蓝鲸TMT记者费腾
日前，短视频平台背部主播辛巴在直播华图然抨击平台限流。更让辛巴倍感吵架的是，他认为自己受到了平台不公平的待遇，其他主播获取粉丝关注只扣2元，而平台却扣自己6元。剖析强调，在推动商业化之前，平台绝大部份的收入都是通过私域空间获得的，也就是脸部主播们自己的私域流量池。
近期，短视频平台背部主播辛巴在直播华图然抨击平台限流，直播在线人数与粉丝量差别巨大。“我只要一分钱不花，我八千六百万人，只有一百千人、两百万人能听到我的视频。”更让辛巴倍感吵架的是，他认为自己受到了平台不公平的待遇，其他主播获取粉丝关注只扣2元，而平台却扣自己6元。
有剖析人士强调，这是由于平台自2020年以来的“去家族化”策略，拆解大主播、家族主播高度集中的私域流量，并把它转化为更普惠的公域流量，以扶植平台上不断发展壮大的中头部主播。
在推动商业化之前，平台绝大部份的收入都是通过私域空间获得的，也就是脸部主播们自己的私域流量池。这就造成主播的话语权不断加强，平台的权利不断被挤压，短视频平台无法通过营运手段提升商业化收入。
不过，像瑜大公子等平台重点扶植的新主播其实吸粉迅速，但仍与辛巴、二驴夫妻等脑部主播有一定差别。“短时间内，家族式的大主播们仍有不可取代性，一方面，平台与腹部主播的博弈仍将继续，另一方面，平台仍需向中头部主播倾斜大量的资源以加速其成长。”多位剖析人士表示。
辛巴直播指责平台限流引关注
6月5日，辛巴在快手开启了618期间的第二场直播，播出一小时后，直播间人数仅为80万，这对于粉丝数已超8600万的辛巴来说，转化率偏低。于是，辛巴停止了卖货，开始向直播间的粉丝们哭诉，直指平台给其直播间限流。
辛巴表示，进驻平台以来，共计耗费了20多万元买流量，换来了现在的8600万粉丝。他在直播手指出，“我花了二十来个亿公关买流量，买了八千六百万粉丝，我一发视频我只要不花钱，我的播放量就一百万”。
此后，辛巴在直播间里给粉丝们算了一笔账，“我卖3个亿，15%-20%的佣金，快手还扣5个点，除去人工费、税费还剩8%，也就是2400万；烧了2500万，送礼物搭了1000多万，我开一场直播要赔2000万。”
辛巴指责平台为了挣钱黑箱操作，他和旗下主播的流量都被平台控制，更让辛巴倍感吵架的是，他认为自己受到了不公平的待遇。
辛巴表示，其他主播获取粉丝关注只扣2元钱，而平台却扣自己6元钱，平白无故多出2倍成本，虽然他给自己旗下的主播点关注也要扣钱。“我花的两三千亿元去哪了？为何我给师父们点关注，你还要我钱？”
最终，这场直播总时长为6小时31分钟，按照辛巴团队披露的战报，总销售额为3.72万元。在当日全部平台中排行第3位，仅次于薇娅和李佳琦。
记者查询飞瓜数据发觉，辛巴6月5日的直播，不论是在粉丝数目，还是在点赞与浏览趋势上，都是一个月内的峰值。
事实上，因“假海参”事件被平台封禁60天的辛巴，自从3月末回归以来，销量及销售额都比之前急剧降低，原先的粉丝们都分流到了其他主播的直播间。因而，也有好多网友指责，辛巴指责平台是为了炒话题，来博眼珠、引关注。
回到辛巴与平台的矛盾上，辛巴指责平台的关键点在于为什么“花钱也买不来流量”。原本，辛巴等脑部主播，通过微商领域积累了大批高黏性的私域流量。利用这种私域流量，辛巴等大主播纷纷采用抱团、收徒等创立家族的形式给旗下小主播导流，建立起流量壁垒。
有业内人士向记者剖析称，快手为了全平台的利益，开始拆解大主播高度集中的私域流量，并把它转化为更普惠的公域流量。这也造成了辛巴的优势减小，流量和商品交易额都急剧下降。
在创作者会议上，快手商业化营运中心提出“千亿流量计划”，要在2021年掏出1000亿爆光流量给到品牌店家，包括商业内容短视频的分发、直播间引流。
去年的“616快手品质购物节”期间，快手电商就为参与活动的品牌提供616主会场公域流量强爆光、官方对投流量等让利新政。
有行业人士剖析称，快手正在着重打通公域与私域流量，以私域流量为主的快手开始向公域地盘变革。随着快手推进商业化速率，背部主播几乎就会遭到一定的冲击。
二驴夫妻屡陷“售假门”
