你被KOC刷屏了吗？如此一个概念，炸出了两篇10w+。
先是一篇《KOL老矣，KOC当兴》，作者闫跃龙觉得，KOL相对更腹部和专业，高高在上，难以转化为私域流量；KOC是同学，抒发更真实，离消费者更近，KOC批量形成的时代早已来了。文章一出迅速引起业内讨论。
很快，《KOC，没钱乙方的最大谎言！》隔空开怼，作者姜茶茶觉得，KOC就是200块钱以下、不乐意接CPS、粉丝少的KOL。
这一骂，炸出了众多讨厌“造概念”的人，有人开大埔冲冲地写下《新滑稽营销热词大解释》。
例如，KOA=车辆KOL；KOB=婴幼KOL，KOX=未知是否有商业价值的KOL。加拿大也有类似概念，有迹可循的就有仨：immatureinfluencer、micro-influencer、nano-influencer。（年初我们也写过一篇介绍“纳米网红”，有兴趣的朋友，点击这儿可以回看）
有人忍不住了，说这个行业每天都在说xx已死，试问“我们做的是丧葬行业吗”。
有人开始计算KOC的大致粉丝量级，觉得KOC大约就是公号粉丝＜30万，微博粉丝＜50万，抖音粉丝＜100万，快手粉丝＜100万，小红书粉丝＜5万，B站粉丝＜5万的KOL。
有人编起了段子：你投得起的叫KOC，你投不起的叫KOL，而你，永远是他人的私域流量。
还有人借此引出一段唯美的感情故事：小明千方百计总算加上了男神小花的陌陌，在他暗自高兴自己总算成为男神备胎离成功更进一步的同时，小滥情想又收割了一个私域流量，离成为KOC又近了一步。
所以，KOC究竟是个啥？严肃解释地话，KOL即“KeyOpinionLeader”，KOC即“KeyOpinionConsumer”。科技评论人Keso吐槽，这个英语根本翻译不通：“意见消费者？消费意见的人？直接叫带货王就好了，弄个不伦不类的英语简写何苦呢？”
KOC究竟该怎么定义，它和KOL到底有没有区别？KOC会是趋势吗？纷扰之后，我们也想晓得，KOC究竟意味着哪些。我们约请一些新媒体人、企业公关与乙方人士参与了这场大讨论。
“我推崇KOC，主要是指一种思维方法”
@闫跃龙
关于昨天的指责，我推崇KOC主要是一种思维方法，即更以人为中心，内容人格化，读者粉丝化。
KOL和KOC也不是割裂的，优秀的KOL本身就是KOC思维的胜利，优秀的KOC也会成为颈部大V。有了KOC思维，品牌甚至可以自己成为KOC。
粉丝不是硬性指标，如同我文中的事例，几百粉丝却能带来很高销售额，真正做到的KOL也不多。好多的KOL还是高高在上的专家，而不是身边的同事。
“没钱才投KOC是胡扯，有钱的乙方全都要”
@严守|LOOK创始人
这两篇文章立场都比较相悖。是用完全对立的逻辑，来说一个先前相关的问题。
首先，社交媒体时代，虽然未能定义多少粉丝才算KOL；其次，意见领袖一定会更平民化——就像刚开始少数媒体垄断，后来可能是几百几千个KOL，如今更多人有这些发声和影响他人的能力。
营销一定是组合性的。现今天猫、大众点评、小红书等平台的内容，虽然十分扁平，并不是小号就有更多权重。她们代表群体性意见，仍然是十分核心的消费决策内容。
所谓“没钱才投KOC”是胡扯，由于有钱的乙方会有更多元的选择。例如美妆大品牌一次campaign，可能投50个小号，就会找2000个活跃用户的试用，所以这是个金字塔关系，相对少量KOL和大量KOC共同组成这个生态，融合但不对立。
KOC这玩意儿早就有了，之所以忽然火了，一是由于品牌越来越注重直面消费者，二是由于现今社交平台太多，用户有更多自我抒发的空间，致使“素人意见领袖”有了更多的可能性。
“KOC不是趋势，由于KOC本身体量太小了”
@付圣强Jason|ONE·一个总总监
KOL和KOC其实有区别，最核心的区别在于影响力的大小，以及和用户之间的距离。KOC这个概念出现的主要诱因，最主要的缘由真的就是“流量太贵，我们太穷”。这确实是一个“新罐装旧酒”的概念。
说白了KOL就是影响力比较大的品牌广告投放对象，KOC就是影响力相对较小的转化广告、CPS之类的投放对象。KOC的终局就是KOL，由于KOC积累的影响力变大以后也就成了KOL。
个人觉得KOC不是趋势，由于KOC本身体量太小了，在广告主须要大规模投放的时侯，很难找到一定数目的KOC。且在找KOC的过程中，广告主本身须要耗费的时间和精力成本太大了，最终整个环节的效率还是不如直接找影响力较大的KOL。
