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微信营销是互联网经济时代的一种企业营销模式。 是随着微信的走红而流行上去的一种网路营销方法。 微信没有距离限制。 用户在微信注册后，可以与身边同样注册的“朋友”建立联系，订阅她们须要的信息，商家可以通过提供用户须要的信息来推广自己的产品，实现点对点营销。
商家使用微信公众平台对接微信会员云营销系统，展示店面官网、微信会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微-提成、微提醒等主流线上线下微信互动营销方法。
未来的营销不需要太多的渠道，只要你的产品步入消费者的手机，就是最好的营销。 传统电商、传统企业步入移动互联网的成本太高，而微信却做到了“零成本”进入电信互联网。 二维码是打通线上线下的房门，公众平台是互动空间，直接服务4亿用户。
微信不是电子商务的直接营销渠道，而是一种高效的顾客服务、CRM 和沟通工具。 电子商务客服工具用于解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中遇见的各类问题； CRM工具可以按照地区、性别、肤质、身高、来源、购买的产品等属性对会员进行分类。 定期有针对性地推送产品和服务，精准匹配对应的产品和服务，实现精准营销； 通过定期的沟通工具，刺激用户再度下单，增强顾客喜爱度，增加用户黏性。
如何提升效果？ 吸引有效粉丝？ 微信营销不同于微博。 微信实现了展示、购买、支付、售后的闭环。 微信粉丝不是越多越好，而是越精准、越忠诚。 微信电商营销追求的是转化率和订阅者的绝对价值。
先来看最新数据：2012年无线交易的淘宝店面数目早已超过355万家，同比增长86.6%。 全年无线支付宝交易额超过1000万的淘宝店面有18家，数量最多的是男装店面，占比44%。 其中，目前排行第一的无线客户端月订单占比15%，日均交易额5万元。
唯品会拥有60万微信粉丝，日交易量超过6000笔； 成立一个多月的山水旅游网，通过微信销售近30万元； 一些小的淘宝卖家，30%的订单来自微信； 某著名女装天猫店铺拥有8000多粉丝，访问率30%，购买率10%； 某淘宝女装卖家拥有4219个关注，2089次访问，871次访问，109笔交易。
这些案例背后的关键是获取有效粉丝并将其转化为订阅者，如何做到？
几种方式：
第一，大胆借助自身的各类媒体和渠道，聚集一大批潜在的忠实粉丝。 包括公司官网、淘宝店面、产品手册、促销手册、产品包装盒、活动现场海报展架、各种硬广告。
二是多做有奖后续活动。
第三，口碑营销。 鼓励用户向身边朋友推荐微信公众号，如分享到朋友圈、QQ群等。
微信营运团队建设与评估
服务为本，高层推进，中层领导，全力配合落实。
微信营运涉及营销、销售、售前售后、物流、财务等各个环节。 因此，微信团队建设的理想模式是：服务为本，高层提拔，中层领导微博 第一批粉丝 转化为自有媒体，全程配合落实。 比较常见的施行方法是维护、编辑内容、策划活动、整合公司营销动态需求和信息； 与微博营运和网路推广内容同步； 客服部为微信客服提供沟通支持； 总结与剖析； 高级管理层提供资源支持和协调支持，以提升营运效率。
微信营销的KPI考核可以设置几个标准：信息到达率达到40%以上为合格，是否足够了解用户，时机是否足够确切； 阅读率30%以上为合格，内容编辑是否到位； 活动粉丝参与率超过20%为合格，推断活动是否吸粉； 促销期间粉丝复合增长率超过20%，如果微信新用户活跃率不高，用户会厌烦这些营销方法。
适合微信运营者的一些特点： 微信重度用户； 擅长内容企划； 能够感同身受，不自省亿万网民自身； 细心耐心； 具有全网思维； 有市场品位； 精通社交媒体； 俯身与网友交流，态度挺好。
微信营销营运要素
基于用户行为特点的全覆盖
几点感受： 做好目标客户群剖析； 内容为王，兼顾终端； 在细分的基础上做足够的交互； 持续投入，以执行力为导向； 在传播的基础上实现营销； 尽量让它简单； 牢记微信官网的呼吁； 润物无声，生态和谐，主轴不变，地方繁荣。
几个原则：持续投入，耐心管理； 原理简单，单手即可完成操作； 简要原则； 实践原则； 有趣的原则； 精确原则； 及时友好的原则。
几个要点：准备工作，选择一个QQ号或则几个好记的英语账号作为账号，降低用户导入的门槛； 制定内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略； 增加互动率，通过有奖活动，必有趣味； 提高转化率，灵活穿插营销、网站等渠道引导用户下单； 避免微信认证的漏洞微博 第一批粉丝 转化为自有媒体，微信目前只能辨识是否认证，但无法辨识内容； 适度跨界，吸引目标用户周边Fans； 全方位引流，立体交叉，让粉丝走进去留住。
几种方式：标题要有吸引力； 摘要的本质要紧抓用户的心理； 图片要美观，引导点击； ，更少的缓冲； 奖品有吸引力且容易获得； 有奖活动规则简单易操作，用户操作不超过3步； 精通投放，灵活穿插，实现精准推送。
提高粉丝忠诚度，促进销售和重复订单
提高粉丝忠诚度有几种方式：首先，淡化营销味道，避免挑衅用户。 一味的广告只会让用户抛弃你。 第二，把握发送频度，一周1-2次比较合适，如果天天恐吓，用户肯定会取消关注。 第三，内容经营才是王道。 它应当有趣、简短且有吸引力。 内容的准确性要足够，做一个小规模的内测，完善后再发布。 参考标准：3秒内让用户有兴趣继续观看。 四是灵活运用其他工具，如微博、QQ、淘宝旺旺、群发等。五是多做有奖问答活动。
