“润滑油、齿轮油、还有一些修理工具，很多商品价钱都十分低……感谢你们对我的信任，感谢你们对我的支持。”
随着手机另一端网友的不断下单，刚刚挂上的商品顿时被偷光，最终，这一场直播的成交额定格在了527万。
这是主播“牛总说农机具”（ID：815339081）在快手平台的一场直播，这场直播累计观看人数124万，除了带来500多万的成交额之外，还让“牛总说农机具”单日涨粉8万多。
01.
初中结业选择修农机具
一干就是26年
牛总是松原市君盛源农机有限公司总经理，本名叫牛海军，1982年出生于吉林省松原市宁江区，小时候家里种粮为生，初中结业以后，父亲带着自己步入了农机具行业。
刚开始牛总认为修农机具又脏又累，难免会有一些排斥心理，但是后来见到为农民修好农机具以后，他们都很开心，自己也从中获得了成就感，慢慢就爱上了这一行。
这样一干就是26年，农机修理也成了自己热爱的事业。
在这一行干的时间长了，牛总发觉，中国农机具行业发展缺的不是产品，而是修理人员，因为专业修理人员太少了。
在秋收的时侯，也是机器最容易出问题的时侯，很多农民花钱都找不到修理工，十分着急。牛总见到了农民的不容易，所以牛总从做整机行业开始，就仍然免费为农民修理，没有收过一分修理的钱。
牛总认为，从消费者角度出发，农户本身就应当享有优质的服务，通过自己的技术，让农民马上能恢复生产，这就是让顾客最高兴的事情。
看到顾客高兴，自己所做的事情也就有价值了，以后不管多累多苦，都会坚持做免费修理这一项服务。
02.
进军短视频平台
开拓另一片事业
随着短视频平台的盛行，很多行业都从线下转入了线上，加上身边也有人在不断推荐自己做短视频，牛总认为短视频是农机具行业未来的一个趋势，于是从18年开始，他就在快手平台上相继发一些视频。
虽然在农机具修理和销售行业经验颇深，但是对于牛总来说，短视频是一个完全没有接触的事物。
刚开始做短视频的时侯哪些都不懂，也不知道如何去剪辑，自己对平台规则也不甚了解。不过多年修农机具的经历，让牛总自己本身带有一股钻研的劲头，随着渐渐摸索。加上快手对创作者的扶植，比如快影这种剪辑软件的推出，非常便捷操作。
快手平台也常常会提醒和指导创作者怎样进行内容的提高。
牛总的短视频做的越来越好，慢慢的得到了你们的认可，每天涨粉三五千，最多时三天可涨粉一万多，如今“牛总说农机具”这个帐号的粉丝早已将近百万。
和其他快手达人相比，牛总进驻快手的时机不算早，而且农机具修理又是冷门的垂直类行业，将近百万的粉丝量可谓顶流。
对于自己做短视频的经验，牛总有着奇特的想法：“短视频一是要正能量、专业化为主，这是基础；二是要通过个人的能力影响更多的人，提高行业标准，通过视频提供一些修理经验，让更多的人听到这个视频的时侯才能获益，得到帮助。”
03.
和粉丝单向前往
以真心换真心
牛总有着东北人特有的直率性格。更加难得的是，无论是看牛总的短视频作品还是直播，能够很明显的感受到，这是一个待顾客很诚恳的店家。
在牛总看来，做生意永远秉持七个字“生意做的是人品”，不管最后生意是否成交，牛总就会耐心悉心的跟农民讲解，在这期间跟她们构建一种信任、一种爱情。
牛总说自己从农村长大，懂得农机具对于农户种粮的重要性，也能感受机器坏了以后农民的无奈和恐惧，正是这些感同身受，让牛总和粉丝才能共情。
牛总讲了如此一件事情，一位六十多岁的奶奶，由于他自己使用的手机是老年机，因此每次都是用老人的手机看“牛总说农机具”的快手视频。牛总晓得这件事情后，特意给那位奶奶送了一部智能机。
这只是他和粉丝之间诸多故事中的一个。
牛总说，只要有粉丝过来店里，除了张罗着请她们喝水，也就会送一些防护液、机油之类的农机具相关的产品。牛总的付出也得到了回馈，牛总和粉丝早已成为了同学，处成了“家人”，不管去到那里，都有粉丝会很热情的招待他。
如今，很多粉丝早已把牛总本身当作了品牌的信任背书，“我们不看品牌，我们只认牛总，牛总卖哪些我们就买哪些。”牛总线下的修理服务也扩充到了四川、辽宁、黑龙江、内蒙等周边地区，线上更是幅射全省，在快手平台通过线上教程、线上解答等方式为全省的粉丝排忧解难。
牛总说，自己如今的生活轨迹很简单，每天就是围绕农机具转，虽然自己也喜欢跳舞，但是KTV这些地方一年也去不了一两次。“太忙了，基本上没有按量吃过晚饭。”
4.
紧跟线上发展趋势
