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跨平台交友:罗永浩退网之路

网络 2023-08-28 09:09

“我生性乖张、口无遮拦,有功击型人格,做了企业负责人之后也常常约束不好自己,为公司无端惹了好多没有必要的麻烦。假若算总帐的话,甚至有可能说不清我的个人影响力对公司整体上是加分,还是减分。”

四个月零一周前,低调官宣“退网”并准备埋首继续创业的罗永浩,在接受媒体采访时这么形容自己,并表示起码未来几年,他都将不再在社交媒体平台做任何的公开抒发。

当这段落地有声的宣告尚在好多人耳畔回荡时,“退网”创业的罗永浩并未如外界想像般消失在公众的视野里。

相反地,在过去几个月中,罗永浩因嘲讽东方甄选、站队钟薛高、打造综艺带货等话题频频登上热搜,活脱脱是活跃在直播电商界里“更加”闪耀的一颗星。除了这般,就在双十二正式将至之际,罗永浩再次于直播电商界搞出了一个大新闻——这位昔日的抖音电商台木柱,要开始在天猫做直播带货了。

见到这则消息的一众吃瓜网友无不表示“老罗退网了,但退得不多”、“退网退了个孤寂”、“这可能称作以退为进”。

就像宣布退网创业时所造成的震惊,罗永浩和交个同学直播间与天猫达成战略合作的消息,也导致了行业内外的热烈讨论。相比于2020年作为第一个全职变革带货主播的企业家,罗永浩和交个同学进驻天猫直播,同样有着里程碑式的意义:

顶尖主播的跨平台之路即将开始了。

跨平台“交个同学”

在外界对罗永浩进驻天猫直播的讨论愈演愈烈时,交个同学于10月20日即将宣布,已与天猫达成战略合作,开启天猫直播业务的同时也将参与去年的淘宝双十二活动。

在双十二期间,罗永浩将亲自上阵做三场直播带货,时间分别为10月24日、10月31日,以及双十二当日,也正是淘宝双十二活动的预售、开卖,以及付余款的关键节点。不仅罗永浩自己之外,交个同学会在天猫进行不间断地每日常规直播带货。

此外,罗永浩天猫直播间定位于全品类,正在加强力度进行招商和选品工作,多家媒体报导称,交个同学天猫直播目前缴纳的坑位费在20万左右。

据悉,尽管交个同学打算构建全品类直播间,但在去年的淘宝双十二期间,其主推的产品将以手机、3C数码、家电、酒水,以及运动服装为主,这也是罗永浩在抖音开启直播时较为擅长的几大品类,“双十一男人们的需求该有人管管了”。

图源:微博截图

事实上,罗永浩和交个同学开启天猫直播业务的决定多少有些轻率。就在去年十月,交个同学创始人黄贺在回答媒体关于是否考虑发展跨平台直播业务时,他的回答仍是暂不考虑。

从抖音起家的交个同学,在过去五年多的急速发展中,已与平台在顾客帐号、主播培训业务,以及货运供应链等方面实现了深度绑定。据界面新闻报导,交个同学作出这次跨平台发展决定的时间也不早,天猫直播项目的筹划也是步入一月后才即将开启的。

关于为什么选择在此时进驻天猫直播,交个同学的官方解释是“公司在持续找寻下降机会,在天猫开启直播是出于自身业务发展的考虑,未来包括罗永浩在内,交个同学旗下签约的主播就会来到天猫直播间与消费者碰面”。与此同时,交个同学也表示未来在抖音的直播营运并不会发生变化,会继续与抖音保持良好的合作关系。

短短半年时间内,交个同学从“暂不考虑跨平台发展”转向“高调进驻天猫直播”,其背后除了是罗永浩与抖音直播所订立的排他性合同的到期,也侧面显示出交个同学在抖音电商的业务增长逐步进入困局期。

自2020年4月1日罗永浩在抖音电商开启第一场直播带货,交个同学直播间在三年内达成了超过100亿的销售额,播出总时长超1万小时,成交订单量近6000万,仅罗永浩自己出镜的直播带货就超过100场。可以说,罗永浩与抖音电商的成长是相随相伴且相辅相成的。

