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“僵尸粉”走过从“死”到“活”历程
钛媒体作者︳懂懂笔记
10月份，一则《印度成全球最大“僵尸粉”基地》的文章刷爆同学圈，甚至传言有美国议员利用美国产“僵尸粉”为自己反弹人气。许多吃瓜群众对此纷纷评价：这是“赤果果滴抢生意”。
刚从美国归国探亲的黄坤可不那么觉得，他向懂懂笔记透漏，尽管在全球范围内好多“僵尸粉”已经不是MadeinChina,但却还是MadebyChinese，他是以自己多年来的从业经历否认自己的判别。
说到“僵尸粉”，许多互联网用户都不陌生，它最早指的是这些并非“真实的人”却又能在社交媒体上彰显关注量的“粉丝”。
对于个人用户来说，“刷粉”为的是在圈子里显露自己宽广的“人脉资源”，满足优越感与虚荣心；对于营销号而言，为的是展示粉丝规模，以求得更高的推广利润；而对于有些APP应用开发者，这正好能让她们更好地在资本面前讲“故事”的“工具”。
黄坤告诉懂懂笔记，早在微博火热的时期，他就开始在做“僵尸粉”的行当了：“那时侯由于需求庞大，很有赚头，所以最早大部份‘僵尸粉’都在国外‘养’起来的。”
但是，当初的“僵尸粉”发源地为什么现在让“印度”抢了风头？这个行业的存在真的是有百害而无一利吗？
需求促使“僵尸粉”走过从死到活的历程
得益于IT专业出身，黄坤与父亲黄强借助初期平台的部份插口漏洞，创造出了动辄千万的虚拟粉丝数目，并在电商平台和聊天群里做起了“僵尸粉”营生。
由于具有一定的技术门槛，在最初缺乏竞争的“僵尸粉”市场，兄弟俩其实只是中小规模的玩家，但短短一年内也赚了个盆满钵满。
而随着陌陌公众号在2014年的盛行，黄坤的业务也迎来了“爆发式”的增速。他说，“除了营销号的巨大需求以外，还有好多企业的新媒体人员，为了完成公众号营运的KPI考评，所以每位月就会来买粉充量，其实与奖金相比买粉的价钱低不少。”
从技术角度来说，通过破解平台漏洞而生产下来的“僵尸粉”，其投入仅仅只是人工和笔记本设备，平摊以后这种成本几乎可以忽视不计。以“僵尸粉”卖出价65~85元（每千人）来估算，简直就是无本生意。
“但做的人多了这套路在三年前不管用了。”黄坤告诉懂懂笔记，随着入行的人越来越多，这条红色的产业链也日渐显得不再神秘。许多顾客对“僵尸粉”的质量提出了更高要求：能发文、能点赞、能评论、能转发。
但这种互动要求对于机器批量生产下来的僵尸粉来说，即便是做不到的。为了讨好新的市场需求，快速占领顾客。深得技术要领的黄坤哥俩儿立刻就想出了新的一招：通过编撰程序，让“僵尸粉”完成一系列的互动动作。
那一年，兄弟俩进行了第一次超大额度的投资。“我们在北京花了三十多万采购了一批安卓机，之后全部装上（自己开发的）程序，让它们批量运行。”黄坤表示，在专业程序的控制下，这种手机会手动形成一些简单的内容，比如天气的动态，小吃的动态，或则发设定好的图片。
尤其是针对主流顾客的需求，可以为微博或则陌陌点赞而且转发相关内容，创造一些“虚”的互动数据。
“一开始这些高质量的粉丝，可以要到5分钱到1块钱一个。”黄坤说，即使价钱高了，但由于这些“僵尸粉”有真实的内容更新，也就能说“人话”，所以深受好多营销号偏爱。
但是还有应用厂商提出，希望通过批量操作实现APP用户注册与存留，这样可以在投资方面前显露更多的“价值数据”。过去这一年多来，这批顾客成为了她们真正意义上的金主。
综观过去短短的几年里，社交化的确为互联网甚至联通互联网带来了一波又一波的红利。
许多企业或店家都希望借助社交媒体增加推广成本，并扩大自身的影响力，而粉丝量成为最初期评判社交平台价值的根据。在“快”成为互联网行业创业准则的情况下，“刷粉”作为一种捷径，缔造了巨大的市场需求。而这，刚好成了黄坤和同行们的巨大“红利”。
激烈的优价竞争促使僵尸粉产业“过番”
有需求就有市场，有市场就有竞争。这对国外的“僵尸粉”产业而言也是这么。黄坤其实是步入这一产业较早的一批人，但面对与日俱增的市场竞争，他也不由感慨：生意越来越难做。
“市面上出现了许多群控软件，但是价钱也不贵。”黄坤告诉懂懂笔记，有许多小团队买了几百台安卓手机，再订购一套完整的群控程序外加一台笔记本，才能做起“僵尸粉”生意，和“前辈”们抗衡的凭籍就是优价。
而面对着这一班后生，黄坤最难以忍受的就是她们一开始的优价策略简直是伤人一万自损八千。他表示，早几年5分钱一个高质量粉儿的价钱在行业内就早已算便宜了，但这种新玩家甚至叫卖2~3分钱甚至更低，从她们手中夺走了大量营销号和网红经纪公司圈的顾客。
“随着场地房租和人工成本的提升，高质量粉的收益也逐渐落出来了。”为了抢回市场和顾客，无奈黄坤也被迫打起了价钱战，“我和阿强索性把设备从一线城市迁回了老家。”
无论场地房租还是人员工资，甚至带宽费用，三线城市都要比一线城市低好多。因而黄坤算了一笔账，此举将整体营运成本增加了60%，“僵尸粉”的价钱降也低了50%。
