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拼多多:中国第二大电商平台的奇迹!

网络 2023-08-02 11:04

前几日,拼多多发布了2019全年业绩报告。报告显示,拼多多2019年实现成交额10066亿元,平台年活跃卖家数达5.852亿,较上一年净增1.67亿。

毋庸置疑,拼多多已成为中国第二大电商平台。而着急的除了是易迅,还有阿里。

作为一家创立仅5年的公司,拼多多为什么发展这么迅猛。

今天镇长仅从假象上传递的信息,和诸位一起剖析一下。

01

天时地利

1、网民大幅降低且规模庞大

截止到2019年6月,中国网民规模达到8.54亿人,互联网普及率61.2%,人均每周在线时长27.9小时。而2015年,我国网民规模是6.88亿。

同时随着“宽带中国”的战略提出,预估到2020年,固定宽带家庭普及率达到70%,网民数目将超过10亿人。

2、智能手机普及

我记得在2014年左右,很少有人能用上苹果5。小米、锤子、魅族、小辣椒等互联网手机才刚盛行。

虽然oppo vivo在做渠道下沉,但是那时候能买得起智能手机的还是少数,尤其是在三四五线城市和乡镇。

但从2016年开始,随着网费增加、wifi普及、网速提速、千元手机价格战等诱因,智能手机开始普遍被使用。

3、物流条件便利

2014年我在广东的时侯,网购的商品须要5天左右才会送达,而偏僻的乡镇农村根本就未能配送。

但是从2018年起,我农村老家的乡镇上,就早已有顺丰快递了。

现如今,半小时达、当日达、次日达,顺丰包裹专机、专列等一系列快件配送服务,为购物提供了相当的便利。

其实这三点缘由,不仅是拼多多利润,对于许多电商平台、视频平台这几年能快速发展,都与此有关联。

这属于基础设施的建设建立,为互联网创业提供了优厚的环境。

02

深得陌陌独宠

1、支付便利

微信本来只是一个聊天交友、阅读的工具而已,但自从2014年初推出陌陌红包之后,让在陌陌的交易显得异常方便和自然。

无论男女老少,为了抢红包,都自觉地绑定了工行帐号。

正是这一步操作,让陌陌的电商环境得到了迅猛的发展,微商也是从2014年开始火热的。

所以,拼多多得益于微信支付体系的建立,用户可以直接在陌陌内完成交易。

而不需要像天猫一样,需要下载天猫、再注册支付宝绑卡等冗长又容易造成指责的步骤。

2、宣传便捷

腾讯在电商领域的野心仍然路人皆知,但多次证明自己干肯定不行,所以不如扶植、拉拢其他平台。

从易迅、唯品会、蘑菇街再到拼多多,当然还有更多。

其中拼多多,被讽称为腾讯的干女儿,既抒发了一些平台对此艳羡又透漏出不公待遇。

我从2016年开始在陌陌做裂变活动以来,的确体会过这样的特殊待遇。

同样的活动,我们因所谓的诱导分享被封。但是拼多多比我们做的更凶更明目张胆,却仍然能继续使用,关键是连投诉都没有任何回馈。

当然,拼多多也好,微信也罢,偶尔也会下来说一两句,他们也曾被封过。

但无论如何,惩罚力度都不如我们。或者说拼多多对于陌陌封号、封链接的尺度拿捏,信息把握一点比我晓得的多。

微信的特殊待遇,给拼多多在陌陌内的爆发式下降提供了极大的便利。

从微信群、公众号、朋友圈、小程序,只要你用陌陌,你就一定能看到拼多多。

03

深谙用户心理

拼多多,有人喜爱,也有人痛恨。

深究其原因,有一点是仍然未能杜绝。

那就是拼多多的杀价免费领,助力领红包等玩法,让许多人都深受亲朋好友的摧残。

但也有很多人非常的喜欢,不亦乐乎,甚至还建了专门的拼多多互砍互助群。

除了杀价,还有多多果园,多多爱去除,多多赚大钱,天天领现金等等。

拼多多做的这种功能、玩法,随后被各大平台争相仿效,包括网店。

也许这种玩法也好,拼多多也好,很难入一般人的法眼,当你说在用拼多多甚至会被嗤之以鼻。

但这一切不能代表所有,反而是拼多多,却代表了大多数。

1、贪便宜

贪实惠是每位人的天性,任何人都有贪恋实惠的时侯。

只是在拼多多,这种贪实惠的行为愈发常见、大众化而已。

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比如我所在的新村,一晚的停车费才5块钱。但就是有开奔驰宝马的人,把车停在新村街边。

不是她们付不起5块钱,而是她们觉得没必要花这5块钱,这也是贪实惠的一种。

在拼多多上买东西或则参与活动也是一个道理,做了转发、砍价、拼团等行为,随时能够得到的让利,为什么要拒绝呢?

