黑猫投诉：拼多多天天收红包欺骗消费者。
黑猫投诉2020.02.0918:52
“匿名者”向“拼多多”投诉，要求退款、赔偿和道歉，涉案金额为100元，现已回复投诉。
消费者“匿名者”2月9日向黑猫投诉平台反映：“拼多多100元现金帮助最后几毛钱的时候，明明有十几个人帮忙（有互助截图） ，但是我方的金额一直保持不变，对方微信登录，实名认证，没有账号异常，账号异常好像这么多人聚在一起？折腾了一天求救，看来已经结束了，没什么大不了的，我就是讨厌这种骗人的把戏！投诉到底！！！图是助推器截图，上面有助推器时间, 并且一分后还没有被助推器增加金额, 后面是我的助推器提现记录, 没有他们帮忙的记录. 多次联系客服, 客服回复, 等待专员处理它。给我一个答复。客服叫我再试试r 设备，但仍然没有响应。专员24小时没有回应。请黑猫平台处理。是时候看看了。他们不会处理它”
消费者“无名氏”2月9日再次向黑猫投诉平台反映：“我联系过客服很多次，客服说会升级，但是下一个业务是下一个。我的什么想抱怨的是事件，而不是产品。超级生气？他们的专家24小时没有联系我”
商家“拼多多客服”2月10日在黑猫投诉平台回复：“您好，您是举报日常收现金活动的问题，如果系统检测到您朋友的账户异常，红包将已开通，无法记录，如好友账号非微信登录，微信未实名认证，未绑定银行卡或绑定时间过短，未关注多多公众号，或操作异常微信、平台等检测为异常行为，请注意。”
消费者“匿名者”2月10日再次向黑猫投诉平台举报：“请回复多多说我邀请的账号可能异常，所以想请拼多多发我所有账号的详细信息被邀请了，看看是不是账号异常？也是因为你说账号异常，我又用了一个拼多多账号，再次参加活动，第一次邀请了忍不住的朋友，第二次都成功了。左右，我用了我第一个成功的朋友，结果还是求助，没有反应。请问拼多多，这是一个异常账号吗？打电话给拼多多客服，客服说他们处理不了，为什么可以这位朋友帮别人加量，帮我不加，客服先是犹豫了一下，让她看一下今天从拼多多，问我有没有任何不成功响应的屏幕截图。你有没有失败的照片？我说是。他让我发给平台客服。电话没挂，我就发了。然后拼多多的工作人员告诉我，他已经验证过了，发给平台了。我回了电话。他还让我挂断电话。拼多多就是这样处理问题的吗？请让黑猫平台决定并帮助处理此事。谢谢。”
消费者“匿名”于2月10日再次向黑猫投诉平台反映：“补发拼多多的联系记录并要求，我是下午15:00后联系我的，此后一直没有联系。”
p>
消费者“匿名”2月11日再次向黑猫投诉平台举报：“补充内容已被隐藏”
消费者“匿名者”2月12日再次向黑猫投诉平台举报：“2050年2月12日，我收到拼多多客服的回复，继续说我的账号异常，我问了他一个问题，他自己回答。他们很矛盾，首先异常账号帮不了朋友，然后他们说异常账号可以帮到朋友，但是不能显示。经过多次回复，结果是数据人员已经验证朋友账号异常，所以求助没有成功，多多客服回复说异常账号是数据人员验证的，那么请拼多多平台将异常账号发给黑猫平台，让专业人士验证.请多多平台多次欺骗消费者，请给黑猫平台一个公道，这个平台没有人管得着吗？”
投诉详情：拼多多天天收红包欺骗消费者。
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉，仅代表投诉人本人，不代表新浪网立场。