然而KOC和KOL并不是互相矛盾的关系。KOL负责带来话题和传播度，KOC负责互动和转化，二者都是广告投放矩阵中不可缺位的一环，像一盘大棋，缺了谁都是不行的。所以KOC和KOL是已经存在的概念，广告人毋须过度恐惧。
其实KOC这个概念最大的意义在于，KOC虽然就是产品的每一个用户。如今这个时代，消费者真的不好耍弄了，所有公司都应当高度关注产品的口碑传播，所有创业者都应当用心构筑自己的产品，让每一个用户成为自己产品的KOC，导致用户自发的传播和推荐。往年高价买下电视黄金时段才能推动销量，靠流量红利、渠道红利才能卖货的时代，其实真的一去不复返了。
“买方买方强势与否，导致KOL/KOC差别”
@威示尔初|大连华宝CEO、极地之悦创始人
KOC和KOL没有本质区别，虽然就是市场议价能力的彰显。
粉丝多其实更乐意接广告，粉丝少就只能接受CPS。就是卖方买方的强势与否，仅此而已，没有哪些玄学。
这篇稿子之所以火，是由于有两方对立，好多KOL转发，虽然是在讽刺KOC。我感觉这不是一个趋势，更像一个问题。流量是稀缺品。
曾经KOL在KOC阶段时，根本接不到广告。现今品牌找流量早已发飙了，巴不得你还在幼儿园，就把你掏出来用了。另外，新品牌没这么多钱的时侯，肯定要看疗效和转化，希望有人接CPS广告。大红人不想接，只有小红人乐意，就催生了越来越多KOC。
对品牌来说，KOC就是保本赚息的理财产品，KOL就是高风险高利润。假如品牌抗风险能力强，肯定乐意去投KOL。品牌和红人都看阶段，不同阶段有不同投法，没这么复杂。
然而KOC一定会绞尽脑汁成为KOL。
“KOL是推，KOC是晒”
@涓姐|新榜创新资源负责人
KOC并非全新概念，原先更多被尊称为测评师、体验官，是典型的口碑传播。
平台的算法推荐打破了粉丝圈层，让大量KOC获得了更多爆光机会，也让营销降低了口碑传播的路径。不能简单地以粉丝量大小、收费高低来分辨KOL和KOC。
KOL和KOC的区别就在于Leader和Consumer这两种身分上的区别，与粉丝量级、内容质量无关。
KOL是在特定领域有相当话语权并被广泛认可的，能形成话题影响，是一种双向的意识输出，用一个字来形容就是“推”；KOC是基于其消费群体的身分抒发真实感悟，分享生活经验，与其他消费者互相交流，用一个字来形容就是“晒”。
KOC的核心特点是拥有特定领域丰富的消费经验，且能分享优质的真实体验内容，她们不以商业推广为目的，而是希望通过自身能力，换取更多的消费体验机会，并将体会公开分享。有许多粉丝体量很大的博主也乐意以消费者的身分去分享晒物，而只想用少量费用去大规模采办所谓的KOC，很有可能会换来一堆虚假帐号的写手推文。
而简单觉得乐意接CPS的就是KOC，那更是错误地把KOC定义为了微商分销员。据悉，KOC会提升品牌对产品打磨的注重，这对于最终消费者来说是受惠的。
KOC营销合作在未来会有急剧的提高，甚至将达到与KOL同等注重的程度，但这并不能说KOC能够代替KOL，KOC对品牌的营销作用彰显在不同的环节和疗效，二者不可或缺，并相辅相成。
KOC能帮品牌更高效地搜集消费意见，低成本地测试市场反馈，并能在一定范围内产生口碑传播。KOL能帮品牌快速构建消费信任，实现广泛的话题影响及高效的销售转化。所有品牌都须要KOC，新款上市前须要通过KOC获取对产品的一手认知，上市后更须要KOC的前期拔草去铺垫市场反馈，最后成熟产品须要KOC去保持在市场上的持续口碑爆光。但KOC并不会毫无条件地选择合作的品牌产品，有用户意识的高品质、高性价比、有内容、有亮点的产品才能倍受KOC的欢迎，简单来说，好产品能够和KOC合作。
最后，成为KOL不是KOC的惟一选择，职业测评师、买手、KOL都是可能，这是KOC自身的心态和能力决定的。
“我就是KOC啊”
@于小戈|「大嘴巴买买买」创始人
我原本就是KOC。
我们和“粉丝”的关系始终都是平等的，没有谁粉谁的没有高下关系，关注我们内容的用户，我们爱称彼此“老住户”，从来不用粉丝这个词。我们和“老住户”的关系，并非博主负责拔草、收割粉丝经济，不是我说好就是好，而是老住户们交流自己的几种需求，一致认为何产品好，我们负责实现，服务好你们。