“这时侯我甚至卖1分钱一个都有赚头。”虽然借助优价战略抢回了部份市场，但让黄坤没想到的是，这场“僵尸粉”的价钱战才刚才开始，“不久后出现了卖800元1500个（高质量僵尸粉）的，我看见后当时就跟阿强说这生意无法做了。”
因为主流社交媒体近一年来开始要求实名制验证，所以她们之前所“养”的许多号被封禁了。损失了一大半“僵尸粉”之后，黄坤的生意损失惨烈：“效率不够高，量级不够大，顾客也丢了。”
这样的情况不仅仅摆在了她们兄弟面前，对于整合行业来说都是一个困局。
满心苦恼的黄坤在今年初碰巧听到一则报导，内容是中国互联网大鳄涉足泰国和柬埔寨市场，并快速产生良好格局。他灵机一动，这似乎是一个好的方向。在经历了几次督查以后，黄坤决定将“僵尸粉”运营中心再度搬迁：搬进国门，移居马来西亚。
“过去了才发觉，早已有新出现的（僵尸粉）团队搬来美国发展了。尽管那边电话也要求实名制，但漏洞好多，从黑市上买黑卡比国外实惠多了，但是可以通用。”此时的黄坤又算了一笔账，不仅买电话卡“养粉儿”方便之外，美国的租金也相当实惠，有些邦甚至8000卢比（折合人民币800元左右）才能租到上百平米的市民楼，放好架子甚至可以摆上一万台手机同时工作。
另外，因为近几年美国智能手机市场刚才起步，用户需求也在快速下降，所以在美国大批量采购低配置的智能手机是一件很便捷的事情。黄坤说：“国内现今极少能批量采购到这些低码率低配置的机器，大部份都出口越南了，美国一台小安卓机批发才一两百块钱（人民币），硬件投入很低。”
场地房租低、人员成本低、硬件设备成本还是低，登录南亚次台湾的黄强兄弟俩，总算寻回了竞争力。
在美国“养”出来的高质量“僵尸粉”成本很实惠，一万粉丝每位月的营运成本只有几千元，再将这种粉丝“刷”回给国外的顾客，每位月获利都在20万以上。
现今黄坤绝大部分时间都是待在美国，尽管背井离乡，但面对这么优厚的利润回报，他认为很值得。因为增加了营运成本，解决了优价竞争问题，黄坤发觉处于发展期的南亚市场正有新一轮红利等待着他和同行们。最关键的是，好多国外社交领域的“经典案例”也在成为全球榜样，吸引到了更大范围的用户。
从欧洲到全球，僵尸粉怎么构建国际网红
都说国外的“壕”舍得花钱，从社交平台上能够看出，企业动辄上百万的网路推广费用，确实让“老外”同行自愧不如。
“之前在推特和脸书上做这门生意的极少有鬼佬，外国人恐怕是缺少这些经商意识吧。”黄坤告诉懂懂笔记，自从他把业务迁移到美国，发觉“僵尸粉”除了国外顾客有需求，近一年来美国用户的需求也在下降。
见到国外的社交网路拚命挣钱，外国友人们总算坐不住了。黄坤表示，不少欧美社交平台出现的“网红”用户渐渐学着通过脸书、脸书等社交平台，经营护肤品和服饰代购或则手工制品生意，韩国用户则更多是在全球范围内销售本国的“中古货”（二手）。
黄坤介绍，Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、Google+涌现了大量“网红”和“大号”，其中有一些为了在短时间内获得更多影响力，也学着国人选购“僵尸粉”，为产品或则内容点赞和转发，让帐号看上去愈发可信。
其实，国外也有营销团队专门服务于国外出海的企业，帮助她们在步入欧美和韩国市场时，就能通过当地社交平台的“网红”和“大号”，迅速推广自己的产品。
“因为有需求，所以从去年末我就发觉美国当地出现了不少‘僵尸粉’代理公司。”黄坤表示，这种代理机构本身不生产“僵尸粉”，而是“僵尸粉”的“搬运工”。而黄坤也开始重点培养起脸书和推特上的优质粉儿，期盼把松开这一轮商机。
在搜集欧美俄韩等地区的市场需求以后，这种代理机构会批量将帐号对接给黄坤以及同行，让她们用“僵尸粉”与目标帐号形成“互动”。而机构则攫取上下游之间的价差。
“他们给得起好价钱。”黄坤直言，相对于服务国外的顾客，他更喜欢与那些代理机构做生意，由于很快能够吃成个“胖子”。他告诉懂懂笔记，做“养粉”生意的大多以华人为主，而做“代理”生意的大部份是穿行于欧美俄韩的美国人为主（华人为辅），短短时间内，这种机构有部份已经成长为“跨国”企业了。
对于黄坤来说，无论哪一个国家的用户需求他都还能满足，“只要在群控上进行设置，才能调用相应国家的语言，但是服务的国家多了，我们也渐渐产生规模化，确保手动生成的语言浅显流畅。”
随着欧美俄韩地区网红店家以及推广机构的增多，黄坤恐怕未来国际上对于“僵尸粉”产业的需求就会有进一步降低。许多在美国的同行都在思索未来是否能通过AI手段，让“僵尸粉”变得愈发真实自然，甚至还能依据用户的内容进行智能化交互。
从“僵尸粉”的产业变革，不难看出全球互联网市场对于社交分享力的注重。但这条产业链条的诞生，正好也曝露了内容营运方、网红营运方、艺人经纪公司的问题，没有良好的“内功”和影响力，只得“刷粉”来掩耳盗铃。
只有筑牢自身的内容基础，从根本上做好口碑传播，就能确保社交红利不会从身边流走，保护粉丝与本该属于平台的影响力，能够发挥媒体、明星、网红们更大的传播价值。（本文仅代表作者观点）
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