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网红快手带货火,超越李佳琦薇娅

网络 2023-08-28 04:04

对粉丝而言,辛巴这些底层人“成龙成王”的成功学叙事,是非常具有吸引力的。辛巴会加强自己普通人的身分,强化他对公正的追逐,还会灌输鱼汤给粉丝。他上演的,是一套中国社会里最传统的剧本:夫妻恩爱,兄弟和睦,互相帮助,对长辈孝敬,对粉丝感恩。“他天生是个演说家。”

采访 | 翟锦 佟宇轩

文 | 翟锦

编辑 | 金匝

运营 | 肖睿

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今年8月的一个访谈里,辛巴说过一句话:“希望有三天我能跟快手成为兄弟公司,成为真真正正能跟快手打仗的那家公司。”

那时,快手距离开启IPO仅存3个月,张大奕所在的MCN公司如涵还未退市,辛巴壮志迟疑,意图将他的辛选塑造为快手上的网红第一股,让自己成为可以敲钟的网红。

当时的辛巴有这样的胆气。没人能够认他“快手一姐”的位置。他是快手上粉丝量最大的主播,最高时超过7100万,也是许多业内人士眼里的“快手电商神话”。2019年,辛巴的带货直播GMV(商品交易总量)占据了快手的近1/3,到了月底,他提出2020年的目标是1000个亿,快手那儿传来的消息则是直播电商业务的目标为2500个亿,这意味着辛巴和他的家族要扛起整个快手40%的量。

流量巨大,带货数据不输李佳琦、薇娅,但辛巴和他的家族,更像是一个封闭独立的平行世界,声名和财富的累积不为大众所知。燕窝风波之前,仍然有一部分人听都没听过辛巴这个名子。一位MCN从业者以前在一次活动上问你们认不认识辛巴,在场一半人表示不认识。“你晓得有多割裂?一半多的互联网公司高管不知道辛巴。”这位从业者慨叹。

这个11月,辛巴真正“破圈”了,只是他应当没想到,是以这样的形式“破圈”——召回假海参产品,先行赔偿6198.304万元。事情并没有因而划上句号,先是辛巴被卫视点名,后来又有被广州白云区市场监督管理局调查的消息,假海参风波像漂在海面的葫芦,摁下去,又浮上海面。

辛巴的损失是惨痛的,他合作的两支概念股股价跳水,其中儿童用具公司起步(ABC KIDS所属公司)的股价涨停,辛巴是这家公司的第二大股东,截止到12月9日午盘,起步涨幅达到42.11%,市值蒸发超36亿。同样也是12月9日,盛讯达收于41.88元,较10月最高位跌去了25.9%。

随后曝出的新闻,给辛巴带来的严打也是致命的。有媒体强调,常常给辛巴刷礼物到榜一位置的快手神豪蒋子华,因涉嫌“开设赌博罪”被逮捕,牵扯出了一场金额达数十亿的非法集资风波。很多受害者称,因为蒋子华说自己和辛巴要合作,她们才相信他,把好多积蓄都交给他做项目赚佣金。还有受害者在微博留言,说当时蒋子华总是让她们帮辛巴带货刷业绩,他们对蒋子华的愤怒也转移到了辛巴头上。

长达一个月的空白期里,辛巴家族无人直播,粉丝们忙着在留言区控评,“谁都不可能做到万无一失”、“过去的就让他过去,继续支持你”、“加油,狮子王是打不败的”。直到12月8号,辛巴最信赖的师父蛋蛋,才开启这个月在快手上的第一场直播。这更像是辛巴对外的一场当心试探,他没在自己的帐号直播,而是出现在蛋蛋的直播间。

辛巴红着耳朵,沉默着站了很长时间,一直看着屏幕,后来才开口说:“我还有辛选用户,谢谢辛选用户。”接着他抹了泪水,跟粉丝们致歉,说错事了,之后一定会更好地去努力。他作揖了一分钟,还问周围的人:“我不能上镜的话大家可以告诉我,我没说啥。”和从前那种狂妄的辛巴不一样,他显得小心翼翼,以至于快手上另一个大主播二驴嘲讽,“桀骜不驯”的辛巴,终于学会了下蹲认错。

