财富聚焦
反天猫联盟突破5千人防止对抗升级须政府介入
天猫商城收费降价引起的对抗还在升级，越来越多的小卖主加入“反天猫联盟”，“反天猫联盟YY在线”人数突破5万。“3Q”大战过后国外互联网行业又一次大风波早已引起国人高度关注。
面对进一步升级的对抗，前日还强硬表态不妥协的阿里巴巴集团监事局主席马云今日发微博称：“心悴了，好累了，真想舍弃”；反天猫联盟则指出，天猫商城不改规则，活动将持续。业内人士强调，“淘宝新政”事件的症结，是国外电子商务法治不健全，不少人倡议，希望政府相关主管部门出面，如同先前解决“3Q”大战一样，解决“淘宝新政”事件，防止风波进一步升级。
动态
反天猫联盟YY在线突破5千人
天猫商城10日发布新政表示，2012年向店家缴纳的年费将从现行的每年6000元调整到3亿元或6亿元两档，大部份店家作为服务信誉押金的消费者保证金将从现行的1亿元，调整到5亿元至15亿元不等。
如同小型卖场不断压低入场费引起店家不满一样，天猫新政无疑急剧提高了店家步入天猫商城的门槛，致使好多资金实力不够的小店家面临退出的风险。
天猫之所以取得现在的成功，离不开诸多小店家的努力。现今天猫被指“过河拆桥”，自然引起了小店家们的强劲回调。这种小店家们凝聚到反天猫联盟的旗下，大部份人以“反天猫联盟YY在线”为平台。
11日，“反天猫联盟YY在线”就早已凝聚了7000多人同时在线；12日，逾3千人集结在“反天猫联盟YY在线”；明日，“反天猫联盟YY在线”已经突破5千人。这种人借助天猫商城的交易规则，对商城上的有影响的大卖家采取批量拍货再申请赔付，或是声称要收货、给差评、再申请退票的形式进行“攻击”，希望借此夺权天猫。
据收听反天猫联盟YY语音的人士透漏，不少商家通过YY语音诉苦称，天猫新政足可以把一个刚起步的天猫买家赶上绝境。
多家大卖家受冲击
城门大火波及池鱼。小店家以“拍爆”大卖家的极端形式，对抗天猫商城，致使这些富有著名度的大卖家们很重伤。截止今日午间，已有数十家小型天猫商城店面，如韩都衣舍、优衣库、韩都、七格格、品尚啤酒等，被网民“攻陷”，部份或全部商品被迫多次下架。
以“韩都衣舍”这个在哈韩族网民中有着相当影响力的买家为例，从11日开始到今日上午，该店家早已持续遭受了四次恶拍，店家不得一次一次将货品“下架”，之后又重新上架。
天猫贝妮兔旗舰店从11日开始先后两次遭遇“反天猫联盟”攻击，造成店面关键数据大幅下滑，将严重影响搜索排行，恐怕损失达50万以上。
遭到恶意拍卖的喜芙旗舰店一位工作人员告诉记者，在遭遇“攻击”后，喜芙的退货率和投诉维权率大幅下降（比自经营以来的总和都多好多倍），而其它的特别多参数在增长（多项数据惨不忍睹）。假如没有其它举措，喜芙的商品搜索排行一定会增长好多！“我们在熬煎，希望诸位中小买家同学一定不要再做这些破坏天猫的正常经营活动，用更合乎法律的形式来处理这件事情！”
另据记者所联系的几处大卖家，她们纷纷表示，“上述恶意行为仍然都没有停！”12日，天猫商城曾在官方峰会发表公告称已向民警报警，并会采取技术手段，为正常经营遭到干扰的合规商家提供相应的帮助。但直到13日，包括恶意拍货、给差评、恶意选择货到付款和申请退票等手段的攻击还在持续。
缘由
整治“电商”环境Pk小店家要生存
经过近几年的迅猛发展，中国B2C市场早已蔚为壮丽。不过yy接单刷淘宝信誉要交保证金，在网购过程中，冒充伪劣商品层出不穷，成为广大消费者最为非议之所在。天猫也被戏称为“山寨集中营”，诚信问题早已成为恐吓我国B2C市场发展的一大隐患。
这次天猫商城推出新政，其目的之一，就是要以此整治天猫商城的经商环境，为消费者提供高品质的服务，提高店家的诚信。马云在解释颁布新政的缘由时就表示，“今天在中国，做商人难，做诚信商人更难，构建商业信任体系难上难。但选择了就必须去做！这是希望所在！”也是由于对店家诚信问题的不满，对于天猫商城的新政，好多消费者站在了挺天猫的阵营里来。
不过yy接单刷淘宝信誉要交保证金，遭到这一新政冲击的小店家却也是一腹部苦水。不少小卖主就表示，自己投入全部资金在天猫商城开店，如今早已没有多余的流动资金。若果根据新政，自己势必要被“赶出”淘宝商城，前期投入很可能就会打水漂。“这是把我们往绝境上赶啊。”一位去年5月份才在天猫商城上开店的小卖主告诉记者。
不少小卖主责怪称，天猫多次单方面更改规则，既不与店家商议，又不给店家留出足够的缓冲时间，让店家非常被动。一位啤酒经销商就表示，自己刚才离职注册了公司，租了办公场所，并把所有资金都用在进货上，希望在新年、春节销售旺季多挣点钱。“新规假如施行，我根本就没有资金来应对。”
专注于网购消费者服务的轻翼社区CEO方伟丞就强调，此次天猫风波没有胜利者，无论是天猫还是商城店家，都是被害者。天猫商城本次仓卒的发布新政，跨径太大，缺少与商城买家进行良好的沟通与协商，因而于从情理上很难让店家接受。中央财经学院信息大学电子商务系副书记张巍也强调，改变规则之前，多元市场主体共同协商变得尤为必要。
展望
号召政府协调
打破垄断是王道
反天猫联盟强势对抗天猫商城，天猫商城方面也表示不会妥协。天猫方面早已报案，冲突有进一步升级的可能。从短期来看，假如没有外力的介入，双方要达成妥协来减轻窘境并不现实。
不少业内人士就强调，天猫非常强势，反天猫联盟也非常强势。双方现今骑虎难下，必须有更强势的第三方力量出面，能够解决目前的困局。在相关法律法规缺乏的条件下，应当仿效此前解决“3Q”大战的形式，由相关主管部门出面进行协调，防止风波冲突升级。更有观点强调，促使“淘宝新政”事件不断升级的真正缘由，是天猫商城的垄断地位促使天猫不断追求收益最大化。目前，虽然早已出现了QQ商城、京东、360等B2C平台，但这种平台与天猫相比仍然太过弱小。“期待出现更多、更强悍的阿里巴巴竞争者，这是王道！”
早已有平台商借天猫风波站下来抢客源。记者从QQ商城得知，针对天猫商城提升进驻门槛，众多店家害怕QQ商城同样收费的情况，QQ商城明晰表示，从去年年末到今年十月的促销旺季期间，都不会收费。不少天猫商城的小卖主也表示，假如QQ商城推行免费新政，不排除向其他B2C平台转移的可能。
链接阿里巴巴集团公关部：
新政仅针对天猫商城买家
媒体几日来连番报导也让天猫商城新政成为关注的焦点。13日下午，天猫商城的上级公司——阿里巴巴集团公关部肖海坤连发几条微博对近期天猫商城新政进行回复，并强调媒体误解了天猫商城的新政。他也强调你们病结在于“淘宝网与天猫商城是两家独立分公司，天猫网仍然是零门槛平台，且商城买家可以一键转移到天猫网”。
