社交媒体自诞生以来，一直呈现高速下降和持久活跃的态势，后疫情时代，外出受限，人们也越来越习惯在各类社交媒体app上建立自己的生活。
有数据表明，截止今年，微信月活达12.6亿，抖音月活6.7亿，B站、小红书的月活也分别有2.7亿和2亿的月活。
作为企业营销的重要工具和平台，互联网公司和品牌方越来越注重对主流社交媒体、新媒体的营运。
打开急聘网站，在新媒体营运岗位的职位要求中，微信、抖音、小红书、B站这几个自媒体平台屡屡被提到。
那么，这几个被各类企业和品牌方“盯上”的主流社交媒体平台有哪些不同，各自的营运玩法又有什么呢？
社交媒体共性特征
在了解各类社交媒体平台的特性之前，我们须要明晰社交媒体共有的特性。
在社交媒体普及之前，人们获取信息的途径主要来自以报纸、杂志、广播、电视为代表的传统媒体。
传统媒体的传播是一种自上而下的、一对多的双向传播，受众的反馈常常要经过漫长的传播路径才会抵达传播者耳中。
而随着互联网技术的发展，社交媒体的盛行，一种更高效、平等、双向的传播模式出现了，在社交媒体上，人们可以随时评论、分享、收藏，互相沟通，彼此分享、自发传播。
在社交媒体上，用户被赋于了极大的参与空间，不仅能满足人们获取信息的须要，更能通过其社交属性帮助人们和其他人互动、交流，从而获得认同感和归属感。
因此，社交媒体上的品牌营销活动也显著带有社交媒体的基因，即指出单向互动，强调以人为中心，通过输出符合平台调性的拔草、创意和观点内容来提升品牌爆光、促成用户订购产品。
换句话说，在传统营销中，人们的消费行为取决于对企业品牌的信任，而在借助社交媒体的社会化营销中，人们的消费行为更多取决于对同学推荐、种草博主、网红、up主的信任。
微信、抖音、B站、小红书是在社会化营销中绕不过的几个社交媒体平台，接下来将通过平台特性和营销重点两个维度来为你们介绍这几个平台的营运玩法。
微信
平 台 特 点
作为拥有12亿用户这个巨大流量池的平台，微信凭着公众号、小程序、视频号、朋友圈等丰富多样的功能来满足企业与个人用户链接的需求，同时打通公域流量和私域流量。
超高的用户规模和奇特的生态体系，这是任何其他平台都未能同时具备的，朋友圈、微信群、公众号、小程序这种组合像一张网，层层过滤筛选用户，并转化和留住用户
而这其中，公众号是企业品牌建设和内容营销的核心场景，企业一般会通过服务号、订阅号对外传递信息和品牌价值，将其塑造为用户专属的信息平台。
以下是公众号内容营销的几个特征：
1.内容风格主题偏好
偏严肃的泛资讯类内容 、时事热点、观点价值输出的内容。
2.近期创作下降较快的垂类
职场类、时事类、政务类
3.内容创作生态
PGC（专业生产内容）程度较高，创作较规律，头部创作者平均发布体量最高，马太效应最显著。
4.粉丝特征
用户黏性高，头部帐号的聚拢效应强
5.平台认证帐号占比
企业认证帐号占比次于抖音
营 销 重 点
微信公众号新的推送机制以及许多保护和鼓励内容创作者的举措，表明了平台注重内容质量的特性。
因此对公众号的营运也须要注重内容的质量，只有用心对待读者，才会被读者用心对待，想要精耕公众号内容营运的朋友可以从注意以下几点，并多加练习：
1.找准公众号的人群定位
2.为目标人群提供实实在在的干货
3.增强文章的可读性，文章简单易懂
4.善用福利进行引流，如在线上、线下活动送出的福利中放置公众号二维码，将用户引流到公众号。
抖音
平 台 特 点
作为一个日活量惊人的短视频APP，抖音借助其算法推荐机制，竖屏表现形式，各种视频特效为用户构建了一个极具沉浸感和丰富度的短视频平台。
竖屏模式，免去不同app横竖屏切换的步骤，方便用户在观看广告内容后直接跳转电商平台，缩短品牌与用户沟通路径，实现从触达到行动的快速转化。
在社会化营销上，抖音可以给品牌带来更碎片化、更具视觉化的品牌内容输出。其内容营销特征如下：
1.内容风格主题
抖音重视平台活动营造， “美食”、“时尚”主题内容是涨粉大户。
2.近期创作下降较快的垂类
企业类、汽车类、萌宠类。
3.内容创作生态
UGC（用户自生成内容）较多，发布时间无显著作息特点，头部创作者平均发布体量最高。