▲ 辛巴在蛋蛋的直播间作揖谢罪。图 / 网络

这些公关举动并没有为辛巴挽回多少名声。辛巴对待专访的心态历来慎重,每日人物联系辛巴,见面日期被一推再推,对接的公关部门于去年年初构建,一段时间归合伙人管理,一段时间又归品牌部,甚至市场部也管过。假海参风波后,业务部门比公关部门更先介入,但直至发酵了一周,才让公关部帮忙写了一封道歉函。一个辛巴公司的前职工形容这些状态:“相当于是一个狂躁的土老总,并没有打算好自己跟外界的一切接触。”

在那位前职工看来,这不是一个现代化公司该有的整治水平,更像是很大的家庭作坊,作坊老总辛巴性格强势,奉行强人管理,“除了几个合伙人,其他人在他面前大气都不敢出一声。” 一个可以侧面的印证例子是,一位媒体记者去访谈辛巴时,观察到辛巴和职工交流,总是皱着眼眉,扯着喉咙,随时要发火的样子,而他的职工、合伙人、司机,都会“表现得小心翼翼、毕恭毕敬”。

但这一切,并不影响辛巴在快手内构建起了他的辛选家族、818粉丝帝国,在这儿,他曾拥有不可侮辱的权威、难以撼动的信任和号召力。

砸钱

一开始,辛巴去直播平台,就是奔着做生意去的。

最早他看中的平台是YY,刷了礼物,但认为这儿不适宜自己,后来才转战到快手。那是2016年,快手还没推出电商带货,辛巴想先抓取一些流量。他曾在后来的访谈中透漏,当时的他就在等待平台未来出一些新政,而有粉丝就意味着有竞争力。

在直播平台,主播大多凭着自身特点和才艺吸引粉丝关注,辛巴不一样,他的上场形式愈发简单粗暴——去各大直播间疯狂刷礼物、打榜。MCN服务商、行业观察者张帆记得,最早快手上辛巴的标签是“豪气”,别人刷几十万给主播,辛巴会刷几百万,一直抢占榜一的位置。

辛巴步入快手时,也正是快手迅猛发展的时期,从2015年6月到2016年2月,快手用户数从1亿涨到3亿。当时在快手的颈部主播有MC天佑、靠社会摇出名的牌牌琦等,而辛巴瞄准的,也是这种流量最大的主播。

进入这种人的直播间后,辛巴一般还会在最后10秒狂刷礼物,拿到榜一。一个默认的规则是,主播会和榜一连麦,引导粉丝关注榜一。谁能给辛巴涨粉,辛巴就给谁刷钱。2018年3月,当时在快手上最热门的主播祁天道复播首秀时,辛巴一次刷出了200万的天价。

先砸钱,再获利,是辛巴一贯的逻辑。他曾自曝过,在创业前期,他也曾“花几十万举办各类晚会,进行资源人脉的整合,还把自己的常年固定顾客介绍给他人”。

这种砸钱的逻辑也被辛巴应用到快手上,因为“金主”的身分,辛巴在快手上积累了一大批原始粉丝。“他敢砸、敢赌,把老哥的气魄造上去,让你们认为这就是我的偶像,平民偶像。”张帆回忆。等进驻快手半年多,辛巴的粉丝数早已达到了1800万。

2018年,快手开通电商渠道,8月份,辛巴开始自己的第一场直播,卖自己鞋厂生产的棉密码卫生巾,一个多小时,卖出了12万的单价。这不是一个惊人的成绩,但当时少有主播把卖货当成是主业,没过一个月,辛巴的一场直播卖了360万,等三个月时,直播额到了1.1个亿。辛巴说,他就是在哪个时侯确定了做供应链的重要性,这也是他以后会构建辛选,并始终觉得自己和李佳琦、薇娅不同的缘由。

