感谢今天助阵的好友们,今早一看大型小肥羊的钱凑够了。还有些同学给我私信让我把内容全部放下来,在放上陌陌收款二维码,他们看完乐意打赏,有付费意愿,就是不想为看一篇文章专门来下载个APP(今天我就放上看大家打赏不),看来小密圈的普及度还是在比较窄的啊。其实我此次收费主要是想测试下知识付费这件事,以便于做一些剖析。昨天文章发下来后居然还帮到了一位一只脚早已踏进来的创业同学,我还是蛮高兴的。也许全部放下来之后,可以帮助到更多的同事。基于以上两个考虑,我还是给完整版放下来吧,对于今天早已付费的好友,在南京的我安排时间请你喝水,外地的,我会寄出一份超过58元的礼物给你,今天付费的我会选一本好书发给大家,感谢大家的支持参与,老铁没毛病!
昨天看过前半段的直接翻到下一个红字处开始阅读!
昨天5月8日还真是一个神奇的日子,难怪58同城的广告叫这是一个神奇的网站,哈哈哈。一早睡醒现年39岁马克龙连任英国首相,引起全球媒体的广泛报导,本来美国大选在此之前早已造成了全球高度关注,因为这是被看作影响欧共体和欧元区未来迈向的一次重大补选,是法国击败民粹主义的一场关键阻击战,虽然此前马克龙的民调低于勒庞,但是这些黑天鹅的事情之前在日本就早已发生过。在媒体低调报导马克龙连任的同时还有一幅神奇的图片在朋友圈广泛的留传,这就是1982年5月7日,马克龙跟他的父亲学骑单车(是真是假不知道)。
另外一件事情就是易迅在盘前发布财报,今年一季度的净利润达14亿元超过2016年全年,净利润14亿元扭亏为盈。真是剥开乌云看到红日,京东开始挣钱了,随之而来的是股价开始下跌,盘前升幅就早已超过8%,盘中最高冲到了39.09,报收于38.55,比上一个交易日环比下降7.74%。这还是让我身边好多同学大跌眼镜的,都懊悔之前为何没有买一些易迅的股票。作为易迅诸多小股东中的一员,我也小投资了一点点,开盘之后其实是时刻盯住股票软件看,看着那数字的跳动还真是让人理解了为何很多人买房也要去炒股啊,这确实有一种魔力。
最后就是明天5月8日对我个人来说也还是蛮重要的,因为这是我如今公司北京艾啊的生日,说到这个公司名子,不少同学也问过我,甚至我去建行开户,连开户的总监也问过我,你们为何叫这么个怪名子,是不是某个中文的意思啊,我都给解释一遍。艾啊这个名子是从AR和AI翻译过来的,去年初开始AR现实提高和AI人工智能开始起火,所以我们就翻译起了这个名子,意欲我们未来要做一家靠人工智能驱动的高科技公司,听上去是不是很屌,我们曾经也如此认为。当然熟悉我的同学也都晓得,去年初我把电商返现那种项目转让交割完成之后,在4月份又干了短视频导购玩好货,虽然公司是4月注册的,业务也是4月筹办启动的,但是我们还是把5月8日定位公司的即将开业生日,原因不用说你们都懂。所以今天对我来说还是蛮感叹的,过去的一年经历的变化和事情太多,各种画面不停的在我的脑子里回放。
晚上回到家,看到易迅的股票表现不俗,加之对我来说又是个特殊的日子,我就决定自己去新村楼下的火锅店小小欢庆下,点了2个牛排、2串茴香、2根粉条、一串金针菇、还有一罐椰奶。吃完后回到家刷下朋友圈,看到有同事转发了一篇文章问“这个模式怎样?”而这个文章的标题是:挖到视频电商第一桶金的“XX”,到底做对了哪些?此处我还是省略掉这个产品的名子吧,当然是为了省掉不必要的麻烦。我不认识她们创始人,但我有同学认识,事先声明下本文的所有观点均是我个人的主观评论,没有非常针对某家公司的意思。
作为以前短视频导购或则短视频电商的诸多创业者之一,其实今年以来就不断的有很多人问我,这上面有很多是正在路上的创业者、准创业者、投资人、淘宝店家、还有好多是做淘宝直播和淘宝客业务的同学,说的都是一件事情,短视频导购或则短视频电商又要火了,老胡你怎样看?大部分有时间的情况下我就会作出我的解答,如果是好朋友,我通常都会打很长时间的微信电话或则碰面非常沟通下。我只是想将我走过的路,犯过的错误、我的理解告诉她们,如果她们接下来继续在做这件事的时侯,也好有个参考,毕竟都是创业路上的兄弟,能帮一把是一把。创业错事是逃不掉的,但是能提早认识到一些问题,也许还会少犯一些错、少损失。