不管是苹果手机实惠几百,还是充话费节约几毛,还是拼团分享能省几块,只要利益足够吸引人,就一定会有人因此付出。

2、胜负欲

拼多多许多活动设置的门槛超级低,但是诱惑力度却很大,比如一分钱抽苹果11。

而拼多多每次设计的活动,都会让用户认为不坚持下去很可惜。

比如杀价领红包,100块钱的红包,自己砍一刀能够砍到98.7元,剩下只有1块或则几分钱的差额。

还有杀价免费领微波炉、电饭锅、电视机等电器,一般也是显示只差3、4个人推动都会获得成功。

这让许多用户,为此选择群发、私发求救好友。

其中还有好多小细节的设计来降低用户的信任、胜负欲。

比如陌陌可提现,有N个人提现的动态气氛,选择退出或舍弃的时侯有挽回举措。

顺便再提一句,拼多多的许多玩法对于四五线用户似乎是很友好的。

无论是利益点突出,大字报的宣传方式。

还是立减、立得红包,都比网店、京东乱七八糟算不清楚的券来得直接。

有时候,越简单越好,和用户直接谈钱,谈红包,不伤感情。

04

广告无孔不入

拼多多给好多创业者一些错觉,以为拼多多从上线到现今都是借助陌陌和红包裂变自然而至的。

的确,微信和红包等裂变活动,让拼多多从0到1得到快速发展,但是广告的作用一直不可忽略。

拼多多也有流量的瓶颈期,但是对于流量的获取、品牌爆光,拼多多都能把某个渠道用到极至。

拼多多每年在广告上开支的营销成本,应该比许多创业的电商平台一年的营业额还多。

1、传统渠道

上至卫视下至地方台,从城市的户外灯光秀到农村的粉刷广告。

只要是能打广告的地方,拼多多都没有放过。

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主流的央视综艺节目,拼多多完全复制当时OV的路子,逐一轰炸。

而细分到交通工具,从客机、高铁、地推、共享自行车、公交车,也依旧能看到拼多多的身影。

除据悉,其他你能看到的传统线下渠道,拼多多都有尝试过投放。

2、线上渠道

线上渠道主要分为两种,一种是硬广,一种是分销。

a、硬广方面

各位可以去打开陌陌、抖音、快手、头条四个主流平台,广告也从来没消停过。

这里要单独指出一下快手,快手上但凡有点粉丝量的网红,几乎都接过快手的广告。

其中有个快手的广告帐号,投放过的广告作品数超过9800个,目前数目还在降低。

b、分销方面

指的是拼多多的“淘宝客”,渠道通过多多进宝成为多多客,可以推广拼多多的优惠券,从而获得店家设定的推广佣金。

多多客从2018年初开始至今,发展还是比较快的,尤其是在淘客APP渠道,几乎是全覆盖。

主要是拼多多福利好,覆盖用户多,淘客代理APP们也难以拒绝这样的推广。

大家可以瞧瞧好省、粉象等淘客APP、拼多多的活动常年霸屏。

05

极致商品策略

一部人把拼多多的成功,归功于社交。尤其是通过多人拼团推动带来的拉新疗效。

但我觉得这只是常规的电商玩法而已,拼团也好,砍价也罢,都不是拼多多的原创,只是拼多多利用陌陌发挥到了极至而已。

而且,也只有拼多多才可以在陌陌内这么肆无忌惮的做拼团、砍价。

我认为拼团对拼多多的宣传推广虽然没有非常大的帮助,因为在拼多多,不会让你拼团失败,系统会手动帮你成团。

电商最终的目的就是为了成交,用户有订购欲望同时也提早支付了欠款,对于店家来说,一个人买和两个人买也没区别。

我感觉在商品端,拼多多核心成功的两个月缘由是爆品战略和极至优价。

1、爆品战略

拼多多最早从香蕉开始起步,直到如今香蕉还是拼多多的重头戏。

这其中还有一个类目,就是日用百货。而厕纸,又是竭力扶植的单品。

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拼多多有一款厕纸,一年销量超过500万单,成交额超过5亿元。

