3.社交裂变：在陌陌生态中，支持销售员、分享裂变玩法的短视频和直播内容，将为店家带来全新的低成本推广获客渠道。
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短视频+直播，从公域到私域
快手、抖音、手淘等作为店家做生意的重要渠道，已经挺好地培植了店家孵化短视频和内容生产、直播带货的能力和习惯，也为以后布局私域短视频+直播，提供了挺好的基础和条件。
为什么布局私域越来越重要？
观点 1 ：短视频+直播电商，在陌陌内仍然是蓝海
先来看一下三大短视频+直播电商产品各自的差别:
1. 抖快：在快手/抖音生态中，短视频信息流作为用户流量的入口。当播主正在直播时，会通过「下滑推荐」、「头像小鱼漂」的方式为直播进行导流。用户步入直播后，通过疯抢的方式，激励用户快速下单。
2. 手淘：淘宝体系内，微淘作为公域的信息流入口，商家通过递交优质的内容在公域进行获客。而在店面私域有独立的信息流菜单，微淘内包含了：直播、短视频、图文等内容。同时当店面有直播时，店铺的店面页面、微淘内容、商品详情均会出现直播中的提示，引流至直播间。
3. 微信：微信打通了公众号、视频号、直播、小商店这几个产品。公众号、视频号作为店家的重要获客来源，直接导出电商或广告变现，现已通过导流到直播间的方式，促成更多的订单转化。公众号支持嵌入视频号内容，公众号与视频号目前均支持关联小商店，视频号和小商店内支持插入小程序直播。
实际上，大多数平台都面临社交裂变能力短缺的囧境。品牌的短视频或则直播内容，传递到社交网络的链路很长，阻碍了店家通过社交网路放大品牌影响力。
而在陌陌生态内，图文推广抢占很长一段时间，我们经历了频频刷屏朋友圈的热卖软文，随着视频内容的下降，这部份将渐渐转变为新品直播、爆款短视频。短视频+直播在陌陌内的社交流量潜力巨大。
同时通过有赞，商家还可以配合多个社交裂变工具（如销售员营销裂变系统、裂变优惠券、分享有礼、多人拼团等），玩转社交电商。
观点 2 ：经营私域，其实是在提高常年价值，沉淀内容资产以及用户资产
通过公域的短视频投放，和直播带货，固然就能实现流量获客，但内容和顾客资产属于流量主和平台，品牌对于流量质量的管控能力较弱。
对于私域而言，私域电商的核心是沉淀顾客资产和内容资产，提升顾客的存留和二次到店，提升品牌的常年价值。除了通过店面浏览销货、公众号内容带货的形式外，短视频+直播还能更好地帮助店家进行私域电商变现：
① 直播还能降低和消费者的互动，能够让消费者获得愈发直观和真实的购物体验；
② 相较于常规的商品详情，短视频和直播内容更容易迸发用户对商品的兴趣；
③ 在直播的过程中，消费者可以直接对商品进行问询，大幅增加消费决策的门槛；
④ 直播间产生的用户讨论也才能强化用户的决策意愿；
⑤ 当消费者养成观看短视频和直播的习惯后，能够帮助她们发现自己的非计划性、随机性的购物需求；
⑥ 据数据统计，用户愈发乐意分享短视频和直播推荐的商品。
观点 3 ：平台更容易聚焦超级 IP，微信会生长出更多的私域 IP
由于在平台内，流量更容易中心化集聚，头部 Ip 的集聚效应越来越显现，带货大V 们的收入水涨船高。对于品牌而言，平台的内容获客，更依赖投放预算，头部的玩家，由于预算充足，更容易在大平台内推广而大量获客。相对应的是，微信因为社交网络效应，消费者更容易基于对品牌、KOL、KOC 的认知和关系进行集聚，这样就促使通过营运做下降的玩法会更多样。特别在推广预算有限的情况下，更适宜在陌陌生态内做下降。
对于店家而言，公域内容电商的认知常常是信任平台或信任某个大 V，在私域内消费者的认知将更聚焦于品牌，通过名星、达人、主播的短视频和直播内容，不断为品牌带来信任感，进而把消费者转化为品牌的粉丝。
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商家可以如何玩？
为店家布局私域短视频+直播赋能，有赞也即将推出了短视频+小程序直播解决方案。
目前，这套解决方案才能实现的场景有什么？怎么玩？
1.直播可以和短视频进行联动，通过笔记/短视频内容进行直播预告，提前爆光直播间和直播活动商品。
在直播前，商家可以通过店面笔记、短视频进行直播预热，放大直播间的影响力。其中店面笔记、短视频均支持销售员能力，帮助店家提早锁定直播客流。
2. 当店面内正在直播时，在内容模块降低直播中提醒，为直播进行导流。
直播中，商家有很多种方法可以将流量引导至直播间，高效成交转化：
① 分享直播间卡片、海报引流至直播间。
② 全店出现直播吊坠，将店面流量引导直播间。
③ 同步使用笔记、短视频放大影响力，并引流直播间。
△多个场景展示直播/商品详情页展示
3. 直播完成后，商家可以在内容中心等区域沉淀直播回放，实现直播内容的长尾传播，也可将直播内容剪辑，添加为店面短视频，持续进行转化。
目前，很多店家早已抢鲜试水，具体成效怎样，我们来看 2 组数据：
1.小程序直播：一场直播引导近 2 万用户下单，直播带货转化率平均在15%~25%
在短短 2 个月内，已经有上千个店家在有赞后台开通了小程序直播，有赞小程序直播带来的成交规模在达到数千万量级。开播店家中，有数十场单场直播成交额达到了百万级。大量的直播间成交转化率达到10%以上，效果最好的一场直播中，商家成功引导了近 2 万用户下单，成交率高达 25% 左右。
2. 短视频带货：公测十月上传近万个导购视频，和店面笔记、直播打通
有赞的短视频带货功能从 9 月内测以来，单月超过 3 千个店家报考使用，上传了近万个导购视频。（多数店家的短视频内容来源均为在快手、抖音、视频号营运的品牌内容，同步到了自己的私域店面内。）
△ 有赞内容中心
最近，我们又新增了内容中心后台：统一创作和管理笔记、短视频、买家秀、小程序直播。短视频和笔记、直播已完成打通，支持通过短视频、图文笔记实现内容裂变引流，将流量引入直播间高效转化。小程序版本更新至V2.65.6以上版本即可使用。
查看内容中心，开启短视频、直播、笔记、买家秀一站式内容导购
