过往抖音电商玩家想要二次触达用户，受限于达人的抖店权限、抖店自带任务系统不够健全等问题，采取的是陌陌私域+陌陌积分任务小程序+订单转积分的方案。但我们假若采用抖音到陌陌私域+私域回流抖音直播的方案，用户须要在两个APP间来回跳转，每次跳转就会造成用户流失，最后的营运疗效并不理想。
之前，新川发布了抖音电商积分互动任务小程序解决方案。新川推荐的典型玩法：公域>私域>订单转积分>小程序任务>二次群发>预约直播>回流直播间。
01二次触达用户：抖音小程序+抖音私域
结合抖音积分互动任务小程序，抖音达人除了可实现订单转积分功能，还可以将抖音的非即时可转化的公域流量，通过营运手段，转化成高意向的私域流量并回流直播间。
具体玩法链路如下：
1、通过各个公域的入口，结合进群诱饵，将用户导出到抖音私域。典型福利可以是：用户在直播间完成下单后，主播口播引导用户进群，以获取订单转换积分；也可以依据用户分层情况设计不同的社群权益，并在短视频和直播间等公域进行指出社群权益，以引导用户进群；
2、会员在小程序内完成订单转积分后，进一步步入任务列表并完成对应任务。店家提早设置好的积分任务，包括关注任务、双击任务、评论任务等13种任务类型；
3、在日常社群营运时，店家可结合营销活动、营销月历进行群发。用户步入小程序后，可在小程序内进行直播预约，也可以进行商品预约。直播开始前后，抖音APP对用户进行端内和端外的强提醒，用户收到预约提醒后，回流到抖音直播间并完成下单转化。
在该玩法路径下，我们可以同时完成几个营运指标：抖音私域沉淀、用户持续激活、意向用户回流直播间。
02直播预约后，高意向用户回流直播间
1、原流量特征：过往直播间的流量营运基本上是付费流量，付费流量具有流量大的特性。直播营运时，主播通过话术憋单、叠加权益等形式拉用户逗留、活跃度以撬动获取更多自然流推荐。
原用户路径：我们可以设想下用户步入抖音直播的路径，通常有两种
在这个路径下，无论是付费流量还是自然流，用户步入直播时都是遛弯态度，随机浏览内容，假如商品合适+价钱合适，用户就会考虑下单。
在这个路径下，直播预告轻度依托于短视频的预告，但短视频的推荐流量又受限于抖音的算法机制，覆盖到的用户人群有限；同时，短视频的内容不太才能将商品详情进行呈现。综合上去，营运疗效大打折扣。
2、私域流量特征：对比之下，私域流量其实流量较小，而且流量稳定+免费。我们将已购用户通过各类形式导出到私域后，这批用户因已订购+已使用过商品，会对品牌或则达人形成一定的信任的基础。
新方案下用户路径：用户收到抖音群聊提醒>用户打开群聊，在抖音群内和抖音小程序里看见直播商品列表>对直播/直播商品感兴趣并预约>预约提醒>用户流量直播间
在这个路径下，用户在内容消费的随机状态下，被商品和直播的预告吸引到，查看了商品详情、获知了直播时间点，甚至晓得了商品的价钱，经过直播提醒并最终回流到直播间。这批回流的私域用户具备更强的订购意向，由于她们通常对于达人或则品牌的认可度是较高的，且是被商品吸引回流直播的。
03私域流量不影响自然流推流
有店家害怕，私域流量回流的用户数据会不会影响到直播间的各项数据，从而影响自然流推流？
我们观察到，私域流量回去的意向用户在直播间常常不算活跃，沉静下单是她们的明显特点之一。假如是被商品吸引回去的用户，一般都是在直播间内逗留几分钟马上就完成了沉静下单；假如是被达人吸引的用户，则可能是在直播时逗留时间比较长，见到感兴趣的商品后就完成了沉静下单。
抖音平台侧表示，私域流量回流的用户行为特点确实这么，用户意向更好，不够新粉活跃，会对直播间的整体数据导致影响。所以在直播间推流的数据审视时，抖音平台会将私域流量的数据进行排除，再进行数据审视。因而，私域流量回流不会影响自然流推流。
04全文总结
结合新川粉丝通小程序和抖音私域，店家通过订单转积分的噱头，将用户从公域吸引用户到私域，再通过小程序任务活跃用户，并持续在抖音私域持续群发和激活用户。
通过这样的核心用户路径，店家即可一次达成三大核心指标：私域沉淀、用户回流直播间、用户意向，轻松玩转新川粉丝通抖音小程序。
