啥说啥才是对顾客最大的尊重。”

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实实在在讲解探房要点,很快,小影就迎来了她在快手成交的第一单。“那位老兄在我直播间蹲了挺长时间,联系我们看了房屋以后非常畅快就成交了。”

在小影看来,首单的成功是“以真心换真心”的回报,更是对她专业能力和人品的认可,“我还特意向开发商那儿申请了一些折扣,谢谢大婶对我的信任”。

有了首单激励,小影也开始在快手平台投入更多精力,她为自己定下了每日合作5组顾客的目标,假如一场直播没达到就客场长,直至完成为止。

“没成为房产主播之前整日都在为获客而苦恼,但现在客源丰富,现今的我希望将每位房产最真实的样子呈现给买房者,更希望收获更多粉丝的信任,扩大影响力,帮更多人选到心仪、高品质的房源。”

做“看人下菜碟”的良心主播

2019年,快手开始探求“直播买房”,尝试“房产主播推动房子交易”的新型房产经纪模式。2022年,快手即将组建了“理想家”房产业务新品牌。而小影也在当初8月,签约成为了快手理想家“专业房产主播”中的一员。

在平台专属房源对接、运营培训、直播买房专属资格,以及同城精准流量等众多支持下,小影的成长也尤为迅速,“两个月就涨了3000粉丝,每条作品都有大几十万的播放量”。同时,小影也在前潜移默化中对制做短视频、直播,以及对房产主播的新身分,有了更深入的认知和理解。

在她看来,房产主播最该具备的品质就是“有良心”,专业房产主播都是在行业里摸爬滚打过来的,基本都具备一定的专业能力,但能够用自身专业知识,为顾客推荐靠谱且确确实实符合她们需求的房产,才是检验房产主播好与坏的硬标准。“比如顾客屋内有男孩,我都会给他推荐周边有好学校的房源,而不会给他推荐周边有教育用地,但具体是哪所中学都没确定的房源。”

后置性地挖掘用户需求,“看人下菜碟”推荐房产项目,用户信任的构建和业绩的提高就成了理所其实的事情。“之前有位姐姐由她父亲带着来看房,她母亲就告诉我说‘我妈天天都看你直播,自己不会用手机,就让我务必联系你来看房’。”

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