作者：陶小开
文章来源：陶小开（ID：pptnote）
说在上面的话：
2019年底时，我对自己所处的领域做了总结和思索，后来决定写下来做分享。
「个人觉得这算是比较系统的一个对于私域流量认知的一篇文章了，另外最后，还有一张“全域”私域流量营运地图，可以先看图再看文章」
2019年是消费主义风起云涌的一年，是直播流量、下沉市场爆发产生星火燎原之势的一年，更加是“私域”全面步入“大跃进”的一年。
今年问了很多同学，都说2019年凉凉，但也有一些企业做得不错。盈亏不怪时代不怨环境，只看自己的选择，选择的赛道。"焦虑"成为最新的焦点，随着人口红利和互联网流量红利的渐渐消失，基本都碰到了困局。
图：这种app的用户时长是一个可怕的信息，赶紧去瞧瞧自己手机
流量在用户层面的本质就是消费者信任时间抢占和分类。我仍然觉得2020年是破局的一年，可能将成为爆发的黄金周期，因为最有生命力的项目确实来源于其实饱和的市场边沿，它破土于重重困境的夹缝中，从而解锁天花板。
2020年用户获取只会越来越难，用户营运只会越来越深，用户服务也只会越来越专业，而所谓的用户也不仅仅只是局限于陌陌的用户，毕竟如今用户的时长分别是：微信、抖音、快手、小红书、今日头条等这种点上，京东和阿里属于消费逻辑，不在讨论范畴。
企业也好个人也罢，只有懂得以用户为中心，懂得链接全渠道顾客触点，通过互动管理以及用户数据和数据剖析，从而推动企业在市场营销、产品销售和顾客服务中的经营场景中实现数据化顾客营运的综合能力能够在未来的公路上走的持久。
现在是一个数字化时代，也是一个数据化时代，下沉市场即将爆发，Z世代人群将成为消费市场的新势力，其实都将是机会，甚至新生代80后的角色转换带来的精细化和科学育儿形式都将是每位人破局的垫脚石。
当然企业也将陆陆续续遭到数字化改革。回归到文章的主题：大私域，因为是思索，所以就按着123的逻辑依次整理，另外每一个流量背后，都有一个真实的用户和真实的需求，私域真正的价值是在这个点上。
微信 -用户存留在这儿
「2020年的陌陌不再是当年的陌陌，边界清楚的时侯，很多都是靠“真能耐”了。」
确实，微信不再是当年的陌陌，现在陌陌的商业机会大大的被边界化，当初猖獗的营销方法让用户不再这么的“蠢笨”，表面上虽然是玩法和套路不好使了，其实本质上是用户对于信息的获取速率早已打破了你营销传播的速率，所以这儿就很难有“信息差”和“认知差”存在。
以前我们把陌陌当成直接接触用户的触点，而如今会发觉，去加人会很难，尤其是陌生的、没有来源的好友添加。
如果我们把一个跟用户接触的形式分为：触点阶段、留存阶段、运营阶段、变现阶段。
那么陌陌肯定是从存留开始，2020年以前可能还有不少的企业和个人都还在以触点阶段的方法去使用陌陌，在这儿可以推断，微信必然是流量和用户存留营运的场所，它属于转化和变现逻辑上，触点逻辑并不合适是陌陌。
而接触用户的触手，是产品也可以是内容，但缺位这个触点环节的操作必然底层逻辑的错误且有很大的封号风险。
私域流量用陌陌去玩似乎真的不是所为的旧瓶装新酒，每一个消费触点和路径的升级都是一次新的改革，尽管这个很微小，但就很奇妙。因为流量越来越贵也比较难获取，商家往前的精细化存留只会越来越深度和专业，思考的就是怎样把流量握在自己的手中且存留留住。
从横切面看问题，感觉陌陌现今的信息响声大多，优质信息难以沉淀，信息吞没性太高，尤其是对于朋友圈和微信群的内容，另外对于内容的检索和查阅如今也成为了陌陌的一个困局。
