双十一即将到来，各大电商已经发布了丰富多彩的营销活动，包括全国开瞄准店、建站PK、红包双倍助力等互动游戏。朋友圈里有很多人寻求帮助。为了吸引更多的人来帮忙，各种“互助群”悄然出现，有的人为了毛线加了十几个群。不过也有网友吐槽，你是捡毛线，还是被平台收割？
“互助组”火了
“谁的微信还没有几个毛线群呢。” 瑾瑜拿起手机，将自己发现的新动态发到了几个群里，“谁要互相点一下？” 帮你。”
瑾瑜毫不避讳成为“羊毛党”的一员。“羊毛党”是专门挑选各个公司的营销活动，比如电商、信用卡、网贷等领域，以低成本换取高额回报。他们还将这种行为称为“拉扯羊毛”。
为了参加“双十一”活动，金宇加入了十几个“毛线集团”。“很多活动都需要人帮忙点赞，身边的亲戚朋友都被骚扰过，很多人不理解，就找人和我‘志同道合’。”
你能得到多少？金宇称，去年双十一，他从平台收到了200多元的现金红包，但他花的钱远不止200元。
林枫也误入了“拉毛”的队伍。他是行业前三名房地产公司的中层经理，月薪3万元。“拉毛主要是为了好玩。”林枫坦言。
去年，“双十二”翼支付发布了一个分享3000万红包的活动，需要邀请24人帮忙。林枫无意中在一个论坛上看到了这个活动，但是要找24个人帮忙，实在是太难了。林峰在我下载了我的微信的留言区留下了，希望有网友看到并帮助他。
不久之后，他就被拉进了一个叫“电霸”的群里。这个小组可以互相帮助。很快，林枫召集了二十四人，终于拿到了九十七元。此后，林峰常驻群里，群里互相帮助点红包，分享各种羊毛信息。林峰说，自己平时很忙，上下班的路上才有时间看看。
“谁会互相订购？”，“已经订购了。” 中新经纬记者在互助群中看到，各种活动链接滚动，几乎没有聊天。
“电霸”群主表示，很多商家的活动都需要点赞、互助或讨价还价，而身边的亲友数量有限，很多人也对这类游戏感到反感，所以他收藏了“志同道合”人们通过各种论坛。人们组成一个小组，以免骚扰周围的人。
每天，他都会从自己的各种毛线群和论坛里收集各种毛线信息，然后发到群里，比如游戏互助、首单免单、信用卡优惠等等。群战，通过各个群已经形成了一定的规模，只要发现一个毛线信息，所有毛线集团都会分发出去。”
据瀚德金融科技研究院执行院长、中国人民大学金融科技研究院高级研究员汪洋介绍，虽然很多用户对这样的营销活动感到反感，但它可以帮助商家增强用户粘性，发挥作用。扩大市场。，业务覆盖的广度和深度也可以全方位提升。“毕竟是亲友发来的链接，有时候要点开才能看到，一旦被平台吸引了，就会用一些运营手段让客户留在平台，增加粘性，让你不能离开。”
网易电子商务研究中心特约研究员、武汉江南北公司创始人高攀认为，吸引人来帮忙的各种互动营销活动是社交电商重要的营销策略。在大促期间，通过互动玩法，让电商平台本身更具互动性和趣味性，从而实现其更重要的病毒式裂变式传播——这也是平台最重要的事情。电商平台增加了大量的知名度和有效流量，从而带动了整个平台的销售。
微信打击外链
“闭群通知，腾讯近期将关闭各类有帮助的链接群。我们今晚闭群，忍一时冷静，后退一步，开天辟地。” 10月27日晚，众多“爱心互助群”在发群关门通知。一时间，有的群更名为“休闲养生群”，有的群选择解散，曾经滚动24小时信息的求助群消失了。
近日，微信安全中心发布的《反微信外链违规内容公示》（以下简称《公示》）称，“外链含有诱导分享的内容，助长恶意营销氛围，破坏原生态和健康的微信生态环境，对微信用户造成骚扰，影响用户体验。”
不少网友鼓掌“鼓掌”，也有网友评论说，“干得好，每天各种分享都看腻了，要么讨价还价，要么发红包，要么分享抽奖，分享优惠券，不仅内容没营养，但也很烦人。”
