本期看点
易迅小时购春节当日下单额下跌171%
易迅发布2023国庆长假消费趋势报告
易迅“超级京城”年货节新增同城合作分店1.1万家
速卖通公布海外热销十大年货
“抖音药房”上线
抖音电商推出撮合交易平台精选联盟
抖音新增团购配送服务
TikTok将新开通12国小店
快手电商“川流计划”
快手电商推出拦截货运服务
腾讯荟聚宣布平台升级
视频号直播带货销售额环比下降800%
节日周末快件揽投量超7亿件
43.3%消费者偏好送货上门
天猫&淘宝
阿里辟谣在香港建全球总部
日前，网传阿里巴巴将在美国建设全球总部，该大厦坐落加拿大中央商务区，大厦高达305米，整体建筑将在2028年竣工。该消息一出，有人觉得这是阿里要拓展国际市场的间奏，由于美国早已赶超中国台湾，成为了欧洲的金融中心，总部设在美国有好多的便利性。
但是，1月27日阿里巴巴方面人士澄清，该消息“不实，系误解”。该负责人介绍，2019年，阿里巴巴部份参与了当地合作伙伴开发建设香港某大楼，仅作为Lazada等集团部份马来西亚业务的办公场所。
速卖通公布海外热销十大年货
近日，速卖通公布海外消费者最爱买的十大年货。明年元旦前夕，包含“rabbit”等兔年元素关键词的搜索量，12月同比下降了141%；而“春节”相关关键词的搜索量，在今年龙年强势爆发的基础上仍呈两位数下降。
速卖通上有超过200个国家和地区的用户，搜索了“ChineseNewYear（中国春节）”、“RabbitYear（兔年）”、“SpringFestival（节日）”等关键词的节日类相关商品。
此外，去年平台节日节日商品规模环比下降100%，平台也加强了站内外营销资源投入帮助节日国货出海。红包、灯笼、春联、窗花、中国结类挂饰、新春装潢等节日年货在12月的销售额环比下降560%，还在持续下降中。
易迅
易迅小时购春节当日下单额下降171%
1月28日，易迅小时购发布了《2023年元旦即时消费数据报告》。整体来看，阴历小年以来，易迅小时购销售额较今年阴历同期下降90%；春节当日，消费者下单额环比今年下降171%。报告显示，新年期间，80后、95后为消费主力，“随要随买”“送礼送健康”“宠物消费”“智能化”成为年俗消费新趋势。
按照报告内容，1月14日至1月25日，易迅小时购数据显示，新年期间礼盒类、水果、酒水、手机等最受欢迎。如，礼盒类消费环比下降超50%。其中，酒类礼盒、果脯礼盒的销售额环比下降超10倍，香蕉礼盒、烘焙礼盒、水产干货礼盒环比下降超3倍。蔬菜中，樱桃销售额环比下降102%，成为新年期间最热卖的香蕉。
易迅发布2023国庆长假消费趋势报告
易迅发布的《2023国庆长假消费趋势》显示，新年期间生活服务成交额比今年农历同期下降302%；“兔”年主题首饰珠宝销量环比下降超10倍，礼盒类商品整体销量环比下降超50%，预制菜成交额环比下降超6倍；低线级市场下降潜力足，近两年成交额占比逐年提高。
易迅“超级京城”年货节新增
同城合作分店1.1万家
1月19日，易迅2023同城年货节，首次聚合易迅小时购、京东生活、京东到店、京东养车、京东花束、京东健康等泛同城业务在上海构建“超级京城”活动。这次活动中，易迅推出“1分购”超级爆品，年货半价起等全品类实物消费福利，以及家政保洁、电影卡券、线下洗车养车、餐饮小吃到店等服务型消费福利。活动于1月7日至1月15日迎来新年前的消费颠峰期。
易迅国际年货节期间
跨境乳品成交额环比增3倍
易迅国际数据显示，自2022年12月29日晚8点易迅年货节即将开启至今，与年货、年礼相关的多个跨境进口品类销量下降显著，越来越多的人选择进口生鲜、酒水、保健品等来满足节日消费需求。
易迅国际数据显示，年货节期间，跨境乳品酒水生鲜业务成交额环比下降3倍，其中，进口威士忌成交额环比下降3倍，进口果汁成交额环比下降100%，波士顿螃蟹成交额同比下降超10倍，梭子蟹成交额环比下降6倍。
抖音&快手
“抖音商场”上线
1月28日消息，抖音商场业务现已在抖音APP内即将开门迎客，全省各地用户可以在抖音内进行线上商场的购物体验。用户在搜索栏或购物入口内搜索“抖音电商”，即可步入到抖音商场内进行购物。
抖音商场正推出“春节不打烊”的活动。页面显示，抖音商场的商品都为官方卷发，享受正品保障。