而另一个就是陌陌的场景太多，无法细分，多样化的人性总是把场景边界切分得越来越细，操作系数每晚都在变。
如今做陌陌的“生意”，要思索的是哪些是陌陌生态营运的全域逻辑，裂变和变现只是一个点的彰显，核心是围绕用户为中心的内容服务输出，内容是导火线，是引流点，是数据的牵引线。
如今对于内容的感知非常认为内容是那个不可取代的核心元素。因为内容是所有营销或则说是触达用户的触手的一切载体。
私域流量现今玩会不会晚？
如果你的认知还只是逗留在陌陌获取用户的角度，那就不用做了，现在的陌陌玩法，并不是单纯的从一个陌陌的个人号的输出为主，可能腾讯乐意见到的或则陌陌喜欢听到的是，你的用户确实你存留到了你的陌陌个人号或则企业陌陌号前面。
但是你的服务并不是通过去买卖这个人形成的利润，也不是误导这个人形成的效益，而是真的在加这个人或则这类人的时侯就晓得怎样给这群人提供对应的服务，是通过小程序作为服务载体还是通过陌陌圈子做内容载体。
微信现今提出扩大5000人的限制，这里虽然就是对于隐私的出让这儿对应的是所加的人并不能看到朋友圈，本身朋友圈就是一个私密的设置。对话是开放的，这也是当年并没有想到陌陌有如此强悍。
另外小龙说，信息获取是被动的，因为用户越来越懒，推送弄成了主动，行为一切皆为数据，那么个人号价值再度在腾讯的数据价值里被放大。
其实外边很多人都在传播对于短视频这一波的价值，微信怎么再放大短视频，有人说短视频的入口可能是在：朋友圈或则即刻视频的口子上面，这个玩法会是基于抖音快手等全民创作者的思路，短内容应当是一个全民可参与全民可创作的形态。
在增量时代，谁“快”谁大；在存量时代，谁“好”谁大。做快，需要快速“翻译”的效率和能力；做好，需要全产业链的效率和能力。另外品牌和企业甚至个人都须要跨出“舒适区”，真正的才能找到“活性流量”。
本段观点：「微信的玩法，应该考虑的是陌陌全生态的点的链接思索，用户沟通场所采用微信群和个人号，而服务的载体输出应当是小程序和公众帐号，而陌陌圈子则是中关系的内容站点。」
裂变
「裂变，所谓的用户下降这个行为是须要持续，使其弄成一个常规动作下去的，而不是为了裂变而裂变。」
讲到陌陌以后，第一就要谈裂变，用户下降这个行为是不管那个阶段都须要持续做的事情，但是在2019年之前基本的裂变都是强烈炸粉逻辑，其实并没有所谓的“留存”，而是流氓式样的变现。
现在基本裂变不动了，一方面，产品同质化竞争太大；另一方面，用户聚焦点分散，用户思索点变懒。
随着互联网的快速构建和联通互联网的快速普及，有陌陌、抖音的快速渗透，商家对于用户的认知成本大幅的上升，而服务、信息、产品都是在主动找人，而不是人在主动获取。
裂变不动我认为核心出在还在用原先的方法和套路在“忽悠”现有的顾客群体，往往我们能发觉虽然现今的顾客群体已然成长了，而你的裂变和互动营销玩法还是逗留在先前，而要懂裂变似乎要明白下降的核心是哪些？聚焦目标顾客的需求，卖产品，是正向营销；卖认知，是反向营销。
1、反思提供的价值是否还存在竞争优势，这里取决的是你是否懂用户需求，具体一点是，你是否懂那种被你营销在当下那一刻的心理状态和阶段性人物画像。
2、反思提供的产品是抒发是否对标，这里取决的是站在你的角度在抒发而不是用户的角度去思索。
回想当年，大部分的人和企业玩转裂变无非就是：“撸一波”，并没有重视所谓的服务和用户体验，都是看眼前的利益，要的就是活动的量才能到最大，然后把这群用户当“猪”杀。