辛巴的儿子初瑞雪,当时在快手也是一位大主播,辛巴由于在初瑞雪的直播间刷过榜,两个人相恋。2019年,两人的婚宴演唱会约请到了成龙、张柏芝、邓紫棋、王力宏、胡海泉,被网友推测究竟花了多少钱,这也是辛巴第一次出现在公众视野。

▲ 辛巴和初瑞雪的“婚礼”在鸟巢举行,邀请到了许多名星。图 / 视觉中国

很多人谈起辛巴最初的成功,都会提及初瑞雪。触电会创始人龚文祥在接受《深网》专访时表示,“初瑞雪原先就是前十名的微商,她们这些团队的制度,蚂蚁雄兵式的解决方案,其实是最容易卖货或则带货的。”

“为什么做微商容易在抖音、快手上去,因为她们有基础流量池,再有洗脑能力,粉丝认可你了,你就牛了。”一位腹部主播的工作人员谈到,辛巴卖过马油皂,这是初瑞雪做微商时合作的产品,马油皂在微商渠道卖89元,在辛巴直播间直接卖9.9,让几十万代理在辛巴的直播间下单,这让辛巴的数据十分好看,很快构建了脑部效应,获得议价权。

“辛巴十分聪明。” 快手主播五哥曾评价说,“全快手所有做电商的没有人能干过他的主要诱因是,他赚了那么多钱之后,没有往兜里揣,他是破釜沉舟地向前跑。他的确是天时地利人和下的存在。”

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▲ 辛巴和母亲初瑞雪。图 / 视觉中国

天生是个演说家

在辛巴的818帝国,粉丝们尊称他为“狮子王”——电影《狮子王》里,辛巴出生就接受万民拥戴,但后来遭到父母丧生、叔叔陷害,一路出逃,在困难中磨炼,最终成为草原之王。辛巴把狮子选做了辛选的吉祥物,在坐落东莞的辛选直播基地里,到处能看到动漫狮子的形象。

粉丝也愿意听辛巴讲他本人和“狮子王”如出一辙的创业故事:摆地摊亏本,兄弟出卖他,怎么进看守所,怎么东山再起,怎么一路走到现今。这些粉丝是辛巴最忠诚的追随者。

CBN今年6月的数据显示,辛巴的818家族粉丝数目累计超2.1亿,是快手第一大族。快手上,曾经常年盘踞着八大家族:辛巴、散打哥、二驴、方丈、张二嫂、牌牌琦、祁天道、仙洋。其中祁天道和仙洋由于违规犯罪,已被轻判出狱,道家和仙家军也正在迈向衰落。剩下的六大家族,依然在快手抢占庞大流量,粉丝加上去超过8个亿。

所谓家族,就是在一个背部网红的影响下,一批主播以长辈、师徒、兄弟等关系构建起小团体。就像辛巴旗下有时大漂亮、蛋蛋、猫哥哥、赵梦澈这几个师父,还有儿子初瑞雪,合伙人伽柏等,这组成了辛巴818矩阵。辛巴通过在直播间展示和那些人的熟人关系,让自己的粉丝认可家族成员,给她们涨粉,结成利益共同体。这几大家族里,辛巴不仅和住持有合作外,和其他家族都发生过冲突。而六大家族里,虽然都有主播在做带货直播,但只有辛巴是做电商、供应链起家。

快手其他家族的主播们提起辛巴,总会说辛巴“会洗脑”。辛巴家族能在各大家族中冒头,也离不开辛巴讲求粉丝心理,能留住人。作为对比的是,从今年开始,有好多店家挤进快手卖货,买了流量,但粉丝存留不出来。六大家族里的一位工作人员解释说:“这里有一个洗脑的过程,关注了你,并不一定是你的粉丝,你要如何让他做复购,这是有难度的,即使是刷榜,也只有一部分人能够成功。”