目前，抖音商场的商品覆盖乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁，以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。用户订购后可以享受“当日发”的配送服务。
抖音电商推出撮合交易平台精选联盟
1月24日，面对品牌店家对于工具的明晰需求，抖音电商近日给出了解决方案——精选联盟。获悉，精选联盟是由抖音电商推出的一个联接店家与达人的撮合交易平台。撮合，即发挥“桥梁”的作用，帮助店家和达人构建联系。店家可借以平台与达人构建合作，产生高效的商达选品机制来助推生意下降；而达人也可以通过平台来获取合作机会，帮店家带货，实现自身的流量变现。
抖音新增团购配送服务
1月17日，抖音生活服务推出团购配送，借以为更多餐饮商户提供新的经营场景和有效的经营下降路径。目前，开启广州、上海、成都3个城市自助进驻。在“团购配送”方式下，店家才能以套餐的方式在抖音的短视频或则直播中多角度诠释商品，用户在短视频或直播间中被“种草”后，便可立刻通过短视频的POI货架、直播间小楼房货架来订购商品。
此前，团购配送服务仅在三个城市通过向顾客总监报考的方式进行试点推动。并且经过不断地探求和迭代，目前抖音生活服务团购配送方式进一步扩宽店家开放范围。
据介绍，“团购配送”是抖音生活服务基于店家和用户的实际需求，以及在平台上发觉店家在进行自配送的背景下，为规范和提高配送服务质量，保障店家经营与用户体验，而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。
TikTok将新开通12国小店
TikTok1月27日后会开通12国小店，包括美国、新西兰、法国、意大利、巴西、西班牙以及传统的几个亚洲国家，其中德国和法国市场坐落开拓的优先级。在过去的2022年，TikTok电商便计划将步入波兰市场的时间从2023年下半年提早至2023年上半年。目前TikTok已在LinkedIn上发布了一系列地点坐落法国且与电商相关的职位，比如潮流品类主管、物流营运总监等。
快手电商“川流计划”
快手电商宣布推出“川流计划”，面向历史有分销行为且稳定直播的货主店家，提供直播间流量奖励等多方面激励举措，让店家获得更多精准消费者，实现生意的稳定性增量。据介绍，川流计划主要针对店家店播下降遇困局、精准获客需求旺、冷启动困难、粉丝下降慢等困局，从勤劳度、分销能力、增量商业化等维度出发，向店家提供全域流量推荐、数据工具赋能、专属服务等多方面的优厚权益激励和流量激励。具体而言，全域流量推荐包括流量效率提高、全域推荐展示和增量利润等方面，比如平台将从直播、短视频、买家首页、Live头像等位置给与店家和商品精准流量推荐和优先展示，帮助店家获得更多精准人群和增量销售额。
快手电商推出拦截货运服务
日前，快手电商宣布上线“拦截货运”服务，店家开通后可以在售后详情页面进行货运拦截，拦截成功后可手动同意退货，可以提高店家的售后处理效率。
据介绍，拦截货运是指商品已发货，消费者未签收且申请退票时，店家可以使用该功能迅速地把在途的商品在派件前进行拦截，“拦截货运”功能除了可以提高消费者售后体验，还可以提高店家的售后处理效率。开通货运拦截服务后，店家可以第一时间发货，增加退单率。假如卖家申请退款，包裹无须等卖家拒收或则卖家寄回，在快件环节就可以手动拦截退回，推动退款回仓，利于店家将退款拦截商品二次售卖。同时，由于拦截退款的商品未经过三方代收和卖家，商品货损的比列大大增加，和卖家的纠纷也大大增加，倘若形成货损，店家只须要和快件公司索赔即可。
快手公布关于严打
“假冒假冒官方帐号”公告
1月18日，快手发布关于严打“假冒、仿冒官方帐号”的公告。快手发布以下重要规范：帐号信息中严禁富含仿冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等。
帐号信息中严禁富含仿冒、仿冒、捏造国家(地区)、国际组织的名称、标识等。帐号信息中严禁富含仿冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或则私自使用“新闻”、“报道”等具有新闻属性的名称、标识等。
帐号信息中严禁富含仿冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等。用户在快手帐号设詈环节，如头像，爱称，个人介绍、背景图中富含上述信息，需有对应主体的信息提供，否则均不能使用相关信息。
快手举办