KOC在自己的社交直径里，心智折价力和消费导购能力都极强，远远赶超了KOL。
在我看来，KOL的商业模式主要是挣广告费，价值在于给品牌背书，短时高效爆光，评估KOL的价值，粉丝不是单一维度，要看她们影响粉丝直接间接行为的能力。KOL和粉丝之间的关系，是有高下的，是单一传播，本质就是PGC双向传播，由一个或则一撮人创造高质内容，feed大多数人的需求。
KOL模式，从信息闭环商业价值趋势来看，中心化，双向传播的触达和转化价值，渐渐会被KOC去中心化，万人千面，多维传播发酵，小型微小商业体构成的网路所赶超。
从前流行过一阵内容电商的概念，后来为何没人说了？由于盘面早已弄成了无内容不电商，谁再说自己家是做内容电商，变得很愚蠢。同样那个渠道品牌，那个产品品牌不须要KOC么？没有任何一个品牌不须要KOC。
KOL、KOC，本身并不存在相互替代的关系，而未来必然是无商业不社交，没有哪家能逃得开社交，KOC是社交的粒子，微小个体。似乎会有人觉得，这只是电商生态，传统广告模式不受影响。但是，商业的本质不会改变，对于品牌来说，那个口袋出，最终都是一本账。
近两年，品牌主都渐渐发觉，投了名星不能直接带货，投了KOL也带不动货，但不投又不行，纯粹靠渠道和微小商业网路起不了势。于是，每位节点的定位就很清晰，名星负责背书，KOL负责话题传播，渠道负责把名星和博主的背书效能放大，下沉到就像毛细血管通常的真实消费人群里，而每一个KOC如同酵母，千千万万真实体验与推荐，不停地轮回发酵。
“KOC就是微商玩剩下的”
@吴怼怼|新媒体人
KOC就是实惠一些的KOL吧，或则根本不介意自己的私域参杂带货广告的小KOL，说究竟就是微商玩剩下的这些，如今被个别自媒体包装成了KOC。
大公司和小公司整体都没哪些预算了，一些自媒体须要造概念。虽然没有库存苦恼的零售品牌根本不须要这种。例如服装零售商优衣库，热卖抢都来不及，基本用不上同学圈推广。
我认为KOC没有终局，做久了信任度可能还会升高，不过狡兔三窟，手上一个KOC没了，还有千万个站上去。
“KOC是内行+销售员”
@翁章|「硬核笑点」运营者
KOL是有传播学追溯的，KOC属于派生词，可能是研究具体电商场景的画像标签。它的核心特点，是直接跟商品售卖关联。这个角色仍然存在，就是《引爆点》里提及的内行+销售员，置于曾经类似奢华品柜姐。
KOL是从影响层面谈的，KOC更多地偏售卖转化层面。大范围来看，我认为KOL包含KOC，虽然KOL是当初主导的概念。如今这个词火有三个诱因：一是经济下行，二是自媒体讨好，三是你们也不清楚定义。
KOC是旧词新解，不算是趋势，AI这些东西是趋势。场景电商，尤其快消品最适宜投放KOC，KOC的终局是中小企业。
“KOC的存在并不意味着KOL的倒塌”
@某北京大厂公关
在与KOL/KOC的合作中，投放费用只是审视的诱因之一。我能觉得到的是存量市场，无论乙方和甲方，还是媒体和公关，亦或电商和社交，你们都在向旁边过河，不断地去了解双方的需求和平衡点，因而决定真正适宜的投放渠道。
KOC的存在并不意味着KOL的倒塌，如同KOL鼎盛时代，KOC虽然就仍然存在，只是没有姓名而已。假如只从任何一个大而泛的角度去讨论KOL和KOC，虽然有道理，也没有指导意义。
“真正做企业的不会折腾这种概念”
@姐姐李|公关和自媒体人
提出和反对KOL和KOC的，都是像我一样的营销类自媒体，真正做企业的不会折腾这种概念。所有关于营销、关于心理的理论前人都总结过了，你静下心来总结消化，找到符合自己产品的打法就是。
截止发稿前，围绕KOL与KOC的大讨论一直在同学圈刷屏。有人在同学圈说，陌陌好友3000+，觉得自己是个KOC了，这年头谁还不是个KOC了咋的？
刷屏App上，有网友觉得，90后想当网红的比列很高，正好KOC又增加门槛，这也许是一种新型的割茴香形式。
不过正如你们所讨论的，KOC忽然被热议的背后，似乎说究竟还是一种人口红利枯竭带来的行业恐惧。KOC到底意味着哪些，会带来什么趋势，可能还须要明天之后，更冷静的思索。
下午，环时互动老棕发文《科学的广告虽然不须要kolkoc哦》，评论一位网友的发问大约说出了不少吃瓜群众的心里话：
作者|王雅文张洁
非常鸣谢|接受专访的KOL和KOC们
