向内求往前看、桃李不言下自成蹊、这都是我常挂在嘴里的话，也因它们给身边的人带来许多正能量，而我巧用的动作便是「传播」，它特别的重要。
为何？
商业而言，传播是把诉求传递给受众；不论线上线下活动甚或H5、海报短视频都是渠道和过程，目的为把企业品牌信息告诉消费者，以得到正向反馈。
社会而言它起到信息流通的作用；自然与社会环境呈现不断变化状态，只有通过内容传递能够及时监控、了解并适应变化来保证人类的生存与发展。
由此，没有传播就不能对外创造价值；世上所有的成功都离不开它，虽然众人皆醉我独醒，独醒也须要他人的知晓，但宣传的可怕之处才能改变人们的认知，例如：
你买了某著名企业的股票，看到有高管跳槽的讯息会赶快兜售出去；或听同学说开奥迪、坐宝马，入手后发觉并非奔驰舒适度不好而是彼此都有差别化。
虽然这些公认的智力卓越者，只要几个人聚在一起形成群体，她们看见的事实也会受到严重的丑化，这背后实则是公众舆论Publicopinion的力量。
舆论的定义共识
哪些是舆论？回答该问题前先通俗理解下传播。
历史文本「创世纪」可谓是一出壮观的大制做，影片中惟一的主角上帝，上场后第一个动作是created（创造）。
该词汇也出现在《圣经·旧约》的第一章第一页的第一行，当之无愧奠定其造物主的身分，原本神创造天地一上场道出两个关键要素“人和光”。
在创世纪第一章中said、saying出现11次，从文本中就暗示后人「它除了是造物者还是传播者」；那它传播给谁呢？
直至第六天亚当出现，然后偷食禁果被逐出伊甸园的故事大众也就略知一二。
谈起“光”人们能联想到宇宙，从月球表面到亿万光年，科学家会从数学角度研究它，光会由于不同介质传播遇见光滑物体发生折射并产生反射的现象。
人的视角看细胞的分裂是生命最初最伟大的传播，两性结合蕴育出新的个体，可以说世纪是一场上下五千年的传播史，至今依然获益于生命科学。
有传播的地方都会发生舆论现象，学者们不断给它下着自己满意，他人却不满意的定义，让现代人不得不另起炉具；诸如：
1965年，巴基斯坦学者哈伍德·切尔德斯在《公共舆论：特点、形式和作用》（PublicOpinion:Nature,FormationandRole）一书中就总结下来50种定义。
但最后在其影响深远的专著《公共领域的结构变革》中仍然称，虽然是科学、法学、政治学也很难对「公」「私」以及公共领域等传统范畴作出明晰定义。
到20世纪60年代消极主义论调流行时，人们觉得舆论是虚构的于思想博物馆，只能导致历史学家的兴趣，学术界要舍弃该概念。
所以你看，语言是思想的直接彰显。
当一个对象很难被定义时说明人们还未能正确认知，当多个定义存在或有争辩时说明还没想清楚，当被冗长词汇拼凑在一起解释时说明其存在多元化。
因而舆论的概念不应当是定义的问题，而是我们对阶段问题和世界的一种认识方法；诸如：
新冠疫情（COVID-19）自我居家是否须要囤菜问题，人们都能在各大社交媒体中争出个所以然来，背后实则是拿不定主意和网友们舆论导向的表现。
虽各类定义千差万别，但概括上去分歧主要出现在三个方面：1）舆论导向是否一致，2）舆论正当性，3）舆论的主体究竟是谁？
首先我觉得，在网路中得到的答案越一致，越会怂恿人发声；这些持有不一致观点的人要么不想参与讨论，要么在怀疑自己，控评的目的也就在于此。
其次大众舆论一致认定的观点也未必是正确的，她们基本在时间线上没有任何逻辑联系，同时看待事物也呈现单点思维而非线性；聚拢上去的个体要么没有独立思索能力，要么在博弈中寻求得失。
