随着社会经济的发展,人们生活需求不断提升,各种新型的商业模式也是层出不穷。不管是语音图象辨识、智能家居、无人机车送货、自助服务、自助零售智能设备都有了很大的发展,基于人工智能技术的自助化无人化服务是各行业的发展趋势。
近日,记者在杭州老粮坊文创园见到一个外表亮丽、无人经营的“红字袋子”,几个年轻人正拿着手机扫码步入该便利店进行购物。
据了解,这个“红色袋子”是家乐福1分钟创新智能自动售货机,包含了500多种商品,从乳品到大件日用品应有尽有。除了常见的罐装啤酒、密封包装饼干之外,酸奶等高温冷冻乳品也搬到了自动售货机。这都得益于其100%自助化流程、远程中控、电子标价、智能辨识的全电子化支付流程等智能无人化技术,它可以全年无休,24小时不休,随时满足人们购物需求。该24小时无人便利店采用APP扫码步入,轻松购物后,手机自助付款,且同时支持陌陌和支付宝付款,方便快捷。
台州欧尚超市王总监介绍,“现在我们去商场购物时常常都要排队,浪费了不必要的时间。我们搭建这个‘一分钟袋子’,希望消费者节约时间。从购买商品到最后自助付款完,只须要一分钟时间,非常便捷快捷。并且这也是目前智能无人化服务的时尚。”
为了保证24小时无人便利店销售的乳品安全,欧尚超市的工作人员对那些无人便利店每晚进行一次配货、清洁和系统维护、24小时监控,一有异常马上派人处理。
目前,我区共有7家24小时无人便利店,分别坐落东泰万华汇、银河名苑新村、蓝庭花园新村、第六空间家居城、老粮坊文创园、欧尚超市、洪家装饰城。未来一年,欧尚超市预计在椒江区内建设完成50家无人便利店,进一步将“红色袋子”推广到公园、商业圈、住宅区等,与线上平台连线,数据共享,真正完成线上线下的融合,引领杭州零售消费步入智能化时代。