辛巴就是那种成功固粉的人。在这种粉丝眼中,辛巴勤劳、傲气、有情意,从底层一步步逆袭,最后大获成功,是离她们近来的“商业领袖”。

辛巴团队以前生产过一篇名叫《辛巴成功辛酸史》的文章,开头写的是:“你可以白手起家,但你是否能被狠狠撞倒以后再卷土重来?你可以胸襟壮志,但你是否能被告知不久于人世仍然心存感恩?在创业的公路上,大起大落,每次稍有点成功的端倪又一头扎进失败里!而不屈不挠,才是他迎难而上的精神!”

在新浪科技的专访中,辛巴自述过步入快手之前的经历:自小家境贫苦,曾经和妻子在菜市场摆过地摊,19岁创业,开了家香蕉零售商场,每天可以赚两三千,因为接触了一些富二代,跟着她们玩,生意没好好做,到后来欠款六七十万。

为了还债,辛巴摆地摊卖蔬菜,也卖过衣服,赶过早市夜市,还借了7万多块钱去美国留学、打工还债。他在景区、车站、麦当劳、肯德基过夜,买过期的水果和乳品充饥,捡留学生扔在垃圾站的棉被盖。

这些辛巴自述的经历,已经难辨真伪,但传达下来的信息是明晰的:他是底层的一员。在亿邦动力的访谈中,辛巴以前披露,他的粉丝年纪集中在25岁-40岁左右,男女各占一半,90%以上是三四线城市的人,大部分有家有业。确定一种身分的共同性,成为辛巴去争取粉丝的方法论:“谢谢大家支持我,我就是农户的女儿。”

而辛巴为自己设定的人生故事的最终迈向是,跌落到谷底的他通过努力,咸鱼翻身了。辛巴自诩,在美国期间,他无意中得悉盗卖纸尿裤这门生意,后来结束留学,全职加入。生意越做越大,也招了好多职工,半年时间内,他的库房也从80平米的一间,发展到200多平米的6间,一个月能赚四五十万。

因为“雇佣违规罪”被英国民警拘捕那年,辛巴24岁,被关在美国看守所63天。他为那段经历确立了一种悲壮的基调:“我差点死在这个屋子里,63天一句话没说,让你坐着你不能躺下,让你躺下你不能坐着,最崩溃的时侯,有选择自尽的倾向。”出狱回国后,辛巴先是做进出口贸易,后来跑通供应链,给易迅、淘宝供货,和电商合作,并开始深知,流量就是钱。

对粉丝而言,辛巴这些底层人“成龙成王”的成功学叙事,是非常具有吸引力的。辛巴会加强自己普通人的身分,强化他对公正的追逐:“我厌恶不公平,不平等,歧视。”也会鼓励粉丝:“你们也可以卖货。”他出了一个教粉丝开快手小店的教程视频,告诉她们“凡事都是从选择行动学习努力坚持能够得到一步步的提高的,任何事情不要盲目瞎做,要脚踏实地”。还会给粉丝灌输鱼汤,比如夜晚睡前和晚上睡醒都要思索半小时,复盘这三天做得怎么样,今天要如何开始。“他天生是个演说家。”张帆总结说。

▲ 辛巴的快手帐号有超过7000万粉丝。图 / 视觉中国

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控制

11月1日,辛巴曾进行过一场历时13个小时的直播,卖的是阿道夫洗发水。当时,阿道夫的一位总监也在直播间,就站在辛巴背后。一瓶洗发水在外边卖六七十块钱,但在辛巴直播间,99元可以买三瓶洗发水、两瓶焗油宝、8瓶便携罐装和10袋便携瓶装洗发水。

加赠的时侯,辛巴不停问粉丝,“护发素有点少?够不够?洗发水够不够?”他甚至直接点出,阿道夫平常给经销商的价钱是一瓶30多块,实际成本是18块多。“但明天阿道夫说了,舍命陪君子,我想怎样冲,他就陪我如何冲。”最后,粉丝几乎是以一瓶14块多的价钱领到了产品。