所以在这样的大背景下,我看见那篇文章的标题后,就本能的点进去看了下,看我后给我的觉得是这个作者真能胡扯,完全写的是一篇枪稿、胡编乱造。作为一个媒体,给一些公司做做正常的PR没问题,但是假如乱说乱写,把一个原本就很烧钱或则很有难度的创业项目包装的早已轻易掘到金了的程度,我认为问题会很大,因为这会给更多的人欺骗,尤其是对一些准创业者或初次创业者。抬头一看,外面的天亮了,我居然胡扯了如此长,还是赶快谈谈我的个人观点吧。
之所以今年我会做短视频导购这个事情,是因为今年初的网红、短视频很火,papi酱的火热程度,大家应当都还记忆犹新吧,正好在哪个时间我也在看一些新的创业机会,看到短视频很火,加上我之前自己干了12年电商相关的事情,其中干了8年多的返现导购。就在想这个短视频和网红能不能和电商进行一些结合呢。在督查的同时我又看见了阿里CEO逍遥子在2016年3月1日的淘宝店家会议上做了一次分享,提到了阿里的一些新观察,他们的观点是消费者在消费中更多发觉了兴趣,在今后的一年中有大量的商品展示、功能展示就会通过视频来进行。所以阿里希望赋能店家,要为店家提供基于无线的工具和服务。看到这儿我心中就渐渐有点谱了,做大生意的平常要研究国家新政,看新闻联播,我们做围绕电商创业的,当然研究阿里是重点了,因为阿里的重点在那里,意味着创业的机会就在那里,抓到一个窗口期做上去那是有可能的,现在市面上能看到的大部分电商或电商相关公司的崛起都和初期围绕天猫和腾讯的开放平台来做是有关的,这里有蘑菇街、美丽说、返利网、淘粉吧、值得买、卷皮、楚楚街、贝贝、美柚等一系列的公司。我和那些公司的大部分创始人都是同学,认识也都很久了,其中我还在返利网早期工作了近3年,所以Gary既是我以前的老总,也是现今的同学,去年底还差点还成为合伙人了,本准备一起创立个合资公司,只是因为我的身体健康缘由而暂停了合资公司的成立。可以说对于那些公司的崛起那真是亲眼见证了的。基于以上的那些经验,所以我对大平台释放下来的一些信息都还是比较关注的。
在2016年的4月份我们就启动了玩好货这个短视频导购项目,初期的出发点是把网红和短视频结合上去做电商导购,因为网红可以自带流量,有传播性,而短视频对于商品信息的传递,展示都是有一定的优势的。所以一开始我们就计划做由用户端发起的UGC短视频导购模式,通过邀约网红姑娘录制短视频,然后上传关联商品,引导用户去天猫(天猫)购买,从而获得交易佣金,接着在和网红进行佣金分成。听上去似乎这条路很通,我们也确实如此去做了,但是做着做着问题就来了。首先商品的选择,网红录制视频介绍产品,是录她自己在天猫(天猫)购买的宝贝呢,还是我们寄出宝贝过去,如果是录制她自己订购的宝贝,这个宝贝的质量怎么样?销售佣金有多高?这个宝贝如今是否还在线销售?是不是须要我们人工BD介入在谈更高的佣金?如果佣金太低,那么对网红的剌激就不强,他们没有动力,如果人工介入谈佣金这么就须要降低人手去做,而且这个不能否规模化复制,初期每一个都须要人工介入去谈,那肯定扛不住啊。
这个时侯假如要冷启动怎样办呢,最初我们真的哪些都没管,就是让网红们发近来订购过的宝贝进行视频录制分享,其他的都先不管,先测试下究竟视频录制好了后推广下瞧瞧转化率怎么样,有木有人选购。结果最后没有任何奇迹发生,刨去我们自己订购的,真正用户订购的也就1单,还是通过陌陌分享的H5订购的,这个时侯我们的二当家张浩就激动了,因为H5分享这块是他负责的,所以他就寻思着可能通过陌陌H5分享这个路子摸一摸似乎还能有机会。我们就让一些合作的网红们开始转发朋友圈瞧瞧疗效怎样,最后只能说那1单是个意外,至今不知道是谁买的,如果是我们的某个同事订购的,记得陌陌告诉我。正在我们恐惧的时侯,竟然不断的有很多投资人和FA不知道从那个渠道晓得我的信息,纷纷找上门来,都说近来在看这个方向,希望和我们多交流交流,前后大约有20来家吧,就前几天还有一个投资人加我陌陌聊这事,我还亲自去过好几家谈过,这时候我们还是蛮激动的,竟然有投资人不断的找我们,说明我们或许踩对了点啊,之前做返利邦的时侯做了这么多年,也没几家VC找过我,其中有家主动找上门来想投资的,我当初还给回绝了,想想那时候真是年青啊,心高气傲。