低门槛、零服务、零体验的方法带来的就是一个负面的结果，用户质量极低，用户体验极差，从而说的影响到一个大环境，被玩烂了。被裂变人群基本早已是“认知畸形”，服务置换的条件在ta看来就是“认知盗窃”。
本段观点：「裂变谨记不要过分的使用微信群的裂变方法，你须要交付的东西一定是真实有效的顾客对标的需求，核心的还是以用户为中心的“服务”延伸价值。」
下沉市场
「都说下沉市场是一个新的角逐点，你现见到了哪些场景跟你密切相关。」
这里下沉市场我认为就是一个很大的零售市场，在我看来淘宝曾经就是太过分关注流量的ROI上，看短期疗效，而现今的下沉市场，如果一旦要深入一定要走常年疗效思维去做，需要关注顾客成长价值LTV（生命周期总价值）结果，而且下沉市场的价值远远比你想像的还要大。
三线及以下城市的“下沉市场”拥有巨大的市场体量和潜力。受到住房和城镇化影响，下沉用户具有相对更强的消费意愿和能力，在线上文娱内容消费上也更具潜力。
下沉市场的爆发在“私域”上更多的就是消费购物、文化娱乐、社交出游、教育孕婴。现在各类团购、拼团、小区、快递站、街道、乡镇的各类微信群的崛起，兴盛优选、京东芬香以及各种优惠券群成为你们消费聚焦和店家角逐的主要阵地。
下沉市场用户的租房比列很低，更多的人拥有自己的房屋，或者搬去父亲的房屋里。考虑到下沉市场楼价比一二线城市低，这些用户的住房成本低好多，拥有比列更大的可支配消费金额和课余时间，所以她们在消费、文娱等方面拥有比一二线城市更强的意愿和能力。
新发展趋势从产品跨越到用户，本质就是私域流量的经营，用户触点上是：计划经济对应上全面开放的动态多变的市场经济模式；销售上：从产品销售到了提供顾客服务的角度的需求最大满足和释放。
当下，中国制造业面临的最大挑战是调整工业附加值，具体如何调？
有两个办法：
一是借助消费市场再下降，做新品牌，获得更高的折价，拉动产业链；
二是做更高的技术附加值。全中国8.3亿城镇人口第一次全部消费升级。中国的城镇分布人口分布原本是一线、准一线1亿，二三线加上去2亿，三四线及以下加上去5亿。原来可能是一线先升级，现在8.3亿城镇人口同时升级。
为什么如今都开始看重下沉市场，是因为流量获取困难和稀缺且价位高涨很快，中长尾商户生存越发艰辛，流量基本集中在背部玩家上手，不管是哪些行业，从原先的淘宝电商到陌陌公众帐号到个人号到抖音基本就是这样一个方式，那为何流量会显得稀缺？
从体量来看，现在打的就是存量市场，获取方法简单时并没有思索存留，当初就是缺少存留工具的。
微信下来，流量红利下来，有快钱赚，谁会乐意去做用户营运呢？而且先前的裂变是意妄为的炒作造成现今的大环境残破。
还有一点是移动互联网的加速和货运等基础设置的建立，打穿了信息差。另一端，产品和服务同质化严重，用户对于商品、服务以及信息的获取非常的简单，企业提供的服务能力也基本很难俘获用户，营销用户的成本及其的高。
所以：私域流量成为企业的重要资产，更重要的是数据资产，而下沉市场是你们看见的一个新的流量角逐之地。现在的基本盘：流量红利消散，电商步入精耕存量的时代，而且这个精耕是必须。
至于下沉市场基本目前的状况：下沉市场高度分散，因为它分布在中国的各个小城上面，且区域化非常严重，但是垂直性特强。
另外，下沉市场人群内部十分多元，甚至是下沉市场的app也非常的有限，因为人群集中又分散，所以下沉市场，以陌陌或则抖音作为切入点，反而是比较容易的。