日本的A.吉拉尔在《公共舆论》中也曾提到：“公共舆论不是其总量，而是个人意见的混和物，它从来就不是一致的，更不是同质的”。
因而舆论导向是否一致虽然并不重要。
日本社会学家诺依曼在1980年出版的《沉默的螺旋》中提到，舆论的意义是“我们社会的皮肤”，它是个体感知社会气候变化的指标之一。
我们在调整自己适应环境的“皮肤”，同时它也在维护社会基本面，介此，正当性才是我们须要重点关注的对象，这就像：
早些年共享自行车和平台订餐模式走红后，人们大赞带来的方便性；随着乱停乱丢乱放占用机动车道、外卖是否健康等现象出现，众人开始怀疑商业模式在社会中的意义并未彰显技术创新。
所以，对于舆论的正当性并非好评和差评，而是制造者的评价，究竟是民众还是资本，亦或其他力量？都不能从表面直接下绝对定义。
这些现象从柏拉图到黑格尔，再到李普曼，甚至洛克、麦迪逊堪称一脉相承；这么，最值得讨论的分歧在于“舆论主体究竟是谁”？
诸多定义不约而同的觉得公众是舆论的主体，一个最直接的支持在于舆论的词汇英语由publicopinion构成；后者最常用的翻译为“公众的”，因而舆论本身就富含“公众”的涵义。
但值得一提的是，公众包括冷门人民、多数人、意见领袖或媒体组成，这直接导致舆论出现两种误差：1）表面做作，2）跳板现象
舆论传播属于表面，那研究也存在浅薄现象，抓不住社会本质是常态发生；殊不知越是通俗的学问越可能蕴藏深刻本质。
但是若仅把舆论当成跳板一味挖掘真相，最后发觉在任何一个地方都值得深挖；诸如：
公众反映的企业管理996现象是经营问题吗？未必，其实是社会经济提升效率的一种手段，这些运作甚至和文化有巨大联系。
为此，舆论研究既要关注群众也要关注问题的里子和面子，可在尺度方面就要另当别论；但不管如何批判其结果最终落实在阅读量、点击率上，背后代表着人参与个数对事项的聚焦度。
遵守这一思路，你会发觉人们活在现实与虚拟两个世界中；后者是你直接触摸可感知的，前者是通过电话，报纸、互联网社交软件等各类工具传递给你的。
现实与虚拟世界
《公众舆论》中觉得，生活的现实环境属于唯心主义，虚拟世界是被群体人的意识或体验所掌控的主观世界，与此对应每位人也存在两种人格，即：
1）实际人格，2）虚拟人格
部份人在现实相处中客客气气，衣冠楚楚，但在虚拟世界中嘴不饶人，完全不考虑传播的力量。
其实这当中也存在一部份诱因并未是初衷，因为我们接收到的公众信息带有两面性，所以可能会因把握不足而无从判定，甚至被操控。
例如微博热搜，好多人同时赞成或反对一件事，或许就觉得存在操控的表象；其实你会说，既然信息传递给人带来恐惧，为何我们还须要虚拟世界？
日本专栏作者沃尔特·李普曼（WalterLippmann）觉得直接面对现实环境的世界实在是太庞大复杂，而且还短暂，我们未能做好去应对这么多样，并有着频繁变化的组合环境。
其实我们不得不生存在该环境中，但又不得不在才能驾驭它之前找寻出比较简单的方式对它进行构建。
你看，不论是Facebook、Instagram、Snapchat一类的社交产品，还是YouTube、Netflix、Hulu、tiktok这样的长短视频产品，其根本都是现实世界的映射。
一个帐户对应一个现实世界的大活人，抖音与快手不管是记录还是拥抱生活，莫非不都是把现实进行线上化。
也就是说，我们须要虚拟环境来认识现实，借此来剌激人类在现实中行动，客观的进行改变。