“清朗·2022年元旦网路环境治理”行动
快手近日举办为期1个月的“清朗.2022年元旦网路环境治理专项治理”行动，在此前工作基础上，进一步加强整理清除力度。并成立工作专班着力强化内容管理，为广大网民尤其是未成年人营造健康、喜庆、祥和的节日网路环境。
具体来看包括以下四点：
一是集中治理网路暴力、散播谣言等问题，着力维护网民利益。二是持续举办治理，防止“饭圈”乱象大跌反复。三是加强炫富拜金、封建迷信等问题整治力度，杜绝不良网路文化传播扩散。四是从严治理“网红儿童”“软情色”等问题，保障未成年人合法权益。
其他平台
腾讯荟聚宣布平台升级
1月28日，有媒体报导，腾讯旗下电商小程序腾讯荟聚将在2月1日变革为全新的平台。从官方公布的升级公告来看，腾讯荟聚变革后，后续业务会聚焦推荐和发觉品牌店家的陌陌小程序。简单来说，升级后的小程序更像是品牌店家的聚合入口。
视频号直播带货销售额环比下降800%
1月16日，视频号发布2022数据报告，报告显示，4471场流星雨在2022年出现在视频号直播中，12月的金牛座流星雨最受用户们欢迎；视频号中的泛知识短视频播放量下降109%，职场、文化历史、金融理财知识、口才/讲演和冷知识最受用户欢迎；临沧茶、东山野生斑节虾、霞浦南瓜、五常面粉、巫溪老火腿深受视频号用户欢迎。2022年资讯类短视频浏览量较2021年环比下降237%；视频号直播带货销售额环比下降800%，平均客总价为200元。
陌陌拒绝通话时新增发送消息入口
1月24日，陌陌iOS版迎来2023年首次版本更新，版本号为8.0.32。新版陌陌中，当拒接好友的语音或视频约请时，消息条幅中会有一个“已拒绝通话”的提醒。而右侧新增了“发消息”的按键，点击“发消息”后就可以手动跳转到快捷聊天界面。
苹果拟在AppleStore
引入AR购物功能
苹果计划未来在AppleStore引入提高现实（AR）购物功能。这项功能容许在iPhone端用AR形式展示苹果产品，并发布价钱、规格等信息。这将成为苹果最重要的AR相关产品/服务之一，也是苹果进军头显领域的一次尝试。Gurman表示，苹果AR/VR头显预计将于明年推出。
快件货运
国庆长假快件揽投量超7亿件
国家邮局势检测数据显示：去年五一长假（1月21日至27日），全省邮政快件业运行情况总体安全平稳，揽收快件包裹约4.1亿件，与今年元旦周末相比下降5.1%，较2019年元旦周末下降192.9%；投递快件包裹3.3亿件，与今年元旦周末相比下降10.0%，较2019年元旦周末下降254.8%。
43.3%消费者偏好送货上门
易迅快件牵手DT研究院发布“2023快件幸福感报告”（以下简称“报告”），通过观察两年来，不同人群寄递行为的变化和对于快件的认知体会，以快件为载体洞察近3年人们生活习惯的改变和生活心态的变化。报告显示，两年来，人们的“快递依赖症”加强，相互下单和互寄快件的频次都在提高。近五成人当下收寄快件愈加频繁，72.5%的人每周快件量降低1-3个。
新年期间，73%的人们更倾向于让年货以快件的方式寄出回去，自己轻装上阵，“空手回去”。明年元旦，将有数十万名易迅快件小哥保障全省366个城市、约1700个区县的消费者，就算是在春节、大年初二，也可以正常下单收货。
据悉，33.3%的人在“收寄家人同学的礼物”中离不开快件；温情也在不同代际间传递，52.2%的人给母亲寄快件更频繁，还有不少75后、75前给孙辈寄快件的频度也更高。在收货形式上，易迅快件开创并坚持的“送货上门”方式最受欢迎，占比高达43.3%。
易迅货运华北地区
最大发运枢纽中心即将启用
近日，易迅货运欧洲一号上海花都智能产业园已全面启用。作为易迅货运在华北地区最大的发运枢纽中心，上海花都亚一为抖音平台店家，及美妆、箱包、酒水等消费品行业店家提供仓储服务，并通过智能货运分拣中心和丰富的干支线网路，幅射全省各地消费者。
此外，除欧洲一号上海花都智能产业园之外，此前北京九龙亚一和广州亚一均已投用，三座亚一产生“三足倾力”之势，与大湾区的中心仓、保税仓、分拣中心，以及港澳直邮仓、出口仓构成一体多面的国外、国际货运仓配网路。
如群满，请步入公号菜单点击加群
宠业展会通
2023.2.23-26
5.26-29北京
今年5月广州见
作者与授权
本文已获得作者授权刊发。
图片授权：pixabay（开源）/阿里云图库（商用）
字体授权：思源字体（开源）/字魂字库（商用）
宠业家社区