本段观点：「对于下沉市场，一定要思索怎么帮助下沉市场提升服务和效率的角度去思索商业，还有一个零售逻辑的话，就是帮助下沉市场挣钱，二不是一开始就要去赚下沉市场的钱。」
抖音
「抖音不下水弄，感觉之后就只能去喝西北风。」
微信很难找到新增用户的玩法和获客形式，焦点延展到抖音和快手这个点上，通过短视频这一波开始来获取用户，成为了现今的一个趋势。
抖音、快手都是属于通过内容在进行用户分类，如果才能存留到私域上面来，用所谓的陌陌/企业陌陌去装，再去做私域流量的营运和裂变，那么这个是一个无比可以持续的点和一个完整的商业逻辑 。
据数据报告显示，2020年短视频市场收入将达到2110.3亿。这里基本有一个有趣的数据：小镇青年的空余时间更多，六点就步入高峰期，到九点，一二线城市的年轻人开始进行接班。
现在抖音基本挣钱的还是这些做广告的，其实任何事情广告永远都是第一波，而营运则是第二波，当然中间有部份红利是“野路子”玩家，但是并不长久。
我们可以看见陌陌公众帐号也是这么，当初挣钱的就是自媒体的广告利润，后来再就是品牌，然后再就是流量主的帐号批量的营运带来的变现。
视频带货的逻辑真正步入眼睑也就2019年，当初2016年桂皮、映客很火，但总觉得上面的商业机会很渺小。一个是当年桂皮、映客走名星逻辑，开通直播和直播的成本太高，用户更多的就是看客，本身上映的内容离用户的生活太远，这是个至关重要的点。
相比之下，看抖音和快手，开通和参与成本极低且上面还有通讯录好友关系的剖析和推荐，甚至是能够找到同类、同兴趣的内容且内容紧贴生活也融于生活。
开始做抖音的时侯，听到的几个关键词是：抖商（抖音上面的微商）、抖品牌（抖音上面的淘品牌），当初通过视频的制做和抖+的投放才能实现万为单位的订单的带货，能做这块的人曾经常常被封神。
抖音带货，基本的客单价在69元左右，超过69元的抖音带货，效果并不会太好，你的抖+再怎样去投放也很难真正的挣钱，有的人投1:1.3就可以持续的投下去，有的人须要投1:1.8就会持平，确实水很深。
当有人开始收智商税时，就是走到低潮的时侯。果不其然，后面抖音下来了各类新政，野路子基本很难脱引而出，抖音鼓励的是内容创造，这里发觉消费者常常对于优价高频低欲望的消费品，是可以在内容场景下通过拔草触发其选购决策，尤其是抖音现今4个亿的日活。
除了抖音做内容，形成大粉丝帐号获取广告费用之外，抖音号的销售也火了一段时间，抖音的橱窗号的规则更改，需要1000个关注和内容发布以后，在圈子里边总是会见到这种需求的互相对接。
特劳锐的一个广告媒介负责人跟我说，抖音现今的刷评论，他们走的费用是1块左右，而外边恰恰都在说是3毛，这里就有很大一批的人通过这个刷评论赚了一笔钱，这个生意至今都还存在。当然，抖音的规则也越来越多变。
抖音上面怎么卖货？微信有群，其实抖音也有群，还有不少人在做抖音群的商业变现，长沙有一个哥们说，抖音群的变现能力是低于微信群的变现能力的，这让我开始思索抖群的价值，当你把抖音当成视频版本的拼多多的时侯，你会发觉，这种优惠券的逻辑，尤其是对于抖音群的营运定位，这是一个天衣无缝的玩法。
抖音引流到陌陌。市面上仍然有一个这样的话题：如何让抖音的流量到存留到陌陌？
最开始，我们采取的方法是：
1、通过抖音的内容，让用户通过内容关注，再通过私信或则拉抖音群的形式，实现引流，就是被动加粉到陌陌。后来发觉目标量比较小，这个做上去太慢了。