现在,还有像酸辣粉、垃圾袋、坚果、无线耳机、洗衣液等等。

2、极致优价

不管拼多多主打的百亿补助是否真实,但是价钱低是事实。

从苹果手机数码、大家电到垃圾袋、抽纸这种日用百货,拼多多的商品,几乎可以接受全网比价。

就一个词:便宜!

同样的商品,拼多多走的是薄利多销的逻辑,京东淘宝走的是品牌逻辑。拼多多是百货市场、天猫易迅是超市。

对于用户来说,可能百货市场去的机率更大,受众也更广,当然更没人乐意多花钱。

拼多多围绕着用户的高频、刚需、低价的商品策略的确做到了极至,现在开始往高客单、大家电的领域在布局。

关键是,价格依然实惠。

这也是让阿里担心的缘由之一,这也是二选一的缘由之一。

说实话,现在起码我家日用百货几乎都上拼多多,日常须要几乎都能满足。

因为买不了吃亏,也买不了上当。我仍然在做电商,尤其是温州小百货,同样的商品天猫和拼多多完全不是一个价。

尽管拼多多这几年也在努力反攻一二线,试图提高用户对于拼多多廉价、低端、LOW的品牌认知。这和用户对万能的天猫的贬义评价完全不同。

但是这条路,拼多多还有很长的时间、路程要走。

06

其他思索

1、“拼多多”不会消失

假货、低价那些曾经都是网店的标签,当天猫努力进行平台整治的过程中,许多店家逐步出淘,在拼多多找到了生根出芽的机会。

几乎所有的平台,在壮大之后,都想抛弃那些,转身从路边摊去开商超。

但是,不管这种平台如何做,街边摊是永远会存在的,街边摊的需求也是会存在的,而且规模很大。

因为,这是社会的基本现实情况。

比如在北京,月入5000就是一个客服、应届生的薪水,在广州才勉强维持生活。

但是你要知道,如果你月入5000元,你起码早已击败了中国70%以上的人了。

如果你月入两万,在上海可以击败97%的人,在上海可以击败98%的人,在广州可以击败94%的人。

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所以,拼多多的存在和发展,很合理。

2、拼多多很难复制

既然这么,那么就会有第二个拼多多嘛?

和拼多多一样打优价的平台有很多,包括之前的淘集集。

但是能做到拼多多这么规模的,预计这几年都很难出现。

也许直播电商或5G电商有可能性,但拼多多也不会做着干等,这样的错天猫犯过,拼多多应当不会给对手机会。

拼多多的成功,有着各种各样的巧合、运气和实力。

包括拼多多之前做过游戏非常了解用户,之前也做过电商代营运有丰富的店家资源,同时再加上OV预装机的加持,相关的成功诱因好多。

从拼多多这件事情上,我起码学会了两点。

a、居安思危

在商业战场上,没有永远的胜者。当年天猫击败ebay,也不会短短几年而已。

现在拼多多日订单超过易迅,追赶天猫。也再度给了个提醒,这也是为何说创业仍然有机会的缘由。

不管是创业3年,还是创业百年,稍不注意,就可能倒闭。

这次疫情,也是个挺好的教训。

当然,也如拼多多黄铮所说,新世界,新物种一定会出现。

b、抓住机会拼尽全力

拼多多一开始瞄准了四五线大众市场的用户需求,从手纸、水果、母婴等领域切入。

只要尝到了甜头,就全力以赴,不迟疑,不给对手机会。

包括在快手上的密集包场投放,就是想把快手的流量榨取,用到极至。

这一点,对于我们创业者来说也是值得反省的。

很多时侯,创业者太过迟疑,又想要做好多项目,往往因而错过最好的反攻机会。

以上,是关于拼多多的一些表面情况和你们谈谈。

关于拼多多还有许多方面值得研究,后续我会围绕拼多多在用户裂变、互动玩法上做一篇深度的剖析。

同时近来关于直播方面,我也会重点关注拼多多直播,敬请期盼。

——THEEND——

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