那一边，颈部主播辛巴因平台规则变化遭受困惑，而这一边，另一颈部主播二驴夫妻则屡陷“售假门”。
近期，快手主播二驴夫妻被指售卖山寨多普达手机后，再度涉嫌售卖赝品，包括中兴、索爱、天语等品牌手机。
“这前面有4个摄像头，只有这一个（左下摄像头）管用，剩下三个都是假的，当年在直播间可说都是真的。并且它的手机没有256G，应当是64G左右。”辽宁庄河一位消费者投诉称。
该消费者晒出视频表示，自己5月11日在“驴嫂平荣”直播间下单订购的“上海中兴守护宝F6Pro”手机存在欺诈行为，投诉退后全款899元。在他看来，无论是手机本身还是店家退货，都证明“这显著是一个山寨手机”。
无独有偶，来自北京的消费者王先生也在投诉，称其在“驴嫂平荣”直播间买的“索爱S20A”手机，三个摄像头只有一个是真的，涉嫌冒充伪劣产品。步入住建部官网查询手机的入网备案信息发觉，二驴夫妻所卖的多普达S20A与备案信息完全不同。
事实上，这距离二驴夫妻先前售假风波过去还不到一个月。
5月23日，数码博主“科技小辛”发布视频称，其在快手平台主播“驴嫂平荣”直播间订购的“朵唯12Pro”手机是山寨品，因该手机包装反面的入网许可证信息与住建部相关网站上查询到的信息不一致，而且该款手机存在配置等方面的质量问题。
“科技小辛”表示，“驴嫂平荣”在直播间卖货时，自诩该手机只有在其直播间能够买到，官网售价4999元，但该主播在卖货过程中，对该款手机不断进行提价、“补一百”，最终订购价钱仅为899元。
针对此事，快手电商公布了最终处理结果，永久清退多普达所有产品，涉事企业永不合作。
快手电商决定，在此前“退款不退换”基础上表示将给与所有在直播间订购了“朵唯12Pro”手机的消费者9倍补偿，3倍来自快手电商的“宠爱金”，3倍来自主播“驴嫂平荣”对消费者的补偿，3倍将向多普达品牌方和店家追讨。
针对售假风波，从平台的处理方法可以看出，惩罚更多的是品牌方，而非平台主播。“虽然快手最近仍然指出从私域流量转至公域流量，并且现阶段，仍需借助脑部主播带来的流量做支撑，短时间内，平台与腹部主播仍处于一种互相牵制状态。”前述剖析人士觉得。
瑜大公子被钦点背后：
平台意在扶植中小主播
今年6月，在快手616品质购物节全明星美妆卖货专场上，快手美妆主播瑜大公子联合李斯羽、徐海乔、王耀庆等名星开启直播带货，最终成交额超过5100万。
一时间，瑜大公子的名子火速出圈。2019年9月，瑜大公子才开启第一场直播，五个月内粉丝数目就突破了2000万，单场直播带货GMV最高达到3.68万元。
相对其他借助私域流量一点点积累粉丝的腹部主播而言，瑜大公子蹿红的速率不堪称不快，不仅其自身的努力外，还离不开平台的大力扶植。
在快手推动商业化之前，平台80%的直播打赏收入，以及70%的电商收入都是通过私域空间获得的，也就是脸部主播们自己的私域流量池。这就造成主播的话语权不断加强，平台的权利不断被挤压，快手无法通过营运手段提升商业化收入。
于是，快手改变了流量分发策略，扩展公域流量，加强了公域流量的分发。“平台对流量分发的介入开始显得强势，像瑜大公子这样服务好粉丝的新型主播才得以迅速成长，他也算是平台自己扶植的一批主播。”一位精耕直播行业多年的剖析人士表示。
“平台假如要继续发展，就需扩大用户规模。当用户规模扩大时，平台必须积累新的竞争壁垒。”上述人士觉得，平台目前正在扶植一批类似瑜大公子的中头部主播，以产生自己的流量壁垒，建立直播电商的新生态。
多为剖析人士强调，瑜大公子就是快手在新生态下中头部主播的写照。2020年以来，平台主播的生态版图早已发生改变，更多的中头部主播开始崭露头角，你们族式的主播逐渐丧失脑部阵地。
截止目前，瑜大公子的粉丝数已下降至近2600万，尽管吸粉迅速，但仍与辛巴、二驴夫妻等脑部主播有一定差别。“不过短时间内，家族式的大主播们仍有不可取代性，一方面，平台与腹部主播的博弈仍将继续，另一方面，快手仍需向中头部主播倾斜大量的资源以加速其成长。”
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