相比电商，本地生活是消费频次更高的万亿市场。在互联网公司整体缺少想像力的当下，务实的本地生活赛道，炮火愈演愈烈。美团的优势在供应链和履约能力，常年的扎实积累，让它产生了又长又深的护城河，成为赛道里的老大哥。但它也无法安枕而眠。
作者|小葵
编辑|原野
01
被承包的生活
“开锁成功。美团自行车提醒您……”
这是8月5日的早上，打算出门卖菜的我，习惯性地在楼下扫开了一辆美团自行车。2公里之外的菜市场，是我此行的目的地。在高烧的成都春天，卖菜的工作须要在晚上完成，往返4公里的路程，交通工具的选择主要取决于水温：去程凉快一些，选择共享自行车；回程热一些，选择共享电动车。
由于陪家人治病，从7月末到8月初，我在重庆早已生活一周多。区别于旅客模式，我们在诊所附近租了可以做菜的公寓，得以愈发深入地在当地生活。而就是在哪个早晨的出门时刻，我忽然意识到：
美团早已承包了我在广州的生活。
先看清单。
吃。
由于家人病况较重，上面几天我们全部守在诊所，一日三餐，基本全靠美团订餐。步入医治模式后，我们开始自己煮饭，从锅碗瓢盆到油盐酱醋，所有的卧室物资都是通过美团采购。就连魅族的电饭锅，也是通过美团订餐，从附近的红米之家下单。
图：在诊所通过美团订餐点的餐
惟一的不便是，广州没有开通美团卖菜。所以，做菜所需的肉蛋菜，一部份通过美团上的第三方买家采购，一部份只能靠晚上去菜市场采购。
住。
来广州前，我第一次下载了美团旅馆。由于与诊所仅有一条马路之隔的地方，有几栋还不错的公寓楼，便捷一家人居住，房源充足，且只在美团旅馆上线。
图：公寓楼（右边两栋高楼）与湘雅诊所
只有一路之隔
暑假的广州很热：温度高、人气也高。下午3点的春节广场还涌向旅客，澧水边的杜甫江阁，12点就会有穿着汉服的小妹妹在照相，自然，饭店价钱也居高不下。例如距离诊所近来的亚朵饭店，间夜价在700-900多不等。
而我定的两两居旅馆，上面几天的楼价区间在400多，前面续住，还享受了周租让利，成功把价钱打到了300多。
穿。
由于家人是由120急救车从老家转运到广州，我们走得仓促，随身衣服没有多带。重庆夏季疲乏，衣物不爱干，我们在广州就须要添置几套衣服。我的解决方案就是：直接用美团订餐下单无印良品。虽然在诊所陪护，舒服最重要。
用。
进驻美团的商超，几乎提供了我们入院与生活所须要的一切物资。浴巾水盆、一次性吸管、枕头、拖鞋……其中好多物资，我们准备入院就弃用，对品牌没有太高要求。美团店家其实是懂得这种临时需求的，例如水盆和鞋子，都是10块钱一件买到的，比我平常习惯的小型商超实惠好多。3公里之内的配送距离，其实也是为三院需求而打算的。
图：美团下单的部份订单截图
行。
我们那些天的出游直径，都在诊所附近的3公里之内。美团自行车和电自行车组合成为最佳搭配。我订购了不同的套餐，结果就是，出门必须找到那抹亮红色——显然，套餐达到了绑定用户的疗效。
它也确实愈发稳定。家人订购了哈啰电动车的套餐，结果仍然不能正常使用，系统认定他的姓名与身分证号不符，几乎每次扫码都要动怒，最后只能投诉，但也没有得到及时解决。在他与客服纠缠的时间里，骑着美团电动车的我，早已抵达了目的地。
02
剿灭
在本地生活服务的赛道里，美团是王者，但又不完全是。
美团的优势在供应链和履约能力，常年的扎实积累，让它产生了又长又深的护城河，成为赛道里的老大哥。但它也无法安枕而眠。
越来越多的对手正在入局，对美团产生围攻之势。
例如抖音，一款七亿日活的超级产品，早早表漏出它对本地生活的野心。据QuestMobile数据统计，美团与抖音的重合用户规模早已超过3亿，重合用户占美团总体用户比列高达81%。
这不难理解。
对于抖音这样的平台，它深入本地生活服务的过程，如同小树的根系往底泥深入漫延，根基越深，枝条越稳。早在2019年，张一鸣就提出抖音要在餐饮、购物、旅游深入。2021年，抖音开始推动本地生活业务，到第二年，成交额就早已接近900万元。
据《晚点LatePost》报道，抖音集团CEO张楠以前在2022年的一次内部大会中，提到了她对抖音的期盼：成为用户联通端的万能入口，用户无趣的时侯可以打开抖音刷内容，还可以进行购物、选饭店、定旅游计划、买机票订机票。
一句话：承包你的生活。
据上述文章透漏，抖音在去年年初定下的目标是：全年的本地生活真实成交额，要接近4000亿，其中，到店与酒旅业务要达到2900万元——相当于美团类似业务在2021年的水平。明年上半年，抖音心动订餐显著提速，开放了南京、上海、成都等三城的店家自助进驻。
这种动作彰显在用户端，就是每到凌晨都会在信息流里频繁出现的品牌直播间。像麦当劳、必胜客这样的小型品牌方，早已显著加强在抖音投流的力度。在广州的这段时间，我也在库迪奶茶这样的品牌店里，听到店员推销抖音直播间的8.8元让利券活动，前来收汇的用户不算少。
另外一支围歼的队伍，来自阿里。