虽然VC们看好,我们也感觉到有点像踩对了点,但是实践的情况让我们心中还没底的,到这个阶段我们又开始进行了一些业务讨论,分析用户不埋单的缘由是什么,分析完了之后认为有如此几个方面:
第一、产品选择不行,毕竟每个人的喜好不一样,如果只发网红她自己订购的,也许其他用户就不喜欢;
第二、介绍的商品宝贝又是在天猫原价销售的(为了简化写作,我旁边说的天猫虽然就是包含淘宝的意思)用户假如依照原价订购并没有享受到哪些非常的让利,可能会对转化率有影响;
第三、只在网红朋友圈转发,而朋友圈早已被微商们搞得猖獗了,大部分人就会屏蔽掉;
第四、我们筛选邀约的网红可能有问题,没太大的粉丝量和黏性,也许只能叫达人;
第五、也是最重要的,可能拍摄的水平有问题,拍下来的东西没感觉;
OK,那么针对这几个问题我们就设计了一系列的应对方案:
一、首先产品选择不让网红们自己选择了,我们急聘专门的BD人员来负责选品招商,卖家发货过去给网红拍;
二、由我们选择指定相关产品,淘宝买家给我们设置定向佣金和渠道专属优惠政策,用户通过我们订购可以享受到独家优惠价,提升订购转化率;
三、由朋友圈转发转向微博、美拍等流量阵地发布;
四、刨除掉一些粉丝量小的达人,选择一些能算网红的来发布;
五、内容方式不能太随性,官方开具标准的拍摄流程和要求,并且我们自己制做一个样张教程;
好,方案设计OK了,那么接下来就步入真正的施行环节了,实施环节中第一点和第二点没问题,可以正常进行,但是到了第三点和第四点问题就来了,真正的大V网红根本都不会接受这些CPS分成的形式进行,他们要的就是直接根据广告估算,发布一条2万块,不保证任何疗效,试错成本太高。一般小的网红勉强同意试试,但是疗效任然是没哪些动静,每天点击率到是不少,但就是没有订单成交。问题最大的就是第五个,拍摄的内容我们觉得虽然还将就了,但是用户觉得似乎没哪些反应。
总结的重点来了
经过这一系列的测试疗效之后,这个项目都快搞了大半年了,这时又让我们深陷了开好几天会的过程中,这期间我真是非常苦闷的一段日子,经常想问题想得头晕,出现的问题也都去解决了啊,为什么还是没疗效,是不是解决的方式不对。最后我感觉要想做好视频电商和视频导购这件事,其本质就必须要做好视频本身的内容,而做好视频内容这件事上,首先必须要有专业的团队来制做PGC内容,比如天猫今年搞得很火的一千零一夜,马云聘请的就是曾获第48届台湾金马奖最佳原创剧本奖的编剧席然主演。只有基于PGC的视频制做能力、专业的商品选货能力和营运能力,在结合规模化的有效流量这个事情才有可能弄成。
当然若果非要搞UGC也不是不可以,这个时侯就不能去搞全民参战的模式,每个人都能拍、每个人都能传的话还会造成营运初审的工作硬度非常大、效率非常低。如果你是娱乐类短视频可以这样搞,早期的优酷、现在的快手也都是如此上去的,但是这背后也是官方有组织、有计划施行的。但是电商类如此来玩的话那就全乱套了,昨晚那片文章里提的XX产品当时就是这样的情况,随便拍一个哪些都放下来到首页推荐,这样必然引起内容风格难以把控,一条短视频,用户都须要3-5分钟去浏览,这个浏览成本实在太高了,如果这期间视频内容太糙的话,用户看不下去,最多在选择看几条铁定要离开甚至卸载掉你的APP,回过头来你在想想你的用户获取成本是多高,你得有多大的流量输入,然后经过层层漏斗,最后才形成有效的订购呢?另外有这3-5分钟的时间,如果浏览图片的话,那效率多高啊,上百个产品其实很快都看完了。所以我理解的UGC尝试方式就应当是官方自己在前期相当长一段时间内自己去制做高质量的PGC内容,然后引入规模化的流量,通过这些测试找到一个对转化率提高较高的形式,至少比图文的转化要提升3倍吧,否则你的内容生产成本和产出是不匹配的。