如果您使用的是华为手机，使用陌陌时收到视频通话时没有提醒，请尝试根据以下方式排查解决：
1. 检查手机是否在拨通电话、使用单反时出现此问题
在拨通电话、使用单反功能时（包括第三方应用调用单反照相等），此时若某人发送视频聊天约请，手机不会有任何提示。
2. 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加强。
3. 检查陌陌铃声是否开启
进入陌陌应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收视频聊天约请通知和视频聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
温馨提醒：手机系统版本为EMUI10.0及以上版本，请步入设置，搜索并步入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话约请通知，检查容许通知、铃声或振动是否开启，如果没有，请打开。
4. 检查陌陌音视频通话约请通知沉静通知是否开启
进入陌陌>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话约请，查看沉静通知开关是否开启，如果开启请关掉。
手机在非陌陌界面收到陌陌视频通话约请时，如果音视频通话约请通知开启了沉静通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏就会有约请通知。
5. 检查手机端和PC/ipad端是否同时登陆陌陌
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登陆陌陌，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或则退出PC/ipad登入。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登陆，手机通知已关掉”，进入以后勾选铃声或则退出PC/ipad登陆后，手机端可恢复正常。
6. 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
7. 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序未能正常播放声音的现象，请重启手机解决。
8. 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关掉，导致应用分身的数据遗失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘掉应用锁密码，请尝试寻回应用锁密码。
如果问题一直存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机账簿抵达华为客户服务中心进行测量处理。