更早些时侯,在辛巴的直播间,因为手机品牌荣耀没有配合辛巴的“性情”,不肯临时加赠一副麦克风,被辛巴以“交不了这个同学”这个名义让你们退货。他对荣耀放狠话:“我就一句话说给荣耀老总,就说给你听的,我亏了4000万交你这个品牌,都没交下,不好意思我不交了。”

这些演出秀里,“性不性情”,是辛巴和师父们在直播间使用的一个常用问句。通常直播间商品的价钱是固定的,但在辛巴直播间,价格可以随时变化,辛巴把和品牌商杀价、加送赠品的过程都演出在粉丝面前——有时候是剧本,有时候是临时行动,看起来粉丝虽然获得了议价的自由。

喜欢讲自己出身农户、回馈百姓的辛巴,自称要让老百姓买到最实惠的产品。他和微商教母、前艺人张庭的话术极为相性:“我要让所有人吃得起、用得起全球最好的品牌。就凭我能谈下比对折更低的价钱,就凭我小时候苦过伤心,我盼望所有人都能拥有。”

▲ 今年4月,辛巴接受水均益专访,称要跟农户合作,最大限度造福生产者。图 / 网络

但优惠的最终代价,都转移到了店家头上。一位店家形容辛巴是“鬼见愁”:“不上(辛巴直播间)觉得有点亏,上了也认为有点亏。”

他们承认辛巴的确能带货,产品介绍时间也比较长,“比起其他平台的主播,感情更充裕。”但辛巴团队还价也厉害,产品跌破底价是肯定的。辛巴甚至会一刀杀到成本线,虽然价位不会高于成本价,但“最后算上坑位费、佣金、物流,要亏本”。另一个店家的烦恼是:“辛巴团队的主播会承诺不喜欢就退,但对于3C来说,有些拆包装是不能退的。粉丝只认主播说的,不会管平台和店家规则。”

也有店家遇见过辛巴现场还价的情况——他们提早备了几百万的货,临播出前被压价,不答应,货就要烂在库房里。还有一次,辛巴团队以前把两个卖鸭脖的品牌商请到直播间,现场逼她们相互杀价。

不过,所有那些在粉丝眼中,都是谋福利。辛巴不怕惹怒品牌商,他把“我要为我的粉丝谋福利”挂在嘴里。而宣传自己砸钱送福利,一直都是辛巴涨粉的行为模式。

辛巴是快手第一个在直播间送车、开明星演唱会的主播,这也延续到他旗下的主播头上,他们创造了一种新的方式:开播就送福利。比起其他快手主播让粉丝在直播间拼手速、去微博领红包,辛巴家族更赤裸,会在短视频里预告自己的直播时间,他们身旁,可能是一整墙要送出去的可乐、巧克力、沙琪玛和牛奶。辛巴演唱会的预告,也是他在两辆绿色兰博基尼后摆了一堆手机,承诺送粉丝福利,让你们点关注,助力他粉丝破6500万。

除了能在辛巴直播间获得一种实在的价钱优势,还有更为强链接的情感关系吸引粉丝。等送完福利,辛巴会在直播间教育粉丝:“抢完东西就取关,这样做对吗?我一个链接几百万地赔,不值得你关注吗?我觉得你我都应当有反省的地方。我反省送礼物错了,你应当反省哪些你自己清楚!我伤心的是我如此用心,却没有交下那一部分人,还让她们用那个眼光看我,是我错了。”

辛巴越是遭到外界批评,粉丝团体的维护和滤镜就越结实。今年10月17日,辛巴演唱会前一天,他入住北京一家饭店,粉丝包围了辛巴,也挡了路,保安维护秩序,让粉丝让开,辛巴指着保安骂:“你是干啥的?”“指你怎样的?”要求那位不尊重他和粉丝的保安谢罪。而此次风波,最终上了热搜。