但是自去年6月罗永浩宣布退网创业以后,他似乎仍以一定频度出现在交个同学抖音直播间,但无论从销售额还是观看人数上,交个同学直播间都开始迈向上坡路。加之黑马主播董宇辉以新东方英文教学式的带货风格迅速走红,其背后的东方甄选在三个月内就贸然超越了交个同学,前者的月销售额一度不及后者四成,且粉丝量级也相差近750万。

图源:抖音截图

但更有趣的是,虽然是抖音电商历任顶流东方甄选,其实也没准备将业务局限于抖音生态中。

就在罗永浩和交个同学官宣进驻天猫直播的同期,东方甄选的创始人、也是罗永浩初期在新东方时的老东家俞敏洪,表示将在天猫即将开启教育直播相关的业务。其实新方式教育直播与东方甄选分属两条业务线,且东方甄选并不会参与这次天猫双11直播活动,但从其已推出的独立App和天猫官方旗舰店的举动来看,跨平台发展其实只是时间问题。

内容与产品,傲慢与偏见

由罗永浩和交个同学开启跨平台直播所引起的热议中,天猫和抖音两大直播电商平台也被频频提到,内容无外乎“淘宝挖抖音墙角”、“抖音留不住颈部主播”、“淘宝双十二须要罗永浩”等饱含想像力和戏曲性的商业竞争故事。

但与其说平台方主导了脑部主播的跨平台尝试,不如说这是直播电商行业自2019年走上风口并经过爆发式下降的两年后,在这片底泥中根基稳固、枝繁叶茂的腹部主播与其背后的机构自己作出的主动探求。

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假如仔细溯源罗永浩和交个同学的发展,会发觉进驻天猫直播可能是一种必然。

在几个月前,当董宇辉用饱含人生哲理且文辞卓著的词语,搭配新东形式英文教学,把直播带货趟出了一条名副虽然的内容电商路径时,罗永浩曾在交个同学直播间里犀利地表示不赞成,他觉得讲内容是直播界的一股歪风,借此为重心的直播间流量数据似乎不错,但销售表现一定不可观。

罗永浩还以交个同学为例进行对比,“我们直播间40%的人进来,啥也不听,直接奔购物车下单,走人,这是十分健康的一个渠道品牌”。

在当时来看,罗永浩这番言论多少有点酸猕猴桃心理,事后他个人也通过微博平台进行“辟谣”,表示并没有嘲讽董宇辉和东方甄选的意思。

图源:互联网截图

事实上,东方甄选后续的表现的确证明了“内容电商”这条路是走得通的,据公开数据,在董宇辉直播破圈后的几个月,东方甄选在粉丝量、直播间销售额等方面均超过了交个同学,且后者的直播场次和上架商品数目,均远远高于前者,可见东方甄选模式的优势非同通常。

但这并不代表罗永浩和交个同学的直播带货模式是错的,甚至都不意味着比东方甄选略逊一筹。归根结底,交个同学和东方甄选的核心思路是两种不同的类型。

罗永浩和交个同学更在乎的是怎样成为一个渠道品牌,所以不仅交个同学主帐号之外,这家公司还构建了13个不同品类的垂直帐号,以机构化的模式培养了超过50个风格各异的主播,并尽可能多地扩展直播商品的数目,以7*20小时的直播时长做到了带货界的全天候便利店,且包括交个同学自建的SaaS系统也在行业中得以广泛应用。

图源:抖音截图

而对于背靠新东方和俞敏洪的东方甄选来说,内容是这家公司和主播们天然自带的输出技能。在东方甄选的直播间中,主播们极少始终围绕商品本身进行讲解和对比,反倒是以商品为基础进行的延展给听众带来了奇特的内容体验,并借此推动了购物转化。

