3、拨打热线语音自助冻结。
账户冻结解冻办法：
1、系统按照帐户登入、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时作出冻结操作，以此来保障帐户内的资金，会手动解冻。
2、如果是误解，建议主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤销投诉，申请解冻帐号就可以了。
3、第3种情形，可以步入QQ皮夹在线帮助页面，以“在线提问”的形式上传QQ皮夹的身份证扫描件来解冻即可。
注：在帐户冻结时，Q皮夹就会通过短信、小钱包、系统消息等渠道通知，请留意该信息即可。也可以打电话问问客服QQ皮夹资金是不是冻结了。 也可以自己汇款试试就晓得了。