▲ 辛巴为了粉丝与保安发生冲突。图 / 网络

演唱会这天,辛巴的粉丝数真的超过了6500万。他在台上说,不懊悔明天指着保安骂,“今天我上了热搜,但有机会我还这样”。也借此向粉丝吐露:这公司是大家给我的。“我被人褒贬不一地评价过,你们陪着我挺心累的……已经30岁但在大家眼中还是个小孩的我,一直在努力。我不想让大家沮丧。”他把最后一句话重复说了3次,现场氛围被推向一个高潮。

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家族

不只是在直播间卖货,辛巴也将他的整个生活展示在了粉丝面前,不管是和初瑞雪离婚,还是收师父,建立公司,他上演的,是一套中国社会里最传统的剧本:夫妻恩爱,兄弟和睦,互相帮助,对父亲孝敬,对粉丝感恩。就像直播平台数据服务商江平强调的那样:“快手上当腹部主播,必须是表演型人格,不然不行,真的必须演。”

对粉丝的感恩是第一准则。辛巴会让所有师父在演唱会结束时侯作揖,对粉丝说“谢谢大家赐我的一切”,也会在旗下的服饰主播安九说“城乡结合部的黑粉看不懂我的穿衣风格”时,将她抓到自己的直播间,让对方流着泪作揖谢罪。

▲ 辛巴让旗下主播安九在自己的直播间谢罪。图 / 网络

至于母亲初瑞雪,尽管之前早已做到了微商的金字塔尖,也要在家族变大后回归家庭。她在辛巴的演唱会上唱《小幸运》,说“我这辈子很幸福,最好的一辈子,感谢我老婆”。

而辛巴的剧本里,最配合主演的,就是他的一群师父。做辛巴的师父,无疑在让事业步入快车道,流量、财富都随之而来。在和辛巴师父交流,或是看她们的直播时,很难分清楚,他们对辛巴的心态究竟有几分真心,几分演出。

辛巴的师父时大漂亮在面对每日人物时,无时无刻都在抒发他对辛巴的敬爱和推崇。他只比辛巴小5个月,但是在他的叙述里,辛巴跟他的父亲差不多,教他做人做事,初瑞雪则给了他一种妈妈的爱,辛巴的儿子叫他叔叔,他们给了他一个家。

在拜辛巴为师前,时大漂亮做过超模,还曾获潮流COSMO授予的“中国最美艳男模”称号,后来他创业,开了一家美容产品公司。时大漂亮说,自己之前就是818家族的一员,觉得辛巴帅气、厉害,是他心目中的电商之王。他会像追星一样,蹲守在辛巴的直播间。直到有天夜晚,辛巴在大号跟粉丝聊天:“我之后要成立自己的美妆品牌,要给老百姓最便宜的价钱,让她们用优价享受国际大牌的品质。”大漂亮听着心潮澎湃,忍不住刷礼物,辛巴阻止他“你家钱是狂风刮来的啊”,粉丝里有人向辛巴推荐时大漂亮,辛巴就此注意到他。

时大漂亮给辛巴发了私信,写了很长一段话:“巴哥,你是我女神……我非常支持你,我是818,如果有三天可以在你身边工作,一定是你一臂之力。”发完信息后,每隔10分钟,时大漂亮就看一眼手机,等辛巴加他。那天早上,辛巴真的给他打了两小时的电话,他很兴奋,后来看到人就说:“我认识辛巴了,我要飞黄腾达了。”

而辛巴另一个师父蛋蛋,之前开了一家服装厂,看到快手上巨大的商业潜力,开始自己直播,一场播好几个小时,“想让他(辛巴)看见我。”她认为辛巴有强悍的供应链和选品池,自己乐意去他那儿做一个销售。最后,蛋蛋通过同乡、辛选合伙人伽柏看到了辛巴,辛巴看她第一面,说“这小姑娘嘴皮子可以,明年能带20个亿”。

