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水果网店标错价一夜薅羊毛,惨重损失

网络 2023-08-15 16:06

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全文共1517字,阅读大概须要3分45秒。

日前,有网友爆光哔哩哔哩弹幕网(简称“B站”)UP主(自媒体视频上传者)“路人A-”发现一果农天猫店标错价钱,率领粉丝以每单26元买4500斤猕猴桃的价钱“薅羊绒”。猕猴桃淘宝称这次共涉及七百亿元。

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猕猴桃淘宝标错价一夜被薅羊绒

被“薅羊绒”的是卖果汁的天猫店“果小云旗舰店”。“果小云旗舰店”曾在店面首页发布申明中表示,由于店面操作失误,设置错了标题详情。据相关图片显示,该店将猕猴桃的价钱由原先的26元4500克设置成了26元4500斤。

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此后,有网友强调,B站拥有58万粉丝的“知名UP主”“路人A-”发现这一情况后,向其粉丝传播此信息,并率领粉丝下单,还以店家未能发货或延后发货等理由对店家进行投诉,欲等投诉创立后获取赔偿金。

该店家在申明中表示,一夜里店面被拍下了几万订单,涉及七百万金额。希望卖家能申请订单退货,不要投诉,“给留一条生路。”

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天猫:

尽最大可能降低各方损失

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坚决谴责恶意下单“羊毛党”

消息传开后,店面损失严重。明天中午,淘宝平台客服人员告诉记者,根据淘宝平台的规则,店家在该平台开办店面须要交付5万或10万的保证金。以后,店家在销售过程中,针对每单受理成功的卖家投诉,店家须要赔偿卖家订单金额的30%,金额从保证金中交纳。据悉,单笔投诉还将被平台扣1分,扣满12分罚1亿元。据后台信息显示,目前该客服能看见果小云旗舰店已收到100单以上投诉,投诉理由均为延后发货,投诉状态为“赔付完成”。

天猫官方微博发布申明,在发觉异常情况后,淘宝天猫早已第一时间把这家店“保护”起来,以防止更大损失。同时也和店家取得了联系。天猫会在法律、规则容许的情况下,尽最大可能降低各方损失。

天猫、天猫官方表示,这家店是店家出钱开的,一家人的生活都指着它。但如今,这样一个错误让她们的生活深陷了不确定。天猫方面还表示,会在法律、规则容许的情况下,尽最大可能降低各方损失,同时坚决谴责恶意下单的“羊毛党”。

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