图片来始于网路
文/唐卿
图/网路
互联网改变了人的生活，腾讯改变了人的交流形式，陌陌公众号改变了人的良心。
2013年08月23日，陌陌公众平台（WeChatpublicplatform）即将上线，主要拿来进行消息推送和品牌传播。到目前为止，陌陌公众号已达到数百万，依照2015年的统计数据，订阅号以每晚1.5万的速率在下降，不知不觉间掀起一股“新媒体热”，传统媒体逐渐衰落淘汰。
与此同时，“新媒体创业热”悄然而来，愈发推动了陌陌公众号的发展，这些所谓的“新媒体创业热”，到明天还呈现爆发下降。这么，“新媒体创业”真的是想像中这么简单吗？
因为我自己对文字的热爱，也接触到陌陌公众号尚早，自己尝试着注册了一个陌陌公众号拿来写文章，关注了好多小号，仔细研究她们的营运形式，自然而然地对陌陌公众号的营运有了点经验。
一次机会让我接触到志同道合的LL女孩，她用陌陌公众号录电台，对于一个常常探求图文消息浏览量100000+要如何做到的我，一眼就看出了图文消息排版的不足，后来我加入了电台的文案编辑行列，对公众号图文消息进行了一次大的改版，隔日留言中就有对改版后消息页面的赞扬，我总算晓得如此长时间的心思没有枉费。
陌陌公众号的用户数目，直接决定着陌陌公众号的生命，每晚逐步下降，营运者会有爆棚的精力进行营运，假如在注册以后一两个月内用户数目还在沉睡，这个公众号的死期就到了，这也就是好多陌陌公众号断更架上去被当作摆饰的诱因。
那怎么实现陌陌公众号的用户数目保持逐步下降呢？对于在新媒体创业上想谋得一席之地的人来说，内容是关键，摒弃公众号的定位，单从图文消息的排版来说，没有固定版式，五花八门随心所欲的图文消息一定会让用户厌烦，一形成厌恶，接出来的动作一定是取消关注，这也就是为何好多公众号每天都在坚持更新，但用户数目仍然止步不前或则一落千丈的一个诱因。
据调查，用户会由于图文排版时字号、字体、段落、配图的混乱而对公众号形成厌恶，这也就是人们一般所说的“门面”，不管内容好不好，排版美观度决定用户的阅读欲望。
后来又接触到了一个是真正意义上“新媒体创业”的大三中学生，注册了文化传媒公司，而陌陌公众号，就是它惟一的经营项目；主要活动是在陌陌公众号上做征文活动，推送原创文章。
关注之后查看历史消息被图文消息排版所惊讶，拿着标点符号当玩具，想放哪里就放哪里，最耀眼的还算书名号，都是以一半出现；陌陌图文编辑器里的引导关注，居然还是扫描指纹型的。
其余在文字里加粗楷体分不清楚，字体颜色忽红忽绿的排版问题就不再一一赘言了。从接触到这个公众号的这天起，我想像它是第二个像之前电台那样要被我全新改版让用户眼前一亮的对象，两个月所有推送消息的图文排版，用“惨不忍睹”这个成语一点都不过分。
两个月后，我等来了机会，她们推文公开急聘后台营运，我进行了我这辈子第一场应聘，而恰恰是此次神圣般的线上笔试，让我对陌陌公众号乃至整个新媒体界形成了想法。
笔试问我的第一个问题是说出起码三条新媒体营运经验，我给了他五条；第二个问题是假如让我营运该平台，我会有哪些看法，我做的第一件事其实是改版，由于我晓得假如依照原先的版面持续下去，它一定会步入下一个要消失的公众号名单里。提及图文编辑版式多变、混乱，对方说编辑的审美观不同，得根据每位编辑的习惯排版；也提及标点符号使用不规范问题，这位面试官给我的答复是：之后会逐渐建立的。而公众号对外宣传的标语是：中国最走心的知识付费平台。
这个广告词我给满分，由于“走心”这个成语有两种意思：一种是“用心”，一种是“不用心”。至于最初把这句话迁往这里的人用哪种意思我就不清楚了，总之我只看见了“不用心”，一个连标点符号使用都不规范的平台，能“走心”到哪种程度？后面的“中国”两个字愈发耀眼了。
后来比较晚了，她说：“其它的明日再说吧！”
第二天我等着录用通知，晚上九点发了“您好，请问还有哪些问题吗？”的消息，然而一整个晚上都没有答复，中午一点我再度打搅，又一个问题而至：“如果给你一个小时让你去找100个人关注公众号，你会如何操作？”我给的回答是推一篇当时的爆文，等待自然涨粉，他给我的回答是：“等你自然涨粉黄花菜都凉了。”
最后笔试官总算忍不住诉说真情，得到了最终回复：一个小时拉100用户关注，在后台回复我的名子统计数据，还有一个要求是：“要漂亮”。
我虽然明白了她们不是在急聘后台营运，而是想了一个比较“漂亮”的涨粉办法。
目前我营运的三个陌陌公众号，都是本着用户至上的心态来做，“顾客就是上帝”用在这里刚才好，用户的每条消息我就会认真回复，由于我晓得用户才是公众号的血液，还是这个公众号，用以笔试的QQ空间里有个动态比较有意思，公众号用户寻问：对于非常优秀的诗词稿件，稿费标准是如何的？笔试官在图片前面加了一句话：“什么叫非常优秀？自觉得的非常优秀吗？”如果抱着一种对公众号用户非常不负责任甚至这样贬低嘲讽的心态来营运，你的公众号会死的很难看！
陌陌公众号，要不做就别做，要做就要做大，而且如何能够做大，其实得从平时的细节中多加注意，一味地拉用户求关注，让公众号如同吸了毒的青年一样，得到了一时的欢喜剌激，实际上公众号是空的，一堆“死粉”。
自然涨粉是最好的状态，粉丝用户是真实的，好多陌陌公众号开通了流量主，然而一篇图文消息的浏览量在100以内，说白了几乎所有用户都是“死粉”，这也就是陌陌公众平台在走上坡路的其中一个诱因。自然涨粉是用户自主，不被动，绝对不存在“死粉”现象。
并且自然涨粉的方法在哪？还是图文消息，排版美观和文章质量是最大的两个诱因，版面美观，文章适宜，陌陌公众号的用户增量只要保持在逐步提高的状态而且持续下去，这一定是个成功的营运案例，即使每晚降低一个用户，比一个小时拉100个能强一百倍。
陌陌公众平台构建的本意是品牌宣传，但在明天被矫饰化成一个“黑洞”，学院生如狼似虎地撞入新媒体创业，扭曲了陌陌公众平台是为用户服务的本质，陌陌公众平台在走上坡路，新媒体的创业前景没有想像中这么可观，陌陌公众平台改变了人的良心。
说了如此多，怎么降低陌陌公众号的粉丝量？对用户负责。