每个师父拜师后,辛巴就会在自己的直播间拉她们下来和粉丝碰面:“自己儿子全靠家人们照应。”让粉丝们点关注。第一次在辛巴直播间露面,蛋蛋涨了73万粉丝,时大漂亮涨了180万粉丝。他们各自的粉丝中,有1000多万都来自于辛巴。“我师父直播的时侯,只要我在身边,我师父都会让粉丝给我点关注,疯狂地点关注。”

如果说辛巴、散打、二驴等大主播,各自雄踞几千万粉丝,在快手成犄角之势,那大主播的家族化,则愈发巩固了她们的地位。在家族体系下,辛巴培养的7个腹部主播里,从公布的数据上来看,至少有4个主播的年销售额等同于李佳琦、薇娅,而辛巴更是在专访里放话,他的目标,是培养30个这样的主播。

辛巴的师父们喜欢叫辛巴妈妈,给他下跪,外界因而指责辛巴“父权”“爹味”“PUA”,但粉丝们喜欢看那些戏码,他们热衷于在评论区劝架、劝和,或者评点辛巴严师出高徒,把自己当作家族中的一员。

今年5月,辛巴被快手“封杀”期间,蛋蛋以“替父出战,回归开播”的名义播出,这场直播里,蛋蛋其实没有提起辛巴的名子,但仍然把“师父”、“爹”挂在嘴里。到了10月6日,拜师一周年,蛋蛋在直播间给辛巴跪地叩首,说:“谢谢爹给我所有的一切!”辛巴也喊话,“别欺侮我女孩,欺负我女孩跟你玩命!”而30岁的辛巴,只比蛋蛋大7岁。

▲ 拜师一周年,蛋蛋在直播间给辛巴跪地叩首。图 / 网络

蛋蛋向每日人物解释,辛巴对自己来说就是一个老师,像父亲一样,会关心自己好多事情,今年3月份,蛋蛋的儿子早逝,她觉得辛巴对自己更严厉,也更关心,“他就认为我没有父亲了,他就要履行一个当父亲的责任,因为就是一日为师,终身为父。”

时大漂亮说最开始选择辛巴,是因为想成为更好的自己,把事业做更大,赚更多钱,“但是如今早已完全跟这个没有关系了”。最后他补充说,辛巴真的是一个很高调、热心肠的好大婶。

辛巴在师父们口中,有时候是师傅,有时候是大婶,有时候是妈妈。“小时候非常希望有人保护我。”时大漂亮说,辛巴家族满足了他的想像:“一个父亲,一个母亲,三个大大(辛选合伙人),领着一群小孩在努力,我非常轻松,保护自己这么些年,终于可以在团队里做个傻孩子,快快乐乐体会家的感觉。”

这些叙述,把辛巴和他的家族美化到一个令人存疑的位置。一位辛巴公司的前职工说,在他看来,那几个师父甚至互相都不是很熟悉,直到去年一起参与了几次团建才渐渐认识。因为师父之间有太强的利益关系,谁资源好,谁更讨辛巴喜欢,谁就对粉丝更有把控力。“现在这种师父目前都能被辛巴拴得住,因为他自己的流量很大,他没倒下。”可一旦辛巴倒下,也会“树倒猢狲散”。江平也认为,辛巴家族如同当年的“赵家班”,“完全是靠个人权威维系家族企业,把师徒关系搞成父子关系。不谢谢辛巴谢谢谁,可以说她们的一切都是辛巴给的。”

▲ 2020年1月8日,辛选公司峰会上,辛巴称2020年公司将冲刺1000亿。图 / 视觉中国

边缘

“希望你把耳朵擦亮一点,我辛有志可以调动国外所有的资源,请珍视我的能耐和资源,我随时可以离开。”这是今年4月,辛巴在直播间里对快手喊话。很难想像,哪个平台的大主播会这样直接和平台抗衡。

