河南洛阳市伊川县的街头,衣着简陋的两个小孩,手里拿着编织袋,沿路找寻着塑料瓶等废铁。拍摄者问7岁的男孩妈妈在那里,“他不要俺了。”女孩说,脏兮兮的脸部满是孱弱。
“这么小的儿子就没人管了,太可怜了”“这样小在外边,要是被人贩子拐走了怎样办”“小孩的母亲真是太可笑了”在这条视频的下边,网友们纷纷指责儿子的父亲,同时给视频打赏,表示要捐款捐助儿子甩掉困局。
但事情很快有了反转——孩子的妈妈向媒体澄清,他们并没有抛弃女儿,也没有不让她们念书,“小孩就是放假了,跟着她们的父亲一起去捡废铁赚一些钱。”
事情的真相是,视频发布者是本村的居民,在街边听到捡废铁的儿子,就带她们去吃了一顿饭,然后自编自导了视频中的情节,以期获得流量及打赏。
最近几个月,类似这样作假、卖惨搏流量乃至诈骗的短视频层出不穷。造假的短视频博主以“最穷的居民”“最破的房屋”,编造“最惨的戏码”,然后借助假慈善积攒人气,最后达到流量变现的终极目标。
在好多平台上,打着助农等话题为旗号的伪公益也成为了主播们的流量密码。
“韩文团队”制作的卖柿子视频。
在一条短视频里,一位步履蹒跚的奶奶,艰难地采摘着苹果,结果一不小心没站稳,摔倒在地,崩溃诉苦:“苹果都要烂了还卖不出去……”
这条“韩文团队”制作的短视频顿时获得百万点赞,视频发布者“韩文团队”开始直播卖货,很快三四万箱苹果被网友拍下,交易额超100万元。随后,该自媒体又将其“成功经验”复刻到例如板栗、石榴等各种农产品。
但那些凄惨剧情都是伪造的,打着助农标语卖掉的苹果,其实来自一位开着凯迪拉克车辆的年青老总。造假者先是导演本卖惨,然后对外宣称农产品来自贫苦的大凉山,最后放上的却是与成都温江供应商合作的货品链接。
这些打着公益幌子作假卖惨的行为,不仅在挑战法律的底线,而且给慈善领域泼来了浑水,让公众的爱心被错付,给慈善的公信力带来恶劣影响。
抖音解读新政
这些作假的短视频出现在多个互联网平台。最近,作为国外最大的短视频平台之一,抖音针对这个问题发布了一系列规定,明确对“摆拍”“卖惨”等伪公益现象的整治举措,特别是针对有帐号企图以“助农”“助困”“助残”“助老”为由散布不实场景、实施虚假公益等行为,加大了治理力度。
抖音发布的公益内容整治规范。
《中国慈善家》注意到,此轮新政首先加强初审的力度,明确慈善筹款需持有资质。账号如在平台发起慈善义卖,其主体需在国家民政部门登记注册,可递交合法注册证书及证明,再按规定认证;政府、媒体等其他帐号如在平台发起慈善义卖,需自身持有相关资质,或与有资质机构联合进行。
对于无上述资质的帐号,新规要求其“不得以任何方式在平台发起慈善筹款,包括但不限于借助电商销售等形式变相捐款”。
另外,为确保经认证后的公益帐号发布的内容真实、募捐合规、导向积极,新规要求帐号必须由公益组织、公益从业者直接营运管理,并为帐号的内容质量、画风规范负责。“不得委托第三方MCN 机构或别人进行帐号代营运、不得批量生产发布同质化内容。”
抖音安全中心相关负责人表示,平台持续加强督察力度,尤其对发布虚假“生活困难”“房屋简陋”“老少留守人群”等内容、且存在营利性行为的帐号施行重点排查,严格处置存在虚假捏造、骗取爱心、不当营销的“伪公益”内容与帐号。
据了解,2023年4月至今,抖音早已下架相关视频 1131个,对3518个帐号进行了无责令封禁等处置,并抹去其不当获取的新增粉丝,取消其变现功能权限。
业内人士觉得,抖音的这次行动无疑将对摆拍、卖惨为噱头的假公益起到严打的作用。
不过,也有一些从业人士对新政形成指责,认为“一刀切”“一脚急刹”的办法,在严打不法分子的同时,也会危及一些公益主播。
“伪公益其实应当整治,作为一名自媒体主播,也十分支持平台的严打摆拍、卖惨侵吞流量的恶劣恶行,但对公益主播变现一刀切我觉得不妥,这可能会对诸多公益主播导致致命打击。”一位公益主播告诉《中国慈善家》,面对新政,他和小伙伴们不得不找寻新的出路。
抖音公益平台相关负责人罗海岳在接受《中国慈善家》专访时表示,对一些真正的公益类帐号,抖音会优先辨识和保护。
他进一步解释说,抖音新政严禁公益类帐号的变现行为,禁止其带货,禁止开通打赏,但可以在直播和短视频中挂进驻平台的合规公益项目链接。
“之前通常用户的直播打赏都进了个人帐户,而钱一但入私户就很难监督。我们不排除一些用户做善事的初心,但她们可以和正规的公益机构合作,这样即使降低了一些时间和行政成本,但也切断了这些坏人的可乘之机。”罗海岳说,“新规并不是限制你们做好事,而是严打虚假公益内容。”
让好的事找到对的人
据了解,抖音平台的公益内容包含几方面:一类是认证过的公益机构发布的,其内容和捐款链接是安全的,用户捐的每一笔钱直接打到机构的公益帐户,个人不会经手;第二类是“正能量”内容,夹杂有好人好事、见义勇为风波等,真假难辨;第三类是一些本地的志愿者队伍发布的内容,比如定期给老人家免费理发、拍照并直播,同时开通打赏功能。
除此之外,就是你们深恶痛绝的“卖惨”视频。
“这类视频的画风会引起网友不适,往往是借助一些极端现象,或是摆拍来赢得大众的怜悯,达到流量变现的目的,这种卖惨营销也是抖音此次管治的重点。”罗海岳说,这些视频内容有真有假,或半真半假,有时几类混在一起,边界十分模糊,即使放到最有经验的初审人员面前,也未能完全判定。
在所有的短视频平台,都能刷到这类视频,而作为普通用户,对其真实性更是难以判别。
“让好的事找到对的人、筹到对的钱。”这是抖音公益平台对公益的理解,“好的事”指合规的公益项目,“对的人”是指通过大数据,推送给感兴趣的人。
“抖音常年关注、研究平台公益内容的传播,致力于建设更好的公益内容生态,希望更多优质、真实的公益内容被记录和传递。而虚假内容影响恶劣,对平台引起的伤害很大。”罗海岳觉得,大凉山有很多须要帮助的人,比如当地的奶奶和留守儿童,大家可以选择相对应的公益项目去支持。
抖音并不是拒绝所有的“摆拍”视频创作,在不违背公序良俗等底线的情况下 ,可以用“重现”方式记录生活,但要在视频中标明“演绎”。与此同时,抖音还将开通申述通道,如果创作者觉得自己发布的虚构作品无责,仅是被不合理曲解或则其他诱因引起视频被处罚,可向平台提出申述。