接着邀约一些具有特定内容制做能力的达人和专业制做机构用户加入,给予强悍的资源支持,让这第一批的达人和机构们参考之前PGC测试时的模式和数据作为参考,帮助她们把这个事情做上去赚到钱。最后在通过市场化的方式影响更多的普通用户和更多的机构也朝着这个方向去逐渐靠拢,这样操作都会渐渐的靠谱一些。去年体悟后我还在朋友圈发了个段子子:PGC是树,UGC是鸟,什么样的树能够引来什么样的鸟。不过这个模式对于公司平台的资源和营运团队的能力要求是相当高的,个人看目前具备这些能力的公司国外不多的,淘宝、京东是没问题的,都是有钱的大户,只要看好可以持续投入来引入这样的机构和达人做样板,去年底开始天猫和二更合作,做网店二楼应当也是基于这样的打样思路出发,另外蘑菇街也是有机会做的上去的,毕竟陈琪老大的能力是杠杠的,团队兵强马壮,再加上她们本身所拥有的资源也比较好。其他类型的目前还没见到非常有潜力的,也许有我还不知道。总的来说天猫那边达人和机构都有机会,当然机构会更占优势,蘑菇街主要还是以达人为主,如果你是个达人不妨2边都试试。
另外就是独立APP搞PGC内容制做,这个目前著名投资人王刚和著名主持人李静投资的“花卷”是在往这个方向做,他们的视频内容其本质上来说还是起到补充说明、提高转化的作用,他们本质上还是做的独立垂直美妆B2C,当然这和她们创始核心团队来自原乐峰有关系,美妆品类是十分适宜做短视频内容的(市面上也很多美妆类APP做短视频的,各自模式也不一样,面临的挑战也都不一样,这里就不一一点评了)。对于“花卷”我的观点是基本的做法都是对的,他们面临的挑战应当也是和其他B2C一样,主要应当前期还是流量获取和供应链管理问题。
分析到这儿,看到没,说究竟不管是短视频导购还是短视频电商,其本质还是做内容的,主要的用户还是为了提升订购的转化效率,通过订购转化效率的提升因而达到流量获取成本的增加和提高用户的购物体验和黏性,淘宝之所以鼓励买家去做短视频内容也是基于增强订购转化的角度考虑。而你不要把它当作一种区别于其他电商的全新模式,当做获取流量的入口。从做流量入口的角度来看,我认为这个路还须要更多的摸索,我仍然认为是有机会,只是这个事情非常挑团队,挑平台、挑场景。不要把原先的电视购物用来相提并论。优质的视频导购和视频电商内容真不是通常团队能否做好的,这是艺术,不是技术,需要有一定的内容制做功力,比如做过时尚杂志的主编或相关行业的从业者,再不济你本身就是一个潮流文艺达人KOL,有这样的功力在,也许就有一定的机会能做的下来。所以普通把握互联网技能的创业者想步入这个领域前还尽量多思索下。可能很多人会说我不会,我可以花钱请懂得人啊,说到这儿我不得不多说一句,如果你作为创始人CEO都不能具备做好一件事情的核心能力,全力投入率领整个团队往前走,起步期就完全借助雇用人或则请职业经理人我感觉挺操蛋的,你是创业公司,不是BAT、C轮后或则资金实力雄厚的这些有钱大公司,他们可以持久投入试错,如果真的觉得是方向,他们会不惜一切代价找到合适的团队和人,在匹配上强悍的资源来做,你能吗?所以想明白了视频电商这件事情之后,我们就剖析了下自身的情况,咱们确实不具备做好这个事情的核心能力,所以明智的选择只能是暂停这个项目。(至于说后来的变革尝试,那就是另外一件事情了,跟明天阐述的主题无关,有兴趣的可以私信我,我在跟你聊聊这上面很有意思的一些事)