2、既然自身流量小，那么去关注别的抖音号上面的粉丝，发私信。这个事情做了一段时间测试，效果有是有，但是不显著且还发觉本身去关注的那种抖音号下边的粉丝似乎是好多沉静用户甚至可以称之为“僵尸粉”的用户，本身发送私信的条数和行为是有限的，那么这个就难以有效，更别谈哪些放大。
3、用户的活跃度不行，就开始去找活跃用户，通过抖音内容下的评论粉丝，去沟通，这个确实才能把活跃用户找到，但是问题是对话，如何有效的对话，主动去营销，基本是无效操作，后来就开始思索和看好多抖音帐号下边的用户的评论，发现了一个点：
总会有很多抖音内容的评论都是以寻问或则咨询的形式在评论内容。那假如我们才能解决这个问题，基本能够够解决这个用户对话的问题。
比如：抖音里有那个做试题的内容，下面好多评论基本就是“求资料”、“求电子版”，抖音号去回复：我有，然后关注，再发私信，把微信号告诉他，就能够实现陌陌的被动吸粉，通过以后把所谓的试题交付给用户。
这个行为走完，基本已构建信任。接着加入裂变逻辑，告知有一个常常分享试题以及各类课程等方面的群，是否感兴趣，加的话，需要拉2个父母入群，再针对群开始做垂直的精细化营运。其实这儿还有一些实时评论的逻辑，新评论下来，趁着用户在线，马上进行回复和跟进，这种形成的回复率、回关率、成功率肯定将是曾经的好几倍。
本段观点：「个人认为抖音还是属于一个泛流量的玩法，内容是触手，平台和抖音主通过内容分类用户，其实这儿最核心的是每位动作出去的有效度的一个评估，留存是最好的评估点，不管是个人陌陌还是企业陌陌，毕竟流量获取并不容易，未来须要深度和放大的就是用户的精细化服务和营运体系的搭建。」
内容
「内容的门槛只会越来越高，好的编辑难找，好的企划难找，好的导演愈发难找，而且还有一个字“贵”。」
内容是一切服务和实现销售价值的承载体，也是撬动流量最好的杠杆，内容永远是不可遗弃的，这是我作为资深内容人士的一个认知。内容的前一个环节就是营销，而营销的本质就是供给和需求的链接。
好的内容是针对细化的场景和一类人群的，所以没有标准的好内容，只有精准的内容服务，内容的焦点应当是给谁看，那个目标才是你内容创作的核心点。这里就想起抖音的播放规则，a和b两个同样的内容，在各类都一样的起跑线上，a火了b没有火，这完全取决于算法背后的人对于内容的喜爱程度，从而有所谓的抖音数据参数：完播率。
大家都说内容难做，我反倒认为内容虽然并不太难，核心还是洞察力和策划力，核心是两个：一个是剖析团队，一个是企划团队，分析侧重获取，策划重视抒发。所以，内容和营运将成为行业最须要的人才和重要的岗位。
内容视频化是一股倾泻的趋势，但是视频制做相比文字创作，难度也几何级上升，整个行业懂联通互联网传播型的视频人才偏少，不是所有的公司都有视频制做的能力，
反而工具和服务商有大把的机会。而不管是陌陌生态体系还是短视频的生态，对于原创是及其的注重，但是原创确实是一条很难的路，但是是一条走的更久的路，当然这个不可能是借助原创活着。
所以拿内容和社交的关系剖析，社交形式分成了两大入口：
一个是基于个人通讯录的熟人关系链，另外一个是基于生人关系链的黄页电话薄，微信是熟人关系，是强关系，是连接型；而现今的抖音是广场分配逻辑，是弱关系，是发散型。
弱关系须要转化成为强关系，肯定是抖音的流量要存留到陌陌，进行用户关系回复和用户的变现，而抖音就是做流量的引流和分类去获取用户，甚至是有内容和评论相关的带有标签的用户。
