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2020/06/23 07:51来源:工人日报、交汇点新闻
销售神话不断上演，网红、明星、企业大鳄纷纷涌向直播间。然而，看起来很漂亮的直播数据并不一定是主播实力的缩影，也可能是虚假流量在大肆下降。
销售不销售速率，销量猛增，直播间销售神话不断上演，网络名人、明星、企业大鳄纷纷涌向……直播带货已成为目前最活跃的风口。
数据流量是评判主播人气的关键指标。然而，看起来很漂亮的数据并不一定是播实力的缩影，也可能是虚假流量在大肆下降。
记者调查发觉，屡禁不止的刷单灰产已经盯上视频直播平台。在这个数据欺诈产业链中，粉丝、喜欢、人气、评论、转发等都可以刷下来，播放量1万 500点赞 50条评论，只要买20元套餐就可以轻松实现。
找主播带货却被带进坑
谈到自己的三次外联直播经历，刘芸(化名)形容简直就是涉水‘水坑’。
刘云负责运动品牌抖音营运。为了扩宽实体店的在线销售渠道，公司决定通过主播带货来消化库存。经调查，公司与几位大主播签署了佣金分成比列。
刘芸没想到的是，5月底，公司第一次直播带货相撞。该公司正在找寻一位拥有300万粉丝的区域网红主播，直播4小时，销售额不到2000元。
粉丝数据一定有水，估计早已‘优化’了。刘云剖析说，锚属于一家公司，作品数目不多，但单一作品的播放量超过100万，可能是整个公司的力量增强。刘云承认，公司在选择合作主播时，主要参考粉丝流量，但数据的真实性必须通过粉丝的购买力来验证，踩坑是不可避免的。
6月，公司进行了两次外联直播，两位主播的粉丝数目分别为17万元和2万元。虽然销售额上升，但退款量也直线上升。一位粉丝下了47件商品，最后只剩下5件了。刘芸的语调显露出无奈，很多粉丝都是冲动消费，买得越多，退得越多。
直播确实帮助公司快速收回了部份资金，但利润率真的很小。刘云承认，主播早已把商品价钱压得很低，售后和退款邮费降低了成本。最好找业余爱好者直播。
刷数据作假行业
记者在不同的平台上搜索粉、人气、刷单等关键词。大量提供视频直播平台数据服务的社交群体和公司立刻弹出，数据的白色生产正在疯狂下降。
粉丝、分享、喜欢、评论、播放量、直播人气、弹幕……这些直播平台评判热度的数据指标可以转换为相应的收费产品刷，部分店家还提供包装套餐价。
流量数据是主播步入店家备选池的门，也是磋商筹码。一位不愿透漏姓名的主播告诉记者，很多主播会采取真伪并行的策略，通过原创内容吸引一批真粉
记者随机加入了直播粉QQ群，各种刷数据的信息不断霸屏。点击自助订单平台链接，记者见到直播间100个赞，只要1.96元，直播间10次分享1.62元，直播间刷20个弹幕，需要3.33元。
小组销售人员向记者介绍，关注、大拇指、转发这种功能，可以通过计算机程序完成，但评论须要更多的兼职人员，所以费用会相对较高。
随后，记者致电湖南常德一家地址公司。一位负责人说，在支付了1980元的年度服务费后，所有的数据优化服务都可以打七折。在他给出的价目表中，没有用户头像的死粉0.1元/个，活粉00.25元/个，刷播0.00035元/次……
在专访中，一些短视频用户向记者否认，他们在不知情的情况下关注了一些奇怪的帐户，很可能被卖成‘活粉’。
为什么流量业务屡禁不止？
这和初期电商刷单刷赞是一样的，但是应用场景变了。从社交电子商务到直播带货的业内人士杜俊龙表示，电子商务领域的数据欺诈历史悠久，流量业务的气味越来越重。
中国人民大学院士刘俊海觉得，这种业务不符合公平竞争的原则，会导致劣币驱逐良币。对消费者来说，它除了损害了消费者的知情权和公平交易权，也限制了消费者的选择权。
北京志林律师事务所副校长赵占领表示，虽然《反不正当竞争法》和《电子商务法》明晰严禁数据欺诈，但数据刷行为是隐藏的，市场监管机构一般无法及时、积极地发觉。直播平台能够及时发觉和阻止，取决于平台的技术和管理能力，以及平台积极严打数据欺诈的意愿。毕竟，该平台也是数据泡沫的受益者。
近日，中国商业联合会表示，将由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头，起草拟定《视频直播购物营运与服务基本规范》、《网上购物诚信服务体系评价手册》等国家社区标准。各行各业都期盼着这一举动让直播带货有规可循。
赵占领剖析表示，作为推荐的国家标准，虽然不是强制性的，但将对改善直播带货领域的游戏规则起到指导作用，帮助新业态提升质量和效率。
刘俊海建议，在制订行业自律标准时，要开门立标，特别是公开征询消费者的建议，通过行业自我压力提升整个行业的信誉，提高消费者的消费信心。
王维砚