如果你拥有这样的能力,我的建议是你就不要去做独立的APP,独立APP的起步和要求都很高,技术、产品和营运到还好,最主要的是流量获取的成本巨高,大部分2C的产品都死在这前面。所以你最好还是直接入住到天猫上面去做内容,淘宝现今推内容化,会给与好多的资源扶植,包括流量支持、收入新政倾斜,你起步会容易的多。现在天猫、京东等大平台都在促进内容,尤其是天猫愈发不遗余力的强推万人千面、内容化和社区化,从今年开始天猫就在不断的约请你们入淘去做内容,其实在我看来这2位电商双雄,在国外早已是垄断地位了,固定存量已然很大,从外部获取流量早已不是哪些问题,阿里通过在线下商场、影院、快餐店等等人流量布局,可以说真的能做到线上线下海陆空360度无死角覆盖,另外天猫借助淘宝客这个链接纽扣还真的构建上去一个去中心化的流量生态,当前市面上你看见的一些QQ群、微信群、各种导购网站APP(前些年很猛,现在早已弱出来了,只有几大大鳄活的还不错)等都是天猫流量来源的毛细血管啊,触角伸向社会的各个角落,在给天猫这棵小树供应养分,马云所希望的流量草原早已构建上去了。但是她们也都面临着一些重大的挑战,比如用户的黏性和内部的流量分发,尤其是天猫,目前直接入淘的流量分发还基本借助搜索,京东其实是自营为主,但是现今开放平台也渐渐做上去了,也一样面临同样的问题,光靠搜索分发内部流量的话矛盾也日渐突出。当务之急对于双雄来说,他们现今急切须要提高用户的黏性和实现内部流量的去中心化分发,所以这时候我们都会看见天猫在推万人千面、有好货、必买清单、直播、短视频等各类内容化、社区化产品,其目的就是想通过技术能力的提高(千人千面就是技术能力的范围,也许早已都用到了人工智能),内容能力的提高,来达到强化用户黏性,提升转化效率,实现内部流量的去中心化分发。那么易迅和天猫也是一样的逻辑考虑,如果乐意进驻到易迅APP的发觉频道上面去的同学也可以找我介绍,京东发觉的负责人之前还邀约过我。
综上所述,这就是我个人对视频电商和视频导购这件事情的相关见解和建议,顺便也扩充了下对天猫、京东们的相关内容策略剖析,希望对各位同学有所帮助,借用咪蒙那篇10万+的文章来说“创业原本就是反人性的,能挺过来的都特么的是超人”,她那篇文章扫尾的那几句负能力鱼汤,真的很好喝。
创业之后,你就发觉,不努力一下,你丫根本不知道什么叫绝望。
跟随你创业的人,往往是‘一路上有你,苦一点也乐意’,苦太多的话,就免谈!
你的投资人是个盖世英雄,总有三天,他会骑着七彩祥云,去给他人投钱。
如果你认为以上这都没问题,跟你的儿子和家人商量好,然后出发吧,他们的支持也是很重要的,你总不能蛮干。如果你仍然犹豫不决的话,时间越往前你会越怕,越唯唯诺诺,越只敢想不敢干了,这个时侯我建议你快点打消念头,安安稳稳下班。相信我这也是一个不错的选择,没有对和错,没有高低之分,只有适不适合你之说,毕竟创业这游戏只有1%的人适宜玩,不是人人都能成为马云的,其实马云和马化腾似乎还没你生活的悠闲、快乐,他还艳羡你的生活呢。
我自己之所以还乐意折腾折腾是这样考虑的:人类的诞生原本就是个意外,从小我们就击败了万千兄弟姐妹才得以出生,成长过程中逃过了无数的意外才活到明天。人生永远不知道,幸运和不幸哪一个先到,所总不能按部就班的活着吗。上学、上班到老了还在重复着同样的生活,那也太得慌了啊。人生精力和时间有限,要活出多种精彩来才对。有梦想就要去实现,越早越好,毕竟创业也是一种生活体验,其中的苦和乐,只有经历过的能够够品位。人生经历非常丰富的人是我比较欣赏的,我自己也想成为这样的人。当然若果失败了、干累了不想玩了那又怎样,用马云的话说“SoTMWhat?,有钱了你就做做投资,去旅游体会这个意外而又神奇的星球、去享受生活,种菜、放牛、养鸡也行啊,最差的没钱了,回到职场照样驰骋嘛。不要被凡俗的这些想法给你带来无形的巨大压力,那些对你评头论足的人,他们都没体验过哪有资格去评论你的生活。一件事情有意义还是没意义都是人类自己来定义的,只要活着你做的所有事情都是有意义的(当然伤天害理、杀人放火除外)。这些观点也是我近来才想通的,之前我也苦闷了好久好久。未来过一段时间我肯定都会回到那种苦闷的循环中去,虽然当下想通了,但是过一段时间还是会回来,毕竟我们不是独立存在这个世上的,所以这是逃不掉的,如果未来在那苦闷的时侯,也许我会在翻翻明天这段话,给自己更多的开导和释放。
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