在使用笔记本的时侯，大家应当都碰到过网页打不开的情况。有些情况下，网页打不开是因为网路本身有问题，有些情况则是因为笔记本设置或系统故障导致的。
对于大多数同学用户来说，估计是搞不清网页打不开是哪些诱因引起的。解决电脑故障就好似看病一样，得对症下药。就例如我们明天说的网页打不开这个问题，造成这个故障的缘由主要分为网路故障和系统故障两大类，通常情况下网路故障导致的网页打不开占绝大多数。
因此我们遇见网页打不开的时侯，首先要从网路方面查起，网络都不通的话，网页肯定就打不开了。那么我们这种不具备专业技能的普通用户怎样来排查网路故障呢？别担心，跟着笔者的步骤来操作即可。
首先在笔记本上运行一条检查网路的命令：
按住鼠标左下角的“win（徽标键）”+“R”打开运行窗口，在里面输入“ping –t”如图：
运行了这条命令后按照你遇见的故障不同，可以分为以下三种情况：
一、如果你的网路是正常的则会出现和下面类似的界面。
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上图就表明你的网路是正常的。这种情况下假如你的网页打不开的话就很有可能是系统故障，或是DNS设置有问题，解决DNS故障具体方式见下文第四条。
二、下图则表示你的网线没插好、禁用了网卡或是网线本身有问题。
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解决方式：首先查看你的网路联接是否被禁用（操作步骤：点击“开始”—“设置”—“网络联接”，找到“本地联接”，如果是红色则表示被禁用，双击即可启用）。如果“本地联接”上出现一个小红叉，则说明网线没有插好，或是网线水晶头有问题。排除以上情况的话，就很有可能是显卡网卡插口的故障了。
三、下图这些情况，说明你的网路设备（猫、路由器）有故障，或者是网路运营商的问题。
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解决方式：重启猫、路由器等网路设备。重启后倘若故障仍然的话，请确认路由器设置是否正确。最后可以联系网路运营商协助解决。
四、如果出现类似右图的情况，则可能是你的DNS设置有问题或则你当地DNS服务器出现故障。
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解决方式：更改笔记本的DNS，具体方式点击此处。当然这个DNS不是乱填的，各个地区、以及不同的网路（电信、联通、铁通）的DNS服务器地址都不一样的，如果不清楚的话，可以咨询当地的网路运营商。
排除了以上网路故障以后，如果你的笔记本网页还是打不开的话。就很可能是系统本身有问题了，可以用360卫士、金山卫士等安全软件修补一下，如果还是不行的话就重装一下系统吧。