4.粉丝互动质量
头部帐号的聚拢效应最强
5.平台认证帐号占比
抖音认证帐号相比其他主流社交媒体平台占比最高，认证帐号达到40% ，受益于直播电商，抖音的企业机构类帐号数是个人认证的10倍，。
营 销 重 点
抖音是内容推荐逻辑，算法根据新品逻辑为用户推荐内容，而热卖和完播率、互动率和点赞率息息相关，因此，抖音的营销重点就是用“优质热卖内容+粉丝互动”来加磅传播。
为了实现这个目标，运营者要巧用平台算法，通过聚焦目标人群、制作特色鲜明的视频内容、积极参与热门挑战、和粉丝打成一片等手法不断摸索出一套成功有效的内容营运和用户互动模式。
此外，运营者还要检测这种互动行为形成的影响，持续跟进，让那些数据可以回流到帐号或品牌主页，以及企业的抖音小店或淘宝等等。
小红书
平 台 特 点
和其他平台相比，小红书带有显著的女人知性，在其2亿多注册用户中，女性用户就占到了80%，其中有70%的人都是80后，一二线城市的用户占到了60%。
所以好多年轻人就会在小红上拔草，去搜索好吃好玩有趣的生活方式，了解消费信息。而品牌可以通过大量的拔草内容和互动，和用户构建联系，传递品牌故事。
像美妆品牌就把小红书当作了自己必投的一个平台，无论转化有没有发生在小红书，哪怕是去其他电商平台订购，但是在小红书拔草这一步是绝对不能省的。
以下是小红书的内容营销特征：
1.内容风格主题
小红书偏向轻松的泛生活内容 ，“真实、美好、多元”的生活气息浓郁 ；“美食”、“时尚”等生活方式类主题内容更容易吸粉，
2.近期创作下降较快的垂类
婚嫁类、摄影摄像类、旅游出行类
3.内容创作生态
平台准入门槛较低，UGC内容占比较大且内容发布无显著作息特点，腰部帐号创作活跃度最高。
4.粉丝互动质量
大号和大号粉丝互动质量差别度较小，粉丝量少的大号也会有质量较高的互动。
5.平台认证帐号占比
认证比列最低，规模化营运程度低
营 销 重 点
目前，在小红书内容营销的逻辑较简单，就是让用户在这儿发觉她们喜欢的内容，用户在参与互动的时侯完成转化。
通过图文或视频的方式创造拔草内容、标记生活、打造人设，进而集合成口碑传播，引起相关话题讨论。种草后用户就可以通过链接直接订购产品。
或者将拔草内容集成在品牌订制的专区里，通过做发现页的信息流，定制话题页等内容构建手法将目标用户导流到订购流程里，让用户步入企业旗舰店。
B站
平 台 特 点
相比其他主流社交媒体平台，B站的商业化气息很低，但却集聚着一批强粘性、高忠诚度的Z世代年青用户。
众所周知，B站是一个由二次元社区发展上去的综合性内容平台，因此，B站拥有着奇特的语言体系（梗+段子+表情包+弹幕）和社区文化。
在这个相对闭合的生态体系下，用户对内容抒发是否符合社区气氛、内容制做是否用心或则有创意很敏感也很看重。
因此，企业在做B站的内容营销时就要注意转变讲故事的形式，传统的述说形式有可能会遭到B站平台用户的排斥。
以下是B站内容营销的特征：
1.内容风格主题
偏向轻松的泛生活类内容和社区特色显著的轻娱乐化内容较受欢迎。
2.近期创作下降较快的垂类
运动类、影视类、娱乐类
3.内容创作生态
视频up主常在假期或凌晨等非工作、学习时间发布作品，不同体量up主创作量较平均。
4.粉丝互动质量
头部帐号的聚拢效应最强
5.平台认证帐号占比
个人认证帐号低于企业机构帐号
营 销 重 点
B 站奇特的内容生态和用户习惯决定了B站内容营销要因地制宜。
B站在2020年品牌升级时提出“你感兴趣的视频都在B站”的新slogan，代表着B站渐渐从二次元社区变革为青年群体迸发的文化社区。
因此企业首先要明晰目标群体的用户画像，根据目标人群创作价值与娱乐属性兼顾的圈层内容，只有让B站用户尊重 up 主本身的内容创作，才能获得更多粉丝的偏爱，才能乐见up主“恰饭”。
不同于抖音等短视频平台，B站以中长时间的视频内容为主，更长的播放时间赋于了视频承载更多信息的能力，适合有深度的视频的创作，可选择的内容领域赛道也愈发多元，资讯类、科普类、测评类、VLOG类、学习类视频皆存在大量潜在用户。
因此具有内容属性的服务类、产品类品牌都适宜入驻B站进行内容营运。