所以，不难看出要玩转社交联通互联网，主要还是要做流量、内容、场景、互动。段子是强悍的谈资，美女是强悍的劝诱，模仿秀是低廉的生产成本，视频是良好的用户体验。再把用户分层营运（1%原创，9%模仿+转发，90%欣赏），不断地提高话题设置能力，这样的平台，符合年轻一代的人性。
对于微信群的内容来看，群是带有目标的多人信息交互的封闭场所，由于是一个多对多信息传输的小网路（那种订阅信息的群本质上是一个消息号，不属于多对多情况），过多的信息或过杂的成员会增加群的质量。
因此为了寻求「信息交互效率」和「人群匹配效率」，所以正常而言群成员数目须要控制，微信的群成员上限是500人。
有段时间，我觉得群=圈子，觉得圈子本质上是一种通过聚合内容来聚合人群的组织方式，同时承载了信息匹配和人的匹配的作用，产品提供的用户价值是信息获取的增益和社交关系的增益，但后来陌陌下来了“微信圈子”之后，才认为群就是微信群而已。
本段观点：「内容精耕，内容权重将越来越重要，内容利于思索，内容利于商业，也推动思索和商业。」
微信公众帐号
「内容的门槛只会越来越高，好的编辑难找，好的企划难找，好的导演愈发难找，而且还有一个字“贵”。」
这个仍然没有过时，依旧才能做上去。内容仍然在进步，你的内容足够的专业，就能否脱颖而出，其实现今内容爆光的入口也愈来愈多，反而现今的时代对于公众帐号来说，是一个公正的时代，一切看内容，内容看实力，入口和爆光比原先多的实在太多。
受众端，用户也越来越冷静，有主观判定，微信体系也把人早已基本被分成一类一类，或者说一个群一个群的，你俘获一个人，可能能够影响一群人。
这里我想讲一下公众帐号的一个关注逻辑，大家要清楚的是关注的目的并不是社交，而是社交的前提。关注关系是为了更好地获得内容，而社交的形成须要语境。
对一个人的了解是一个成本很高的事情，仅通过简单的帐户资料无法筛选和匹配用户，需要通过内容匹配用户，进而让用户通过内容去相互了解，但公众帐号的痛点就是在于这是一个相对封闭的双向沟通通道。
前天公众帐号开始出现“付费”阅读的玩法，第一时间我问了同学二表，沟通以后了解到付费阅读针对的是原创个人号。但是从另外一层付费阅读这个似乎只是一个小插件而已，并不是带来太大的涟漪。
本段观点：「公众帐号的营运可以结合陌陌圈子，微信公众帐号的存留可以结合陌陌个人号，切记不要是微信群。」
个人号
「个人号的存留和变现，是不可忽略的，“微商”逻辑将仍然持续下去。」
个人号的营运是你们都在关注的“私域”核心点，搞明白这个之前一定要清楚的是你领到那一串数字背后就是一个血淋淋的人，而是跟先前一样一串黑漆漆的数字。尤其是通过个人号的承载，必须有人情味、人格魅力和人格化IP。
个人号的玩法还是和先前一样，通过各类途径加人，再通过裂变获得更大的存留，再通过陌陌的朋友圈进行营销维护。微信对于个人号的工具严打基本是几个点：
批量通过微信号进行添加用户；这里惊悚的是手机号的来源是没有任何数据或则跟企业本身没有任何关系的添加则属于恐吓逻辑，这是陌陌不乐意见到的点，像淘宝和各种平台的用户，大家通过手机号去添加微信号，把消费赚到陌陌上来，我猜想这是腾讯乐意见到的。
基于消费数据的个人号添加没有问题，统一实名、绑卡等各个环节进行注册的新微信号，再把添加这个动作弄成一个循序渐进的行为，认真的做一年，结果肯定是你想像不到的利空。