现在很多电商和各种营销活动都是靠“寄生”在微信里传播分发，而微信封杀外链，无疑是对毛党的打击，而现有的一些活动环节可以不再被打开。
升级后的《微信外链内容管理规范》规定，通过利益诱惑诱导用户分享和传播外链内容，包括但不限于：金钱奖励、实物奖品、虚拟奖品（包括但不限于红包、优惠券等） 、代金券、积分、话费、交通、信息）；声称分享可以增加抽奖机率、中奖机率、中奖机率；通过签到、邀请好友协助（包括但不限于协助、讨价还价、加速）、设置收集任务（包括但不限于收集喜欢、收集卡片、收集祝福、收集碎片）等形式的引诱、诱导用户分享和传播外链内容。
然而，11月2日，中新经纬记者再次开启互助群。这些团体逐渐恢复了人气。有群友表示，这次微信禁令没有“一刀切”，部分电商选择换外链。为了复制密码，您可以继续在微信上分享。“羊毛党”的养毛方式，只是比平时多“复制粘贴”一步而已。
合理“羊毛”的边界在哪里？
“一勺毛深如海，正直从今做路人。” 一些“羊毛团伙”不知道他们的一些行为触犯了法律。
今年上半年，中国裁判文书网公布的法律判决书显示，被告人孙某经营着以自己名字命名的“大飞工作室”。自2017年10月起，他在莱阳市的一所出租屋内组建了局域网。电脑，并先后招募其他三名被告人为员工，以本人及亲友身份信息申请银行卡，或通过互联网购买公民信息，利用身份证生成器生成虚假信息，“居住在我的手掌”在招商银行。APP注册后，骗取积分，再用积分兑换礼品，国外销售获利。
至案发时，被告人每月用会员卡兑换视频网站10000余张，价值12万余元，无线鼠标300余只，价值15000余元。此外，还有商场代金券、体检代金券、咖啡代金券、鸡翅薯条代金券、手机数据代金券等。最终，主犯孙某以侵犯公民个人信息、诈骗罪被判处有期徒刑四年六个月，并处罚金六万元。
一些平台也在为自己的错误买单。此前，部分商家因取消订单引发消费者维权。2014年，亚马逊将售价949元的“智能家居扫地机器人”标为94元，不到12分钟就获得了3.4万份订单。之后，亚马逊将该产品下架，并以“误标”为由擅自删除了相关订单，并退回了买家已支付的货款。
之后，有 290 名消费者对亚马逊提起诉讼。2017年3月，北京市第三中级人民法院审理终审判决，裁定亚马逊运营商北京世纪卓越应承担不利法律后果，起诉290名消费者。每台机器订单金额与市场价差855元，律师费3000元。法院判决的理由是，如果网购平台不承担赔偿责任，将不利于对虚假促销和恶意单方面砍价的监管。
以上两起案例引发了公众对“拉羊毛”界限的思考。北京智霖律师事务所副主任赵展展告诉中新经纬的客户，主要还是看“破毛”的具体方法。如果商家从事促销活动，所谓的“毛党”完全符合规则，但商家制定的规则存在漏洞，“毛党”本身并不违法，则合同有效。
“如果商家因技术故障、价格设置错误等存在漏洞，毛方发现漏洞，再扩大漏洞传播给多人，商家可以根据重大事项要求解除合同。误解。” 赵展展解释道。
但也有不法手段，比如盗取他人账号、身份信息进行“刮羊毛”，可能涉及犯罪。
高攀表示，羊毛党的存在，对电商平台在设计和发布此类互动营销活动时提出了更多挑战。
高攀建议，在技术层面，检测是否是模拟器，检测设备是否处于机器特征可以被篡改的环境（尝试破解设备指纹），检测网络特征是否位于相同的网络环境；业务层面，基于设备指纹，检测是否有类似设备多账号注册/登录的高频特征，标记账号，然后在后续关键节点处理账号；在活动层面，分析历史作弊数据，优化活动奖励，对于作弊流量，采用阻塞而不是稀疏的策略，而不是一刀切的强硬策略，提高攻击成本，降低利润. （记者薇薇，应受访者要求，