其实这些模式也被不少行业人士指责,觉得其盲目追求破圈,容易走进营销误区,但在主播和机构做好品控的前提下,产品质量和内容质量除了可以兼得,就会形成巨大的物理反应。

总结上去,擅长内容的东方甄选拥有工科生般的甜蜜与感性,而勤于构建渠道品牌的交个同学更像个冷静自持的理科生。

但虽然这么,反观交个同学的成长路径,虽然也并非没有利用内容的力量。就罗永浩自身而言,无论是他留传在江湖的老罗语录,还是他曲折坎坷的创业故事,亦或是近些年来他通过脱口秀综艺所积攒的大众人气,这种“内容财富”实则都在不同程度上赋于了交个同学电商之外的吸引力。

天猫和抖音必有一战?跨平台不是“二选一”

更深入地看,交个同学和东方甄选各自的优势,实则也正是天猫直播和抖音直播的核心竞争力。

在天猫这个购物场景为主的平台上,直播间的主要受众群体多是带有明晰购物需求的用户。其实天猫一姐李佳琦的直播间曾被部份年青人当成陪伴式的背景音,但大多数直播间的听众仍将其当做直播大卖场,并根据自身近日的购物需求有意识地布控相应的商品。

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对主播和带货机构来说,也没有那个平台比天猫更适宜发展渠道品牌。

在这个创立近二六年的电商平台上,从直播间商品联接的品牌官方店面,到消费者下单支付的流程体验,再到供应链、物流体系,以及售后服务,天猫都提供了相对靠谱稳当的解决方案,让主播和带货机构才能专注于完成从“选品-直播带货-购物转化”的前半段流程,后半段交由平台就好。

这些传统货架电商衍生出的直播带货,也注定了天猫不仅背部顶流主播之外,诸多中头部的直播电商是以品牌自播方式为主的,说白了天猫平台的“单位个体”并不是主播和带货机构,而是品牌和店家,这是平台的基因属性决定的。

而抖音的基因是短视频内容平台,其直播间的听众不见得有购物需求,但一定有兴趣探求和娱乐的需求,这也是抖音仍然将兴趣电商作为发展战略的重要诱因。相对应地,抖音平台的“单位个体”不是商品和店面,而是创作者/主播及其背后的机构,这也注定了人格化IP和优质内容才是这个平台真正的流量密码。

在李佳琦重新回归之前,好多人都有一个共同的体会,似乎最热闹的带货主播都在抖音。“人”多的地方自然热闹,去除时常出现的罗永浩和正当红的董宇辉,抖音平台的腹部网红们多半都入场了直播带货,而近些年来变革做带货主播的名星们,首选的直播平台基本也都是抖音,这再度印证了抖音用户看人看内容多过分纯粹看品牌的消费习惯。

但对于主播和机构而言,抖音直播尚且能将其在内容侧的优势发挥到极至,却仍具有很大的不稳定性。

回顾抖音直播近三年的内容趋势,会发觉其带有强烈的“快速升降温”特点,例如今年曾一度月销破千万的蹦迪式直播带货,流行了不过半年就丧失了热度;再例如凭着宫庭直播走红的佰草集,尽管曾被抖音直播官方作为兴趣电商的典型案例传播,却也在三个月后用尽了用户的新鲜感,从而带货数据一路攀升。究其缘由,常年输出优质内容是一件难度极大的挑战,而能做到兼具内容和带货的主播与机构更是少之又少。

这也就不难理解,为什么顶流主播们开始寻求跨平台发展。抖音主播入淘,除了可以有效地强化机构化营运,能够更好地构建渠道品牌、夯实上下游资源;而天猫主播入抖,则可以催生出一批真正懂内容的人格化品牌IP,不失为带货之外的品牌文化传播。

从更广泛地互联网内容领域来看,跨平台发展也已经不是新鲜事。无论是图文时代的创作者,还是短视频时代的博主,都经历了从某个平台起家转向全平台内容分发的过程,而现在这些大趋势总算轮到了直播电商的主播们。

明天罗永浩去了天猫直播,其实李佳琦们去抖音卖卖货的那三天也不远了。

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