2月22日,在快手“2023增量效应”磁力会议上,快手中级副总裁、商业化业务负责人王剑伟在会上表示,2022年快手房产业务的总交易额超过100亿;短剧付费用户数下降超过480%;小游戏日活跃用户峰值超过1000万……2023年,快手磁力引擎将通过商业流量扩容、商业流量提效、高价值流量产品化三大措施促使内容与商业的融合,提升快手流量对商业顾客的价值。同时,快手率先在短视频/直播行业提出“全店ROI”这一新型经营理念,鼓励商业顾客在快手生态里深度经营。
其次,快手的商业流量正在进行提效。以金融行业为例,快手每周有1.6亿用户观看财经相关的内容,但金融行业广告投放爆光只覆盖到其中的12%,而对财经内容感兴趣的用户的线索表单转化率是非兴趣人群的19倍。
快手2022年第三季度财报数据显示,快手平均日活跃用户突破3.63亿,同比下降13.4%,用户规模再创历史新高。依托于快手生态,除了娱乐直播和直播电商,从2021年开始,本地生活、短剧、小游戏、招聘、房产等更多与用户生活、传统行业息息相关的垂直内容在快手植根生长。
为了开发这种高价值流量,快手磁力引擎推出了新的产品和经营工具。比如迅猛下降的搜索流量早已开始商业化,“推荐+搜索”模式产生的完整闭环转化效率比传统的信息流投放高将近3倍。
另一个流量巨大且私域黏性和价值都十分高的视域是创作者主页,每天有近200亿的播放量,并且快手用户在这个页面的直播交易转化率是平均值的1.4倍。基于此,快手推出“磁力万合”产品,将高价值的创作者私域与优质品牌内容匹配。
快手磁力引擎还着手解决效率问题,据快手磁力引擎产品负责人李明阳介绍,全店ROI是快手率先在短视频/直播行业提出的一种新型经营理念,以顾客的整体生意下降为目标,依托于顾客在快手沉淀的内容、粉丝和人群资产,通过算法和模型对快手全域流量进行组合投放,进而保障顾客在快手整体经营ROI目标的达成,并且追求综合收益最大化,实现从品宣到疗效再到销售的全链路转化。
他介绍说,过往顾客在快手的核心痛点是在商业化、电商、主站等多个流量域各自为战,缺乏全局经营的视野和确定性契机。全店ROI可以让顾客从全域流量的视角来考量整体经营效率,并且通过全店ROI的抒发实现统一的经营把控,实现确定性下降。
以花西子、半亩花田、膜法世家、溪木源和百雀羚为例,这五个品牌在今年2月14日当日以全店ROI的逻辑进行了投放,最终整体GMV比去年同期降低63%,平均全店ROI提高33%,其中百雀羚GMV下降164%,溪木源全店ROI提高97%。
李明阳指出,全店ROI不是出价方式的变化,也不仅仅是流量分配机制的变化,最大价值是交给所有在快手经营的顾客一个确定性的契机。
文/北京青年报记者 温婧