这里谨记不能去随便订购陌陌个人号，本身就是不符合法规的，外面留传各类不同维度的帐号，从国外到美国，从8天，15天，满月，3个月，半年，1年，2年的号各类的费用不等。
我仍然觉得，企业的顾客服务并不需要局限在单个点上，而是懂得怎样去把个人号、微信群、公众帐号、小程序、微信圈子都巧妙的借助上去，能够合理的进行一定的输出，只有这样的玩法就能获得价值且被放大。
不能眉毛胡子一把抓，需要结合自己的点对症下药去做事情，所谓的对症下药是你懂得顾客和用户的需求提供的服务，而不是靠所谓的“买减赠”的方法把人留下来。这是一个须要沉下心来做的一个事情，也是万人千面的一个须要做一对一差异化营运的，只有这样就能得到最佳的疗效。
回看陌陌这个大环境，基本已进入成熟期间，对于陌陌自身来说，不下降就是最好的事情，而对于目前从裂变到个人号的逻辑上等各种问题，在个别角度也是在帮助陌陌提高活跃值和店家价值，微信须要做的事情就是定期的清除这些过分违法以及本身就违规的问题，所以合理的私域，就能安全着陆。
个人号玩的就是用户洞察和营销，营销须要真实的自我抒发，真正的营销应当融入营销人的内心体验，营销在变的只是形式和技巧，并没有改变底层的逻辑。
本段观点：「个人号必须做也要认真做，个人号是一个平等的对话节质，也是才能推动去做情感沟通和私域最好的转化变现的载体。」
个人认知
「认知绝对一个人能走多远，这个远不是高度，而是持久度。」
在沟通上，就如罗胖说，不要小看你身边的任何人。
在工作上，未来最有价值的是你站在我身边一起合作，而不是你或则我谁在前谁在后的领导和被领导。所以须要的人认真的聆听对方的观点和朋友的抒发，只有了解过后，后续的沟通能够有效，因为沟通是有共识的基础。
事物并不是二元逻辑，并不是只有好和坏，可能还有好多不一样的结果和标准。
很多次对于做事的崇敬，对于任何缺少崇敬之心的企业和个人我们都不太须要去正视她们。
做企业和做人，除了晓得怎样放大自己的长板和认识到自己的弱项以后，也要明晰哪些是你的底板，什么事能做，什么时候不能做，可为和不可为判定的标准愈发是多维度和多角度的。
另外崇敬还有一点就是对于结果的崇敬，成功并不是a的付出，胜出也并不是a一个项目负责人的结果，更多的是每位细节和支撑甚至是任何一个角落都在发挥作用的价值的结果。
对于崇敬结果的意思就是：懂得放大他人，懂得缩小自己，尊重别人，敬畏结果，重视过程。
而另外就是工作，懂得去瞧瞧周边的产业和链条，社会是一环扣一环。对于实际操作时，要去看底层逻辑下的方法论是哪些？自身的能力是否还能匹配也是最重要的。
做一件并不擅长的事情，而且还在思索怎么破局，那这个动作是十分危险。什么是自己的优势，什么是在公司的通用能力，什么是你在公司的特有能力，也要懂得去分辨。
本段观点：「只有好和高的认知能够把私域做好，私域很容易走歪，切记要有崇敬之心。」
企业陌陌
「企业陌陌玩转的耐心远远要赶超你的耐心，企业陌陌目前还不是太明朗，可以观望一下。」
大家都在说企业陌陌是一次机会，但并不是每位企业都能抓牢此次机会的。
企业陌陌拿来加粉，这个行为只有构建在有消费基础的关系上能够有结果，因为本身企业个人号通过手机号去添加顾客陌陌，如果没有消费认知的话，用户是不会通过的，甚至就会举报。
我有很多同学都测试过，通过率基本就百分之几个点而已，并不是很高。反而像快乐购或则有线下消费场景的西贝，就简单得多，能够通过企业陌陌输出顾客服务。企业陌陌的口号是联接陌陌的用户，但这条路我认为比想像的愈发长远。