喊话的背景是,辛巴和快手上另一个大主播武术发生冲突,双方的帐号都被封禁,一起退出快手一个多月。随后,辛巴挺好地借助了此次机会虐粉,剩下的师父们以及初瑞雪,虽然都没有在直播间直接提辛巴,但无处不是辛巴。徒弟们在直播间里哭,说要“顶起一片天,给辛选用户一个家”,而辛巴回归这天,除了让师父们纷纷发布预告,他自己也发布了一个短片,称“所有以前的他(她),我来接大家回去”,并在全省好几个城市地标打墙体广告。

最后,辛巴回归首场的GMV破10亿,也是这一系列的操作,让辛巴的粉丝量彻底超过武术,成为名副其实的快手一姐。散打哥的一位工作人员不得不承认,“之前散打哥是他(要攀越的)最后一座山,他回去各类造势,突破了。”

尽管辛巴将那次退出危机转变为涨粉机会,但其中依然可以见到快手和辛巴之间的空隙。辛巴曾在接受新浪科技专访时说到,当时休刊,是因为跟快手闹了点小别扭,两方在相互博弈。圈内留传的一种说法是,快手希望能与独大的辛巴有所切割,培养一些自己的主播;另一说则是,“站狗狗,还是站打哥”闹得太凶,快手再不阻止,就会影响整个生态。

江平提及,如何对待辛巴,快手仍然是头大的。头部主播内容尺度难把控,又喜欢卖没有品牌的货品,让快手推品牌货品显得比较难。另一方面,快手电商也得益于背部家族带来的贡献和影响力。快手家族,已经成为快手的困局和天花板。

有知情人士称,辛巴以前跟天猫聊过,如果他去,可以在一个月之内把自己干到颈部主播。怎么做?他说自己可以拿一个亿下来,每场直播发两千万红包,连发5场。淘宝拒绝了。淘宝想要加快品牌和店家自播,并不想让达人独大,而且辛巴的不可控诱因太多。

在被快手制裁的那段时间,辛巴也想过要携粉丝一起离开,自立平台,他跟粉丝说要做818会员平台。但冷静出来后,辛巴从上海去了上海,辗转联系到快手高层磋商——谈哪些能做,什么不能做,能给快手带来哪些。

从后来辛巴回归快手的情况来看,他直播的频次确实在降低。在此之前,几大家族抢占了快手的最大流量,而只要辛巴一播出,其他主播的直播间会显著遭到影响。在辛巴休刊的一段时间里,MCN眺望的瑜大公子,也是首位由电商机构孵化、不属于任何快手家族、且销售额破3亿的电商主播,粉丝从年初的200万粉丝涨到上千万,而一批中头部主播,也得以在这个缝隙里很快成长。

不管是天猫的李佳琦、薇娅,还是抖音的罗永浩,一哥一哥都是平台主推的带货主播,主播兴,平台也兴,他们几乎就是平台直播电商的代言人。但在快手上,主播和平台的关系则有些微妙。快手至今没有找到像辛巴一样能带货的人。不管是约请名星,还是约请企业家直播,快手官方就会让一位背部主播来配合,比如张雨绮和辛巴,董明珠和二驴,郑爽和猫姐姐。但对快手来说,最完美的主播,最好不要出自家族,没有师傅师父,不和其他主播相互功击,不会给平台带来风险。

▲ 郑爽和猫姐姐在直播间。图 / 网络

“辛巴不是一个非常有边界的人。”江平说,辛巴和平台喊话,包括做好多事情,都是自己把自己往高风险的边沿推。“今天的辛巴,已经被放在一个聚光灯下,被平台、媒体、其他公司盯住。”

这个判别,在12月应验了。12月8日,有媒体称,广州白云区市场监督管理部门早已针对辛巴的海参风波结案调查。也有媒体曾联系过快手,询问辛巴被结案调查的事情,快手一位工作人员拒绝回应,但他指出:“辛巴是全网的主播。”

(应受访者要求,文中张帆、江平为化名。实习生谢婵对本文亦有贡献。)

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