去年3月，高德与口碑即将合并，阿里旗下所有的本地生活到店业务，都统一整合进了高德地图的入口。俞永福出任本地生活公司CEO。
阿里的决心也是明晰的。饿了么在订餐业务上被美团牢牢压制，那就调用系统的力量，组团征战。其实，饰演后卫的还是高德，现在，高德首页的黄金位置，放上了订旅馆、周边游、火车票机票、地方小吃等入口，tab栏第二条的“附近”，页面内容像极了美团。
出门好生活开放服务平台，早在2年前，高德地图就喊出了这个升级标语，但起码到目前，高德地图还没能真正改变用户心智，你们只有在须要导航和打车时才能打开它。
其实，以高德地图为后卫的阿里围歼团仍然不可轻忽。在自我调整、重塑用户心智方面，俞永福是有些经验在头上的——看看身边有多少人习惯用高德打车就晓得了。
据悉，去年5月，淘菜菜与淘鲜达合并，改名为天猫卖菜，从名子到页面，全部直接对标多多卖菜。从天猫APP为它腾出的入口位置来看，它其实也是承载了阿里对本地生活服务的希望的。
同样在蠢蠢欲动的选手还包括：陌陌、拼多多、快手、小红书。
例如陌陌通过订餐小程序“门店快送”发力，7月刚在第二批12座城市招募店家，提供服务；拼多多的玩法类似美团的团购，用户可以订购电子兑换券去收汇，再者，快团团上的一些团长，也在分销团购券。
快手则在2022年9月整合了本地生活服务，把它升级为独立部门，弄成一级事业部，与主站、商业化、电商等业务平行。
小红书在去年开始公测团购探店业务，部份获得资格的博主，可以在笔记里插入团购链接。据悉，近来小红书的开机广告，给到了自己的“100家店探店计划”，为期半年，以中奖等形式，鼓励用户发布探店笔记——显然，这是小红书想进一步强化自己在本地生活领域的影响力。
一个肉眼可见的变化是，越来越多的用户正在把小红书当作搜索工具，尤其是偏功略性质的信息。只是，因为小红书的商业闭环尚不完整，大部份人还是现今小红书拔草，再通过其他平台完成消费。
围攻之下，美团也在进行还击，例如提升补助力度、在首页上线直播版块等，只是相比对手的逼抢，动作不算激烈——倒是也符合美团务实的一贯作风。
图：美团在铁路车箱里的广告，特意指出了补助
03
诱人的本地生活
大鳄抢滩之地，通常包括两种类型：足够高频，早已显露出巨大潜力与增长空间；由新技术催生，可能彻底改变未来世界。
其实，本地生活服务赛道，属于后者。
相比电商，本地生活是消费频次更高的万亿市场。不管对于平台还是店家，都是饱含诱惑的战场。艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万万元，预计到2025晚会下降到35.3万万元。
而互联网在本地生活服务的渗透率，仅有12.7%，未来3-4年，还可以维持20%以上的增长——对于当下的互联网公司，极少有业务的增长，可以与之匹敌。
就连无印良品这样的美国品牌，也在积极加入。
不仅小程序、天猫旗舰店等传统电商渠道，无印良品接入了美团订餐和饿了么。在近来的夏末打折季，好多人会用订餐平台叠加店内折扣，以高于5折的价钱买到心仪商品。虽然在店内，用户也会被鼓励，通过最合适的平台下单。
8月5日，广州泊富生活广场的无印良品分店里，当广播里的轻快女声反复提醒：欢迎使用线上下单。无印良品，为您的旅途生活提供便利。
作为外来者的我本人，忽然感觉被关心到了。
不过，起码到现今，本地生活服务赛道的主流打法只有一招：优价。
作为“老大哥”的美团，暂时还拥有用户心智方面的优势，高达70%的团购券收汇率，让它至今都是线下店家最认可的引流平台之一——一些用户体量巨大的逼抢方球员，收汇率只有30%左右，由于好多用户只是随手冲动下单，并不会真正去线下消费。
但这样的竞争格局，仍然有可能被对手力度足够大、持续时间足够长的优价策略改变。虽然，多数用户的忠诚度，只值10块钱，甚至更少。
不过，在互联网公司整体缺少想像力的当下，务实的本地生活赛道，炮火应当会愈演愈烈。而随着竞争激烈程度的升级，其实也会有更多新的打法出现。
某种程度上，在本地生活服务赛道里，互联网平台与工具可以平息好多地域差别，实现平权。
虽然在南京这个相对陌生的城市里，利用订餐软件、共享自行车等工具，我也可以获得与在上海时相差无几的生活，甚至愈加便捷地去探求附近，体会真正的“本地生活”。
8月5日下午，时隔半个月，我走入了瑜伽房，一进门，熟悉的橡胶、汗水气味，让我顿时醒脑。
图：通过大众点评找到的乐刻
在上海时，每周起码有3个晚上，我会在瑜伽房渡过。当这样的节奏被按下暂停键，身体的个别活力虽然也被堵住了。诊所陪护的日子难免让人恐惧，直至8月4日下午，我在大众点评里发觉了乐刻瑜伽房的团购套餐，15.9元可以体验5天，便果断下单了。
之后，当我完成下午的陪护，在那种38度的广州早晨，顶着烈日走入瑜伽房的操房里挥汗如雨，一切苦恼都暂时消失了。
生活的苦，最终还是得靠生活来医治。