企业陌陌核心还是在协同用户和协同用户信息上，但是私域这个玩法还是构建在情感上的事情，是一种平等的关系对话，是人设的匹配，所以用企业陌陌去做，仅仅只是一个销售关系转回中关系的一个过渡，但不可能作为强关系的一个载体，这是要谨记的。
企业陌陌合适的是低频消费的场景去使用，而不是高频消费场景，餐饮虽然并不合适用企业陌陌，电商消费不合适，但是保险、教育等这样的企业是比较合适企业陌陌的，因为这种认可的是品牌和专业线，反之对立面是不创立的。
本段观点：「企业陌陌是联接低频消费的服务核心和延展。」
微信圈子
「接口和入口越来越多，短内容将爆发，碎片化信息开始得到沉淀。」
很早之前就仍然在自己测试陌陌的东西，圈子这个东西很早就完善，真的是看着他一步一步的演进。现在来看，圈子真的开始拥有过渡用户关系的能力——短内容。微信圈子是陌陌内提供的一个轻内容型社区入口在陌陌发觉-搜一搜页面内。
回想一下看微信群，内容真的难以沉淀，优质的微信群还是会形成不错的内容，而朋友圈上，内容太多的零乱。
微信流量须要一个过滤器，弱关系全部抵达强关系如今用户的疲累，而且形式都是采用暴力的方法，当一个具有沉淀好内容能力的点且拥有联接能力11亿用户的时侯，而且能够真正到具体的现今流量点上，这是可怕的。
从弱关系弄成强关系，群可能是比较暴力的一层形式，在暴力的对立面应当存在温和的形式，而通过bbs的逻辑以社区的形式沟通，其实最开始陌陌的兴趣部落就是一个点，后面仍然在遗留在腾讯产品的一个角落上面，而此次圈子的构建，我认为还能利用陌陌的此次关系和用户体量实现真正的腾飞。
“微信圈子”会对陌陌生态内部流量重新分配吗？微信联接的关系，缺乏了大规模基于兴趣的陌生人关系链接。
1、对朋友圈
目前朋友圈的质量确实越来越低且杂乱无章，用户打开朋友圈的感知和打动也随之升高；另外商业化的东西可能会有分流，因为这儿的陌陌圈子，如名一样，有连接物的能力，等于天生就是从内容的输送，到拔草，到购物，到支付是打通了的。
2、对群
这是群的一种形态的衍生，并不是须要通过进群而进行内容和话题的交流，而且这些峰会方式的产品，反而内容愈加的聚焦和容易产生，群的内容是难以沉淀的；当然另外一面则是在减少恐吓。
3、公众号
释放了公众帐号用户的沟通力的问题，我认为这是现今公众帐号烦闷了的东西。
4、大众点评
感兴趣的可以看一下大众点评，可以直接步入陌陌圈子的。
我觉得陌陌圈子本身还是一个分散而又集中的内容中心，好的内容出现了中心，而这个内容是用户主动关注的点，而不是数据给我的推荐，这才是一个气温和价值的区别点。记得当年这个东西称作“朋友的物品圈”后来回炉重造，而好物，就如我顶上所说，并不是实在的物质东西，内容也是一种物的形态。
本段观点：「圈子我是在观望也在学习在研究，感兴趣的可以多到圈子来一起研究，中关系和短内容可能是另外一种内容和用户之间的表现形式，一定程度的看好和期盼。」
说在结尾的话：
流量从各类变化仅仅改变的就是“形态”，被各类商业场景和时代不断的“重构”，但是用户的需求，就是我开始所谓，任何一个流量的背后就是一个真实存在的顾客需求和须要被满足的需求，用心对待和服务，才是“王道”。
而上图就是一个相对完美的商业私域版图，全渠道铺开的全域用户的获取和存留，现在私域流量成为一个每位企业必要去做的必做题。
—End—
推荐阅读：
