“分手”八个多月后,快手恢复了网店、京东外链合作。
澎湃新闻记者了解到,自10月28日0时起,淘宝与快手的合作关系重新“激活”。
天猫双十一期间,商家通过淘宝联盟,在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等模块发布商品及服务链接功能已相继恢复,到10月31日将全部恢复完成。
同三天,“京东联盟”公众号也发布消息,将与快手全面恢复商品外链合作,目前已完成产品灰度测试,于10月28日逐渐开放易迅商品在快手直播间货车功能,预计最快10月29日将即将全面恢复完成。
外链合作主要针对双十一
为何会忽然宣布恢复外链合作?接近快手的第三方人士告诉澎湃新闻记者,快手这次除了恢复淘宝链接,也恢复易迅链接,主要是针对年末双11大促这个阶段性特殊节点,至于是否会常年恢复,仍有待观察。
而据天猫内部人士透漏,淘宝与快手的这次合作不仅仅只针对本届双十一,后续天猫和快手还将继续保持合作。淘宝联盟总经理承渊表示,此次双方恢复合作,将帮助店家在淘宝双十一期间和未来,带来更多生意的确定性和想像空间。
京东则表示,在短视频直播电商快速发展的当下,京东联盟与快手合作的全面恢复,将有助于双方构建更丰富的线上消费新场景。
不过,从时间来看,外链合作的恢复是短期的:一位快手内部人士告诉记者,10月28日至12月31日期间,快手小黄车可以使用淘宝商品链接;10月28日至11月30日可以使用易迅自营商品链接。此后是否会保留合作,目前尚未确定。另外,只有淘宝和易迅自营商品的链接能在快手直播间上架,淘宝个人店面并不能。
“从消费者、商家、平台三方利益来看,在双十一期间阶段性恢复淘宝和易迅外链对各方都有益处。总体来看,阿里对快手流量的需求小于快手对淘宝商品的需求,因为现今快手电商的基础设施建设早已比较健全,整体商品供给程度也比前几年有提高。”一位业内人士表示。
外链“拆墙”,平台迈向互联互通
据悉,今年2月22日,快手电商发布公告称,因第三方电商平台与快手合作合同变更,自2022年3月1日0时起,淘宝联盟商品链接将难以在快手直播间购物车、短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接;京东联盟商品链接将难以在快手直播间购物发布商品及服务链接,可在短视频购物车、商详页等发布商品及服务链接。
快手在公告中称建议店家提早做好结算和售后订单处理,通过快手小店做好商品承接。
切断第三方电商平台外链的并非快手一家。根据澎湃新闻记者了解,抖音直播间此前就取消了转向天猫和易迅的链接。在抖音即时通讯功能(私信场景)中,可以发布和正常访问第三方外链;在抖音短视频场景,也可以通过购物车功能挂第三方外链。
在业内看来,取消电商外链,更多是出于保护自身平台和商业竞争考虑。对于这次快手忽然宣布恢复天猫、京东的外链合作,有剖析人士觉得,可能是天猫、京东、快手的“合纵连横”,目标直指抖音。
近年来,抖音电商增长迅猛。此前9月27日,抖音电商市场负责人赵凡介绍,今年4月,抖音电商平台上订购商品的用户数环比今年下降63.4%,动销店家环比提高165%,抖音电商的GMV提升为原先的3.2倍。在外界看来,作为率先崛起的直播平台,淘宝直播发展势头虽然不及抖音。
“带货主播有很强的腹部效应,黏性较高的粉丝除了看价钱,也看主播。业内有显著的感知,部分顶流主播休刊后,淘宝直播的数据不怎样好看,用户的订购欲望在增长。”一位不愿具名的直播行业人士曾告诉澎湃新闻记者。
耐人寻味的是,抖音的腹部主播却选择在去年纷纷流向天猫。前抖音直播带货“一哥”罗永浩早已率领“交个同学”团队在天猫开启直播。不仅仅是老罗,10月31日晚,俞敏洪也将亮相“新东方迅程教育专营店”淘宝直播间,直播内容主要涉及大学生学习成长与规划。
而抖音瑜伽主播刘畊宏旗下团队也被爆光在天猫开启直播帐号。据店家提供的招商图片显示,刘畊宏父亲vivi将在10月31日在天猫开启首场直播,直播间名为“vivi肥油咔咔掉”,而刘畊宏本人是否参与,其团队未给出明晰答复。
“对于内容平台快手,开放链接是多方共赢,对于快手其要变现渠道,对于天猫、京东须要顾客流量,双十一期间消费较为集中,此举有利于双十二电商扩大营销面和内容电商流量变现。这可能是为了应对抖音,但更多虽然是相应互联互通的呼吁。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席院长、研究员盘和林告诉澎湃新闻记者。
“互联互通是对互联网企业的要求,应该是常年动作,运行是否顺畅,责权是否明确须要各方共同努力,但即使是短期出现问题再关掉,未来也会恢复,因为这是大势所趋。闭环既不符合新政导向,也不利于各个平台发展和各取所需。”盘和林觉得。