但虚拟世界的虚拟环境（pseudo-environment）中，因为还未出现像现实一样规范化的公约，难免对现实的反应就多出一些迂回坎坷。
从现实和虚拟二者存在的关系推断，大约有三种特征：
1）虚拟环境对现实反应是有限的，2）舆论对现实反应是假象的，3）虚拟环境中的舆论是无序并相关联的
《心理学与生活19版》中写道，人脑平均才能储存100万亿比特信息，换算出来大约有11.3TB，互联网中舆论是一个个窗口的叠加，虽然每晚发生许多事情，可才能步入人类记忆的却少的可怜。
例如：
你们都晓得李白的诗，却极少有人晓得他生存环境怎样；你们都听过植物园老虎咬过人，却不晓得为何；似乎所有二手商品都值得怀疑，但仍然有人去选购。
这么，我们每天正在被关注和仍未被关注二者一比，用沧海一粟形容并不为过，不是舆论世界不够大，而是我们的眼界和思维能接受的视窗只有一点点。
由此可见，只有被青州度传播的信息才有“关注的价值”；不论是思想家、企业家、艺术家都在想办法寻求被关注，只有被关注了就会影响别人的行为。
其次当所有的信息被涌到表面时众人才被听到，那我们的眼神就很容易看见海平面而忽视全部的大海；就像红外线，通过CT机扫描穿透物体内部，可还是对内部表现的映射。
由于任何洞察手段得到都是某个假象的反应，虽然才能反映本质，但反映本身就属于显示、显性的意思，其结果还是“像”；所以互联网中的舆论都是对现实假象的反应，也是确定存在的。
这么，舆论实则是假象建立的世界，关注就是表面的聚焦，思索才是背后；据此，我们通过哪些途径关注到那个风波的发展，能够掌握真正意义上的深刻性。
这就像，化学学家薛定谔在1935年提出有关猫生死叠加的实验，在袋子中放一只猫和少量放射物质与毒药；放射物质只有50%机率触发毒药并毒死这只猫，同时也有可能由于放射物的衰竭猫活出来。
把该实验放在社会中看就弄成，某件事情一旦被关注它就从原先的不确定性弄成「确定性」，虽然舆论不能还原风波本源，可会由于该现象挖掘真正意义。
另外值得一提的是：
每位舆论背后触发的关注都是民众看法的自然聚焦，没有预料的结构，它呈现无序状态；这如同一个个视窗连在一起，不管每位视窗在关注哪些，最后决定权仍然是兴趣。
如今我们就可以说，虚拟世界中的舆论环境并不是浑然真实的，它不过是兴趣碰撞产生的大大小小的舆论场。
属于现实情绪的折射，时常本质、偶尔片面，永远是假象；那虚拟世界中的舆论场究竟哪些样的呢？它给我们带来什么启发呢？
舆论场的市场经济
理论上的市场经济（MarketEconomy）简单地说：
是商品或劳务交换场所或触点，具备有形、无形两种形态的存在；在该体系中有关投资、生产、分配均以价钱讯号pricesignals）为指导。
而舆论世界虽然表面看似混乱无序，却像市场一样；似乎不能运用金钱来控制左右，但却有一只看不见的手在当中，例如：
当一个人乐意通过公开方式抒发自我观点引起关注时，他一定觉得自己是对的，或希望他人认可该抒发；虽然是错的也有人乐意把该错误的东西包装成对的，来掩藏真相，可怕吧。
你想想看，你会乐意把一个错误观点在公众抒发吗？大机率不会；为此，所有的抒发其出发点都基于「目的」之上，目的正是那只看不见的手。
可以说，舆论的抒发是种自以为是的抒发，或则是希望他人觉得「希以为是」的抒发，借此来争取认同的目的，获得舆论的能量。
然而即使每位人都有抒发的权力，遗憾在于不同人的认知、观念存在差别，难免会产生针锋相对的情况，那都会出现「竞争性传播」；而品牌呢？常常会巧以此手段来达到商业闭环的目的。
